Психологические аспекты в современном менеджменте и их влияние на формирование корпоративной культуры
Автор: 92Dasha23 • Декабрь 11, 2018 • Курсовая работа • 5,911 Слов (24 Страниц) • 545 Просмотры
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российский государственный торгово-экономический университет»
Техникум Пермского института (филиала)
Курсовая работа
По дисциплине: Менеджмент
На тему: Психологические аспекты в современном менеджменте и их влияние на формирование корпоративной культуры
Выполнила: студентка группы ОП-41
Отинова Дарья Александровна
1539(№ зачетной книжки)
Дата сдачи курсовой работы:
16 .03.2013
Проверил преподаватель:
Семенов Денис Викторович
Дата проверки курсовой работы:
________________________________
Оценка:___________
Подпись преподавателя:___________
Пермь, 2013
Оглавление
Введение
3
Глава 1. Психологические аспекты в современном менеджменте и их влияние на формирование корпоративной культуры 5
1.1. Исторические предпосылки менеджмента 5
1.2. Корпоративная культура в России 7
1.3. Актуальность психологических аспектов деятельности менеджера и их содержание 10
Глава 2. Анализ психологических аспектов и их влияние на формирование корпоративной культуры на базе предприятия практики. Предложения по разработке формирования корпоративной культуры и психологических особенностей управления 18
2.1. Межгрупповые и внутригрупповые конфликты и способы их разрешения на предприятиях общественного питания 19
2.2. Предложения по мотивации персонала на предприятии базы практики 20
2.2. Моральное стимулирование 23
2.3. Как сотрудники познают организационную культуру 25
Заключение 29
Список используемой литературы 30
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Введение
С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы управления на предприятии. Управление организацией – созданной людьми системой (группой людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели или целей) представляет собой сложную работу, так же это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Руководство должно признавать, что каждый работник представляет собой личность с неповторимыми переживаниями и запросами.
Целью данной работы является улучшение организации работы на предприятиях общественного питания.
Объектом в курсовой работе является современный менеджмент.
Предметом являются психологические аспекты в современном менеджменте.
При написании курсовой работы использовались такие основные методы исследования как анализ предприятия общественного питания, статистические методы исследования.
В качестве источников при написании работы использовались нормативные документы и учебные пособия следующих авторов: Зайцева Н.А., Калюгина С.Н., Свиткин М.З. и другие.
Актуальность данной темы объясняется появившемся в двадцатом столетии тенденциям к рассмотрению менеджмента, как процесса управления людьми и взгляд на человека, как на объект управления, а не часть механизма.
В данной работе будет рассмотрена основная задача современного менеджмента – активизация деятельности человека.
Активизировать деятельность человека – значит, добиться того, чтобы он работал добросовестно, с полной отдачей. Но человеческий фактор многогранен и включает в себя совокупность различных свойств человека (социальных, психологических, биологических), которые проявляются в его действиях и работе. Их недооценка, например, в условиях производства, может привести к нерациональному использованию техники, нарушениям технологических режимов, к другим отрицательным последствиям. Многие успехи или ошибки зависят от того, с какой ответственностью люди относятся к своему делу, каковы отношения между ними в процессе совместного труда и т.д. А, как известно, «когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет» (И.А. Крылов).
...