Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Анализ конфликтной ситуации с собственным участием

Автор:   •  Апрель 22, 2019  •  Контрольная работа  •  1,231 Слов (5 Страниц)  •  1,288 Просмотры

Страница 1 из 5

Уральский федеральный университет имени первого Президента России

Б.Н. Ельцина

                         Домашнее задание по предмету Конфликтология


                  Анализ конфликтной ситуации с собственным участием

   

                                                                                                             Студентка:
Брагина А.А.
УГИ-183408

Преподаватель:
Потапов О.А.

Екатеринбург 2019

Цель работы: Научиться анализировать и находить варианты решения конфликтных ситуаций.

Задачи:

- применять на практике знания и умения, полученные на занятиях по конфликтологии;

- наработка навыка децентрации и эмпатии которые позволяют понять точку зрения партнера, почувствовать его скрытые мотивы и облегчить взаимопонимание;

- обнаружить свои психологические особенности, помогающие и мешающие конструктивно взаимодействовать с людьми.

                                                 

                                                  Введение

Рассматриваемый мною конфликт относится к виду межличностных, так как возник между мной и моей лучшей подругой из-за недопонимания.

Эта конфликтная ситуация важна для меня, так как моя лучшая подруга занимает важное место в моей жизни. Также, это важно для меня, потому что у нас не было никогда таких проблем в дружбе.

 

                                                  Основная часть

  1. Описание хар-тик сторон конфликта

В конфликте участие приняла Я и моя лучшая подруга.

Обозначаться далее это будет так:

Я-сторона А

Лучшая подруга-сторона Б

Дружба длится около 6-ти лет. Сторона Б также является студенткой, как и сторона А, только учимся мы в разных университетах и на разных специальностях. Стороне А и Стороне Б по 18 лет.

  1. Предмет конфликта

Конфликт произошел из-за недопонимания и нехватки стороне А внимания.

В конфликте сторону А не устроило резкое равнодушие к себе от стороны Б.

  1. Описание конфликтного взаимодействия

Сторона А и сторона Б дружили около 6 лет. Были и спады, и наоборот хорошие отношения между друг другом. Последние полгода общение улучшилось в 10 раз, но позже сторона А переехала жить в город Березовский, а сторона Б осталась в Екатеринбурге, и наши встречи стали редкими, примерно 1-2 раза в месяц, а не каждый день как раньше. Так как сторона Б учиться на заочной форме обучения, она устроилась работать, работает по сей день всю неделю с одним выходным. Сторона Б не писала мне месяц, от неё не исходила инициатива написать стороне А и спросить, как дела или поделиться своими проблемами и переживаниями. Сторона А долго терпела и оправдывала сторону Б, она ведь работает, хотя сторона А много раз наблюдала, как человек на выходном, развлекается, но все так же не пишет стороне А.

Сторона А не выдержала и написала стороне Б об этом. На что Сторона Б сказала, что у нее нет времени, но как нельзя найти 5 минут в неделю и написать и пообщаться.
Сторона Б долго оправдывалась и делает это до сих пор, а сторона А поняла, что если человек хочет позвонить или написать, он всегда найдет время, чтобы это сделать, а сторона Б этого не хочет, поэтому оправдывается. Стороне Б вдруг стало всё равно на сторону А по непонятным причинам. Сторона А пыталась узнать в чём дело, на что сторона Б игнорировала сообщения стороны А.

  1. Картография конфликта

 

Стороны К

Интересы и опасения

Прогнозирование поведения

А

Стремится узнать в чём же дело. Задать вопросы, которые сторону А волновали. Чувствует обиду, злость, равнодушие к себе и неизвестность, что же будет дальше.

Больше не будет навязывать своё общение.
Желания выяснять больше нет. Больше не сможет закрывать на это глаза.

Б

Игнорируя сообщения, показывает, что не хочет общения, но и не говорит, что не хочет дружить. Полная неизвестность.
Стремится сохранить то положение, которое сейчас, не общается, но держит сторону А.

Будет настаивать на сохранении дружбы. Сделает вид будто ничего и не было и что всё хорошо. Будет стремиться избежать разговоров и выяснений отношений.

  1. Определение вида конфликта
                  Конфликт ценностей.

Сторона А имеет ценности (в дружбе со стороной Б) такие как: Увидеться, пообщаться, созвониться, рассказать проблемы, узнать как дела и что нового.
Сторона Б имеет ценности ( в дружбе со стороной А) такие как :
Увидеться со всеми, кроме стороны А, игнорировать сообщения стороны А, игнорировать звонки стороны А,  рассказывать проблемы всем, а не лучшей подруге (стороне А).

...

Скачать:   txt (11.3 Kb)   pdf (106.7 Kb)   docx (12.8 Kb)  
Продолжить читать еще 4 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club