Управление персоналом в условиях цифровизации

УДК  331.1

Гасникова Екатерина Александровна, студентка Юго-Западного государственного университета

e-mail: ketrin195@yandex.ru

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Аннотация: В условиях перехода к четверной промышленной революции, максимальной цифровизации всех процессов, самым важным ресурсом остается персонал. В статье рассмотрены преимущества цифровой экономики с точки зрения экономики труда. Рассмотрены требования, предъявляемые к персоналу в цифровой экономике.

Ключевые слова: цифровая экономика, управление персоналом, искусственный интеллект, роботизация, навыки будущего.

Gasnikova Ekaterina Aleksandrovna, student of Southwestern State University

e-mail: ketrin195@yandex.ru

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT UNDER DIGITALIZATION

Annotation: In the context of the transition to the quadruple industrial revolution, the maximum digitalization of all processes, the most important resource remains personnel. The article considers the advantages of the digital economy in terms of labor economics. The requirements for personnel in the digital economy are considered.

Keywords: digital economy, personnel management, artificial intelligence, robotics, skills of the future.

Цифровизация многих сфер общественной жизни в большинстве случаев играет определяющую роль в их развитии. Особые изменения в связи с развитием цифровой экономики происходят, прежде всего, в области управления персоналом. Классические функции управления в кадровом менеджменте качественно изменяются, а традиционные процессы управления персоналом существенно трансформируются под влиянием различных факторов. Прогресс технологий и растущий темп изменений приводит к перестройке системы управления, организация работы персонала становится преимущественно проектной, повышаются требования к квалификации персонала и его конкурентоспособности, меняется концепция лидерства, эти и другие факторы формируют новые тенденции в управлении персоналом [1, с. 293].

Постоянное перераспределение сотрудников между командами, большая эффективность удаленной работы, привлечение фрилансеров будет приводить к тому, что вся структура управления компании станет размываться и исчезать.

Для многопланового анализа специфики управления персоналом в рамках цифровизации общества следует изучать как внутрифирменные характеристики (такие как кадровый потенциал, отраслевая принадлежность, возраст, форма собственности, уровень технологического развития), так и внешние параметры среды ( характер и уровень конкуренции на рынке, условия ведения бизнеса, давление поставщиков и потребителей, конкурентов). Взаимосвязь каждого фактора с цифровизацией актуальна и требует тщательного анализа. Как происходит изменение и от чего зависит управление персоналом?

На современном этапе технологии оказываются более широкими векторами развития, которые позволяют автоматизировать то, что ранее было исключительно человеческой прерогативой. Автоматизация и роботизация будет наиболее стремительно устранять профессии рутинного характера, то есть будет больше мест там, где необходимо постоянное переобучение, повышение квалификации. Требуются те, кто готов работать в режиме постоянной многозадачности.

В одном из масштабных исследований института McKinsey приводились данные оценки влияния цифровых технологий на развитие компании страны, основанное на результатах отчетов службы государственной статистики. Здесь цифровые технологии изменяют всю операционную модель компаний, повышают, тем самым, эффективность затрат и открывают новые возможности на рынке [2, с. 293]. Важно рассматривать изменения в различных областях экономики. Так, для промышленности включение робототехники, искусственного интеллекта, систем больших данных позволяют производить высококачественную продукцию, которая востребована на рынке.

В исследовании Высшей школы экономики приводилось оценивание влияния цифровых технологий на деятельность компании и управления в ней [3, с. 49]. Основной эффект от внедрения цифровых технологий является то, что увеличился и ускорился процесс и качество работы. Происходит переоценка российских компаний в плане управления. Управление балансом занятости уступает место управлению балансом компетенций в условиях цифровизации. Это означает, что происходит замещение сотрудников категории "Умение" и "Правило" на "Знание", где более 60% поставленных задач подразумевает аналитическую работу, умение работать в условиях неопределенности и многозадачности, быстро решать возникающие проблемы, умение мыслить творчески. На рабочих местах новой категории требуется высокий уровень автономности при принятии определенных решений, высокий уровень образования, необходимый цикл подготовки, широкий кругозор.