Принятие управленческих решений в условиях неопределенности

Принятие управленческих решений в условиях неопределенности

Содержание

Введение        2

Глава 1Теоретические аспекты принятия управленческих решений        3

1.1Сущность понятия «управленческое решение»        3

1.2Особенности принятия решений в условиях неопределенности        5

1.3Специфика принятия управленческих решений в государственных органах        8

Глава 2 Анализ принятия решений  в ООО "ЭРГ"        11

2.1 Краткая характеристика ООО "ЭРГ"        11

2.2 Анализ технологии принятия управленческих решений в ООО «ЭРГ»        13

Заключение        21

Библиографический список        22

Введение

На данной стадии развития компании главная задача состоит в том, чтобы повысить эффективность организации. Ключевой запас в этом случае - система улучшения системы принятия решений и внедрения. Эта тема довольно релевантна и представляет интерес для многих ученых, экспертов и практиков.

Принятие решений в коммерческой организации - довольно важный и ответственный факт. Процесс его внедрения занимает центральное, иерархически важное место в структуре действий управления. Решение этой проблемы определено и содержанием действий управления и его ожидаемыми результатами.

Вопросы, которые еще не были решены и в теории и на практике, оказыввают влияние непосредственно неблагоприятное, не всегда эффективное положение, в котором многие улучшенные внутренние организации оказываются.

Основной проблемой, с которой встречаются компании, является человеческий фактор. Внедрение решений зависит от определенных сотрудников компаний. И того, насколько грамотно, качественно представлен процесс принятия решений, как проходит предварительная подготовка к нему, а также процесс внедрения - зависит от эффективности трудового процесса

За десятилетия интереса к принятию решений развивалось много областей. Таким образом, в 80-90-е XX веков - структурная и функциональная область в принятии решений управления.

Сторонники этого направления подчеркивают, что решения нужно рассмотреть в общем контексте общественных отношений (Б. Г. Литвак, П. А. Фатхутдинов, С. Янг, и т.д.). В то же время развитие управленческих решений - важный процесс, который связывает главные функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.Такой подход требует, чтобы лицо, принимающее решения, считало окружающую среду в целом системой, состоящей из взаимосвязанных элементов. Из-за нестабильности окружающей среды, ситуативное направление развивалось (К. Бланшар, Г. Кунц, С. О'Доннелл, Ф. Э. Фидлер, M. П. Фоллетт, П. Херси, и т.д.), которое доказывает уместность темы исследования.

Цель курсовой работы – изучить особенности принятия управленческих решений в ООО «ЭРГ». Объект исследования - ООО «ЭРГ».

Предмет исследования – процесс принятия управленческих решений в ООО «ЭРГ».

Методы исследования: анализ, синтез, обобщение; анализ литературных источников, статистических данных, SWOT – анализ, PEST- анализ.

Глава 1Теоретические аспекты принятия управленческих решений

1.1 Сущность понятия «управленческое решение»

Управленческое решение - выбор, который менеджер должен сделать, чтобы выполнить свои обязанности (выбор альтернативы, сделанной менеджером в рамках его полномочий и компетентности, который нацелен на достижение целей организации). Принятие решений - основа науки управления. Ответственность важные управленческие решения является тяжелым моральным бременем, которое особенно очевидно проявляется на высших уровнях управления.