Анализ конфликтной ситуации «Студент VS Педагог»

Анализ конфликтной ситуации «Студент VS Педагог»

Описание ситуации: В ПГГПУ начался период приема документов для получения повышенной государственной академической стипендии студентам за особые достижения в учебной, научно-исследовательской, общественной, культурно - творческой, спортивной деятельности. В случае, когда отсутствуют грамоты за достижения, студент может запросить справку-подтверждение у ответственного лица за данные мероприятия. При наличии приказа, ставится подпись и зачисляются баллы. В подписании справки- подтверждения заведшим кафедры было отказано ввиду не выполнения его личной просьбы.

Субъекты конфликта:

1. КО - студентка 5 курса ПГГПУ, совмещающая обучение в университете с работой в школе.
2. ВК. Зав. кафедрой. Кандидат исторических наук, доцент.
3. ВВ. Декан факультета ПиСПО, кандидат педагогических наук, доцент.

Предмет конфликта: Подписание справка-подтверждения при условии сданного портфолио. Конфликт интересов и самоутверждение в глазах друг друга.

Окружающая среда: Микросоциальная среда – межличностные отношения БК и ВК, плюс декана факультета ВВ.

Причиной конфликта стало то, что заведующий кафедры отказался подписывать справку – подтверждение, если отсутствует портфолио, которое студенты должны были сдать по его личному требованию.

Повод конфликта: БК стала утверждать, что нет нормативного закрепления условий, чтобы подписать справку-подтверждения за исключением одного: наличие приказа.

Оба участника в данной конфликтной ситуации выбрали соперничество как стратегию конфликтного поведения.

3. Интересы сторон:

Этапы конфликта:

1. Предконфликтный этап, или нарастание конфликта.

Я (КО) пришла к заведующему кафедры подписать справку – подтверждение взяв заблаговременно отгул на работе. Заведующий кафедры отказался подписать, ссылаясь на то, что не было сдано портфолио по его личной просьбе.