Тенденции на рынке образовательных услуг

Тенденции на рынке образовательных услуг.

Старший преподаватель: Логинова С.Л.

Соискатель: Глазунова А.А.

Аннотация: статья посвящена изучению вопросов функционирования рынка образовательных услуг. В работе рассмотрена модель жизненного цикла образовательной услуги, а также тенденция к сокращению бюджетных мест.

Abstract: The article is devoted to the study of the functioning of the market of educational services. The paper considers the model of the life cycle of the educational service, as well as the tendency to reduce budgetary places.

Ключевые слова: образовательная услуга, образовательное учреждение, рынок образовательных услуг, бюджетные места, специальность.

Keywords: educational service, educational institution, market of educational services, budget places, specialty.

В XXI веке образование становится важным инструментом развития национальной экономики. Развитие творческих способностей, создание культурного, интеллектуального и нравственного потенциала являются одной из основных причин благополучного социально-экономического развития государства и его достойного положения в международном сообществе. Значимая роль образования подтверждается тем, что средний уровень грамотности взрослого населения – главный показатель развитости страны, залог её стабильности и процветания.

Современное образование определяется широким разнообразием и высокой конкуренцией предоставляемых образовательных услуг как в  государственных, так и в негосударственных образовательных учреждений. Во многих регионах существует большое количество образовательных учреждений, предоставляющих возможность получить высшее, среднее профессиональное или дополнительное образование с выдачей государственного диплома по одинаковым специальностям.

В условиях жесткой конкуренции российские вузы должны совершенствовать свою деятельность, предлагая рынку не просто новые, а более качественные образовательные программы.  Сформулировать определение рынка можно так: рынок – совокупность сделок между продавцами и покупателями. На рынке образовательных услуг продавцами являются учреждения, предлагающие программы обучения, а покупателями – люди, имеющие потребность в знаниях и навыках. Услуги системы образования составляют 1/10 от сферы услуг и имеют характерные особенности. Они носят продолжительный и многоступенчатый характер. Сами услуги невозможно хранить, однако результат деятельности сохраняется в пределах какого-то периода жизни человека. Образовательные учреждения лицензируются, причем часть услуг предоставляется бесплатно (за счет средств бюджета), а часть – платно (за счет покупателей).

Жизненный цикл образовательной услуги, как и любого товара, включает 5 стадий.                              

                                                         насыщение

       V[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

[pic 6]

внедрение               рост          зрелость                  спад          t[pic 7]

График 1 – Жизненный цикл образовательной услуги.

1. Внедрение – период медленного роста, когда услуга начинает осваивать рынок. На этой стадии образовательная программа становится пригодной для рынка, нет большого числа конкурентов.
2. Рост – период «покорения» рынка. Если образовательная программ удовлетворяет рынок, она привлекает потребителей. При этом необходимо поддерживать рост спроса, используя рекламу и иные способы привлечения внимания к образовательной услуге.
3. Зрелость – период медленного роста в результате получения образовательной услуги большинством возможных потребителей
4. Насыщение – образовательную программу начинают предлагать другие образовательные учреждения, падает спрос, снижается объем продаж,  происходит перепроизводство, усиливается конкуренция между учебными организациями.
5. Спад – период падения интереса потребителя.

Продвижение (распространение) образовательной услуги – процесс, с помощью которого образовательная организация осуществляет свои программы и услуги, делая их доступными на целевых рынках.