Анализ конфликтной ситуации по фильму «Гараж»

Анализ конфликтной ситуации по фильму «Гараж»

В фильме «Гараж» происходит совещание гаражного кооператива «Фауна», главным вопросом которого становиться сокращение работников из-за стройки новой магистрали, так как связи с этим придется убрать несколько гаражей. Объектом конфликта выступает сам гараж, никто из работников не хочет ни потерять свой гараж, ни свое место в институте. Управление выбрало четверо работников (Хвостов, Фетисов, Якубов, Гуськов), которых придется сократить и остаётся только получить согласие кооператива с этим решением, но сами сокращенные не согласны и начинают протест, начиная конфликт. Помимо уволенных работников, к этой стороне конфликта присоединяется еще одна пайщица кооператива, Малавева, считавшая решение управления несправедливым. С другой стороны конфликта выступают два человека с управления (Аникеева и Сидорин), а также Карпухин и директор рынка Кушакова. Остальные пайщики, присоединившиеся  или к угнетенным или к управлению, являются второстепенными участниками конфликта. Условием конфликта гаражного кооператива может выступать неспособность самих участников кооператива решить проблемный вопрос, люди просто не могут договориться друг с другом. Им потребовалось несколько часов, что бы прийти к решению избрать работников для увольнения путем жребия.

Конфликт «Гаража» можно описать нескольким классификациям видов конфликта. Конфликт реалистичный, так как был начат неудовлетворением сокращенных работников в их сокращении и неудовлетворением Малаевой в справедливости решения о сокращении. Также этот конфликт можно назвать межгрупповым, потому, что он происходит между двумя группами: обыкновенными пайщиками и управлением, хотя на обеих сторонах присутствуют обыкновенные пайщики, конфликт происходит именно между группами. Конфликт ненасильственный, несмотря на то, что в определенный момент фильма участники конфликта готовы были применять насилие, они были вовремя остановлены Сидориным. Также конфликт открытый, так как намерения участников видны всем и противостояние сторон происходит напрямую. По горизонтальным и вертикальным видам конфликтов конфликт «Гаража» скорее горизонтальный, так как в двух сторонах имеются равные по статусу пайщики, хоть и в конфликте есть члены управления, однако стоит отметить, что управление не настолько выше остальных по статусу.

Рассмотрим конфликт «Гаража» по этапам развития конфликта Р. Дарендорфа:

1. Первый этап. Зарождение конфликта, сторон как таковых еще не сформировалось, существуют лишь квазигруппы. В фильме это происходит, когда Сидорин объявляет список сокращенных работников и начинаются волнения в кооперативе. Хвостов ложится на стол с документами, его поддерживает жена Куськова. Остальные пока хотят просто закончить совещание и разойтись.
2. Второй этап. Кристаллизация. Осознание латентных интересов и организация квазигрупп в фактические группировки. Малаева запирает выход и прячет ключ, заставляя ее выслушать, но вместо этого участники кооператива не хотят ее слушать, что усугубляет конфликт и способствует формированию стороны конфликта из «угнетенных».
3. Третий этап. Заключается в самом конфликте, который формировался с первого этапа. В фильме происходит после того, как кооператив решается выслушать Малаеву. Стороны конфликта сформированы окончательно, сам конфликт чуть не доходит до насилия, дальнейшие действия способствуют уменьшению интенсивности конфликта и в итоге к его полному разрешению.

Далее рассмотрим данный конфликт по этапам развития конфликта Л.Я. Анцупова и А.И. Шипилова:

1. Латентный период. Включает этапы: возникновение объективной проблемной ситуации; осознание объективной проблемной ситуации субъектами взаимодействия; попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами; возникновение предконфликтной ситуации. В фильме сначала появляется противоречие, сокращенные работники не согласны со своим сокращением, они начитают протестовать, так как осознали реальность проблемной и необходимости принятия мер после этого. На ответ протестам управление пыталось убедить протестующих в безвыходности ситуации для предотвращения конфликта. Протестующие осознают конфликтность ситуации, Хвостов принимает решение порвать список сокращенных. Дальнейшие его действия переходят в следующий период.
2. Открытый период. Конфликтное взаимодействие. Включает в себя: инцидент; эскалацию конфликта; сбалансированное взаимодействие; завершение конфликта. Инцидент представляется в фильме действий Хвостова с ценными бумагами, сначала он ложиться на них, вынуждая противоположную сторону конфликта пытаться убрать его силой, а затем уничтожает их вообще. Эскалация конфликта происходит в момент после закрытия дверей Малаевой до принятия решения лечь спать. После этого начинается сбалансированное противодействие и завершение конфликта нахождением способа сократить кооператив.

Дальнейшие этапы не показаны в фильме.    

Теперь проанализируем конфликт с помощью теории Л.А. Козера. По его теории конфликт имеет как группо-созедающие последствия, так и разрушительные. В данном конфликте можно заметить интегрирующие функции конфликта. Например, когда Малаева высказывает свое мнение о ситуации, она раскрывает деяния Якубова, ветерана войны, это заставляет управление задуматься в неправильности своих решений и последующем исправлении ошибок, также речь Малаевой взывает к морали и нравственности, при сохранении которых группа будет более стабильной и объединённой. Также если бы управление сразу бы приняло во внимание достижения всех пайщиков, то оно могло сделать список сокращенных справедливым, и тем самым конфликт мог и не произойти. Из всего этого можно сделать вывод, что данный конфликт повлиял на группу скорее положительно, чем отрицательно. Группа лишилась человека, который спал на совещаниях и скорее всего был не так полезен, как остальные, ушла Кушакова, которая была слишком эгоистична для коллектива, по моему мнению, и также более спорные лишения – это сын Милосердова, который ушел неконфликтно, благодаря нему улучшалось производственная составляющая кооператива, что делает его уход слишком предвзятым, ведь по сути он не сделал ничего плохого. Также ушла Аникеева по стечению обстоятельств, независящих от нее, что сделало ее уход несправедливым.