Управленческие решения

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЛНР

ГОУ ВПО ЛНР «ЛУГАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ВЛАДИМИРА ДАЛЯ»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

 КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

на тему: «Управленческие решения»

Выполнил: студент 2 курса, группы УП – 191

Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

Профиль подготовки «Менеджмент организаций»

Силютин Д.Е.

Руководитель ___________ В.Н. Тисунова

Луганск – 2021

Содержание

Введение …………………………………………………………………. 3

Раздел 1. Сущность управленческих решений и методы их разработки 4

1.1 Понятие и сущность управленческих решений …………………… 4

1.2 Методы разработки управленческих решений ……………………. 10

Раздел 2. Организационно-управленческий анализ деятельности …. 13

 2.1 Предварительное описание управленческой ситуации ………… 13

2.1.1 Общая характеристика организации …………………………… 13

2.1.2 Характеристика внешней среды ………………………………… 14

2.2 Анализ системы стратегического планирования ……………….. 17

2.2.1 Анализ миссии организации ……………………………………. 17

2.2.2 Анализ системы целей деятельности организации, построение дерева целей …………………………………………………………………... 18

2.2.3 Стратегический анализ управленческой ситуации …………… 18

2.2.4 Анализ стратегии ………………………………………………… 23

2.3 Анализ организации реализации стратегии ………………………. 25

2.3.1 Анализ организационной структуры …………………………… 25

2.3.2 Анализ организационно-регламентирующих документов ……. 27

2.3.3 Распределение функций между должностями ………………… 28

2.4 Анализ системы мотивации работников предприятия ………….. 29

2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии ………… 31

2.6 Анализ руководства на предприятии …………………………….. 32

Раздел 3. Управление эффективностью системы менеджмента организации …………………………………………………………………… 34

3.1 Принятие и обоснование управленческого решения ……………. 34

3.2 Анализ эффективности системы управления и предложения по ее совершенствованию …………………………………………………………… 35

Заключение …………………………………………………………….. 37

Список использованных источников …………………………………. 39

Приложение ……………………………………………………………. 40

Введение

Согласно решению руководства, выбор альтернатив понятно, оно направлено на решение проблемной ситуации. Важность управленческих и управленческих решений при развитии рынка значительно возрастает.

Решение заключается в выборе альтернативы при достижении поставленной цели. Альтернативой является одним из вариантов действия, который не включает возможность реализации других вариантов. Каждый принимает решение, но судьба организации, многих людей, зависит от решений, принятых руководителем. Поэтому управленческое решение должно быть взвешенным, обоснованным и эффективным.

Актуальность исследования вытекает из того, что современная Россия остро нуждается в национальной правительственной модели, поскольку прежние планы управления уже не работают, а современные западные подходы и методы не могут быть использованы в большинстве случаев. реальность. Создавая модель российского правления, важнейшей задачей должно быть выявление той части национальных традиций, культуры, наиболее совместима с современными методами и системами управления. Однако, создавая российскую модель управления и принятия решений, необходимо учитывать и полагаться на принятие не только иностранных ученых, но и Советов. В частности, в советские годы развития нашей страны широко использовались коллективные методы принятия решений. На современном этапе развития маркетинговой деятельности важнейшей задачей является разработка методов и методологии принятия решений с точки зрения определенности, риска и неопределенности. Это связано с тем, что в отличие от предприятий в развитых странах, бизнес в России менее формальным, и их развитие происходит в условиях неполной информации, то есть условия развития бизнеса в нашей стране являются более жесткими, динамичными и менее предсказуемыми.