Эмоциональное выгорание среди врачей

Эмоциональное выгорание среди врачей

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………….………………...………………………………………..3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДИ ВРАЧЕЙ……………………………………..…...6

1.1 Понятие эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии………………………………………………………………………...6

1.2 Факторы формирования, стадии и признаки эмоционального выгорания у врачей…………………………………………………...………………...….10

Выводы по первой главе…………………………………………………….…..18

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДИ ВРАЧЕЙ……………………….………….…….20

2.1 Организация и методы исследования………………………………………20

2.2 Анализ и интерпретация полученных данных…………………….………22

Выводы по второй главе………………..……………………………….……....33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….34

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….36

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….38

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования.  Синдром эмоционального выгорания – одна из серьезнейших проблем, с которыми сталкивается современное общество, поскольку  успешность социальной и личной жизнь любого человека напрямую зависит от его психоэмоционального состояния. Профессиональная же деятельность медицинских работников предполагает эмоциональную насыщенность и большое количество факторов, вызывающих стрессовое состояние, психофизическое истощение, приводящее их к эмоциональному выгоранию.

Синдром эмоционального выгорания - понятие, введённое в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением.

Повторение ситуаций профессиональных стрессов приводит к ослаблению нервной системы врачей, эмоциональных срывов, нервно-психических заболеваний. В связи с этим в своей повседневной работе врач постоянно сталкивается с необходимостью управления эмоциональными состояниями, которые вызывают проблему поиска наиболее эффективных способов эмоциональной регуляции и саморегуляции в напряженных ситуациях профессиональной деятельности.

Действие многочисленных негативных факторов, связанных с профессией, вызывает у многих врачей  нарастающее чувство неудовлетворенности, снижение настроения, ухудшение самочувствия и проявление хронической усталости. Результатами таких процессов являются  снижение эффективности профессиональной деятельности и самореализации. Верно и обратное - преодоление эмоционального выгорания может послужить профессиональной самореализации.

Люди не одинаково реагируют на одни и те же стресс - факторы. Очевидно, что предсказать последствия их воздействия можно лишь ограниченно, поскольку между стрессорами и их последствиями действуют опосредовано ещё и индивидуальные личностные факторы.

Сегодня проблема профессионального здоровья привлекает к себе все большее внимание специалистов. Подробно исследуются различные аспекты психологического обеспечения профессиональной деятельности, непосредственно связанные с влиянием неблагоприятных условий труда (перенапряжения, перегрузок, психотравмирующих факторов и т.д.) на физическое и психическое здоровье личности.

Все вышесказанное обуславливает актуальность выбранной нами для исследования темы.

Цель исследования – изучить эмоциональное выгорание среди врачей.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между эмоциональным выгоранием и личностными особенностями врачей.

Объект исследования: профессиональное выгорание и личностные особенности  врачей.

Предмет исследования: взаимосвязь между эмоциональным выгоранием и личностными особенностями врачей.

Задачи исследования:

1. Изучить теоретическую литературу по теме исследования.
2. Подобрать методики и методы эмпирического исследования.
3. Провести эмпирическое исследование.
4. Проанализировать и обобщить полученные результаты.
5. Сделать соответствующие выводы и заключение.

Методы исследования.

1) Обзорно – аналитическое исследование психологической литературы по теме исследования.

2) Эмпирические методы: наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование. В рамках данной группы методов нами  были использованы следующие методики: