Гендерные особенности эмоционального выгорания руководителей

Оглавление

Введение                                                                                                                   2

Глава 1. Теоретические основы исследования синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) у мужчин и женщин руководящего звена.

1.1. Психологические особенности синдрома

эмоционального выгорания                                                                            3

1.2.Пол и профессиональная деятельность                                                 15

1.3. Мужчина и женщина в профессиональной карьере                            29                

Глава 2. Организация исследования и обсуждение результатов

       2.1. Описание этапов и методов исследования                                           42

       2.2. Результаты исследования и их обсуждение.                                                

    2.2.1. Результаты изучения социально-психологических свойств мужчин и женщин руководителей                                                                      51

    2.2.2. Результаты изучения свойств эмоциональной сферы мужчин и женщин руководителей                                                                                        54

         2.2.3. Анализ значимых корреляционных связей социально-психологических свойств и ЭВ в группах мужчин и женщин

                руководителей                                                                                        57

     2.3.Выводы                                                                                                        60

Литература                                                                                                             61

Введение

Проблема эмоционального выгорания (ЭВ), возникшего в условиях профессиональной деятельности, актуальна и своевременна для многих профессий в связи с воздействием комплекса социальных экономических и технических факторов среды. И, несмотря на то, что в каждой профессиональной области эмоциональное выгорание имеет свои оттенки по сути своей это один и тот же, достаточно глубоко лежащий комплекс проблем, определить который можно как дисбаланс между личностным и профессиональным ростом индивида.

Цель нашего исследования – изучение гендерных особенностей ЭВ руководящих работников.

Объект: эмоциональное выгорание.

Предмет: Гендерные особенности ЭВ руководителей в зависимости от социально-психологических свойств.

Гипотеза: мы предполагаем, что руководители мужчины склонны к ЭВ в большей степени, нежели руководители женщины, в связи с социально-психологическими особенностями.

Для реализации цели нашего исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить социально-психологические свойства  руководителей: мужчин и женщин.
2. Изучить гендерные особенности ЭВ руководителей.
3. Найти взаимосвязь ЭВ и социально-психологических свойств руководителей.

Глава 1.  Теоретические основы исследования  синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) у мужчин и женщин руководящего звена.

1. Психологические особенности синдрома эмоционального выгорания.

Исследование синдрома эмоционального выгорания связанно, прежде всего, с медицинскими работниками. Исследование СЭВ в других областях или начато недавно или вообще не изучалось. Поэтому, при рассмотрении данного вопроса большая часть информации будет посвящена медицине.

Профессиональная деятельность медицинских работников предполагает эмоциональную насыщенность и высокий процент факторов, вызывающих стресс. Эмоции, как правило, амбивалентны: удовлетворение по поводу успешно проведенной операции или лечения, чувство собственной значимости, сопричастности другим людям, одобрение и уважение коллег; но и сожаление, угнетение из-за неправильного диагноза или ошибки в лечении, зависть к преуспевающим коллегам, разочарование в профессии и т.п.