Принятие управленческих решений

Вариант 11

Существуют задачи, в которых приводятся ситуации, когда менеджер может почувствовать себя в затруднительном положении из-за того, что принятые в этих ситуациях решения в некоторых случаях не будут соответствовать понятия «справедливость» и «этика» в моральных традициях общества, но будут вполне приемлемыми в сфере предпринимательской деятельности. Примите решения по каждой ситуации и обоснуйте его.

1. Вы - главный менеджер на крупной фирме по производству всемирноизвестных сигарет. У фирмы имеются многочисленные фабрики по всему миру. Она достигла большого объема продаж. Появилась возможность открыть еще фабрику в одной из стран, и от вас зависит решение – подписать новый контракт или нет. С одной стороны, строительство данной фабрики обеспечит новыми рабочими местами этот регион, тем самым решится актуальная для этого региона проблема безработицы; с другой - это принесет большой доход вашей фирме. Однако вы, занимаясь производством и продажей крупных партий сигарет, до сих пор не были убеждены в том, что курение вызывает рак. Недавно вам в руки попал отчет об исследовании, в котором была установлена прямая связь между курением и онкологическими заболеваниями .Каково будет ваше решение? Подпишите вы новый контракт или нет?   Почему?

В данной ситуации перед главным менеджером стоит моральный выбор, получать прибыль от новой фабрики, а также создать новые рабочие места в стране, что решит проблемы безработицы или оградить потребителей компании от возможных последствий курения. Существует две альтернативы: подписать контракт и построить завод и не пописывать контракт.

Необходимо проанализировать последствия каждой из альтернатив. Если менеджер принимает решение, не смотря на исследования, подписать контракт, в одной из стран построится табачная фабрика, что означает охват нового рынка, увеличится доля рынка компании, а следственно и прибыль. Также в стране присутствия компании, существует проблема безработицы, а открытие фабрики даст новые рабочие места и поможет снизить уровень безработицы.

Если менеджер компании, проникнется исследованием связи между курением и онкологией и не подпишет контракт, компания потеряет возможную прибыль, упустит возможность выхода на рынок другой страны и не внесёт свой вклад в решение проблем безработицы, что можно охарактеризовать как негативные последствия. Также, не существует закона или хотя бы общественного договора, о запрете продажи табачных изделий, каждый совершеннолетний человек, сам несёт ответственность за свои решения, в том числе и касаемо вопросов здоровья.

Менеджер, всегда должен действовать в интересах компании и принимать те управленческие решения, которые положительно скажутся на развитии и увеличении прибыли, а не исходить из своих нравственных норм, так как он нанимается, как управленец.

Управленческое решение:

Поэтому я , как менеджер табачной компании, подпишу контракт, так как это положительно отразится не только на благополучии компании, но и улучшит ситуацию с безработицей в новой стране, однако в качестве корпоративной социальной ответственности, можно заняться благотворительной деятельностью для помощи онкологическим больным, что опять же создаст положительный имидж компании.