Цифровизация и цифровые технологии в управлении персоналом в ГМУ

Статья на тему “Цифровизация и цифровые технологии в управлении персоналом в ГМУ”

Аннотация: Цифровизация – процесс необратимый, охватывающий все сферы человеческой жизни.В данной статье уделяется особое внимание цифровизации в сфере управления персоналом в ГМУ, рассматривается технология бенчмаркинга с точки зрения ее потенциального внедрения в государственные структуры, обозначены перспективы и проблемы такого внедрения.

Ключевые слова: цифровые технологии в управлении персоналом, стратегии цифровизации,HR-Digital, цифровизация, бенчмаркинг

Введение. Термин «цифровизация» впервые начал употребляться около 25 лет назад, с тех пор внедряемые цифровые технологии уже практически полностью охватили различные сферы жизни человека. Цифровизацию можно в полной мере считать частью общественных отношений, которая отражается как вобразовании, медицине, экономике, так и государственном и муниципальном управлении.Цифровые технологии применяются в учреждениях государственного и муниципального управления: в области обучения сотрудников, в области предоставления услуг населению, в области взаимодействия межведомственных организаций.  

Основная часть.Несмотря на то, что термин «цифровизация» на практике используется уже около четверти века, точного общепризнанного понятия у него нет. Если обобщить некоторые определения различных исследователей, то можно сказать, что цифровизация – это повсеместное внедрение цифровых технологий для повышения качества работы сфер жизни населения, позволяющее выполнять рутинные задачи и принимать решения без участия человека. Однако, тем самым, цифровизация может создавать и некоторые проблемы, о которых будет сказано ниже.

Что касается нормативно-правовой составляющей цифровизации, то на данный момент, правовое обеспечение цифрового развития не осуществляется в полной мере, отсутствуют необходимые правовые акты, что в свою очередь, не дает в полной мере перевести всю работу специалистов в цифровой формат. Однако в Национальной программе развития цифровой экономики Российской Федерации «Цифровая экономика 2024»Федеральный проект «Нормативное регулирование цифровой среды» основной задачей ставит как раз создание системы правового регулирования цифровой экономики, основанной на гибком подходе в каждой сфере, а также внедрение гражданского оборота на базе цифровых технологий, что возможно в скором времени даст необходимую правовую основу цифровизации.

В России цифровизация является приоритетным направлением совершенствования системы ГМУ. Данная цель обозначена в Указе Президента РФ от 09.05.2017 N 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы», развитие информационного общества и конкурентоспособность России в области информационных технологий.

Переходя конкретно к цифровизации в сфере управления персоналом, следует отметить, что ее основной задачей здесь является создание удобной цифровой среды для сотрудников, главная целькоторой сокращение затрат времени и усилий для получения результата.

Хочется сказать, что наиболее популярными цифровыми системами в управлении персоналом на данный момент являютсяэлектронные системы управления персоналом, электронный наем персонала, электронное обучение, а также электронные платежные ведомости.

Обратимся к цифровым технологиям, которые используются в сфере управления персоналом. HR-Digital представляет собой «слияние всех областей управления персоналом с возможностями стремительно развивающихся цифровых технологий для повышенияэффективности процессов управления человеческим капиталом на разных уровнях»^[1]. Технологий, используемых в сфере управления персоналом можно назвать большое количество, однако, мы решили остановиться на технологии бенчмаркинг, которая, на наш взгляд, является одной из наиболее подходящих именно для внедрения в сферу государственного и муниципального управления.