Ситуативная тревожность в зависимости от совладающего поведения у сотрудников МЧС в стрессовой ситуации

МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы Министерства

Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

имени Героя Российской Федерации генерала армии Е.Н. Зиничева»

Институт безопасности ‏жизнедеятельности

Кафедра ‏психологии ‏и педагогики экстремальных ситуаций

[pic 1]

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

КУРСОВАЯ ‏ㅤ РАБОТА

СИТУАТИВНАЯ ТРЕВОЖНОСТЬ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ МЧС В СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ

Обучающийся: Галецкая Кристина Игоревна

Зачетная книжка № ИБЖ-149

Специальность 37.05.02 Психология служебной деятельности

Уровень: Специалитет

Группа № 1931 ПСД. Курс 3

Руководитель: Белых Светлана Леонидовна

    Санкт-Петербург - 2022

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1 ОСОБЫЕ И СТРЕССОВЫЕ УСЛОВИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ        7

1.1 Основные принципы различия между особыми и стрессовыми условиями        7

1.2 Определение и понятия «экстремальной ситуации» и «чрезвычайной ситуации»        10

1.3 Поведение сотрудника в экстремальных и чрезвычайных ситуациях.        13

Вывод по первой главе        15

ГЛАВА 2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕМ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ        16

2.1. Организация и методы исследования        16

2.2 Анализ и интерпретация результатов методики «Способы совладающего поведения, WCQ (Лазарус)»        19

2.3 Анализ и интерпретация результатов методики «Шкала тревоги Спилбергера-Ханина, STAI»        26

Выводы по второй главе        30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        32

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ        34

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ        36

ПРИЛОЖЕНИЕ А        39

ПРИЛОЖЕНИЕ Б        40

ВВЕДЕНИЕ

Стрессовые ситуации выходят за рамки обычных событий человеческой жизни и возникают во всех ее сферах: каждый человек время от времени оказывается в ряде стрессовых для него ситуаций.

Психология стрессовых ситуаций - относительно новая, но бурно развивающаяся отрасль прикладной психологической науки, изучающая особенности поведения человека при тяжелых стрессовых ситуациях и их психологические последствия, а также помогающая оценивать, прогнозировать и оптимизировать психические состояния и поведение человека.

Частота воздействия стрессовых ситуаций на человека с каждым годом только увеличивается. Помимо множества природных катаклизмов, опасных для жизни людей, современного человека ждут новые суровые испытания, вызванные деятельностью человеческой цивилизации: техногенные катастрофы, аварии, войны, терроризм, преступность, тяжелые условия труда. Особенно важно, что многие сложные виды человеческой деятельности способны вызывать напряженные ситуации, требующие от человека точных, быстрых и безошибочных действий.

В большинстве случаев термин «экстремальная ситуация» описывает ситуацию, которая возникает внезапно, находится под угрозой или субъективно воспринимается человеком как угроза его жизни, здоровью, благополучию, личным ценностям и целостности. Именно эта угроза делает ситуацию сложной, напряженной и экстремальной [5].

Высококвалифицированные специалисты, работающие в условиях стрессовой ситуации, подвергаются воздействию большого количества стрессоров. Необходимость принятия быстрых решений, которые могут повлиять на жизнь людей, работа в нестандартных условиях с ненормированным графиком и недостатком информации – специфика работы специалиста экстремального профиля [1].