Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Мотивация персонала как основа обеспечения качества в работе организации

Автор:   •  Октябрь 14, 2020  •  Курсовая работа  •  4,727 Слов (19 Страниц)  •  82 Просмотры

Страница 1 из 19

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное

 учреждение высшего образования

 ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

Факультет Инновационных технологий

 Кафедра управления инновациями

Мотивация  персонала как основа обеспечения качества в работе организации

Курсовой проект по дисциплине «Основы обеспечения качеством»

по направлению бакалавриата «Управление качеством»

                                             Студент гр. 059

                                                                           _________ И.В. Федорова

                                                                «___» ____________2020г.

                                          Руководитель

Доцент кафедры УИ, кан.пед. наук

                                                        _________    _________ М.Н. Янушевская

     оценка

                                                                 «___» ____________2020г.

Томск 2020


СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………..2

  1. Теоретические аспекты мотивации персонала

1.1 Понятие мотива и мотивации……………………………………………3

  1. Цели проведения мероприятий по мотивации персонала, функции…3
  2. Виды и формы …………………………………………………………...4

1.4 Основные концепции по мотивации…………………………………….7

  1. Внедрение системы мотивации персонала в компании

2.1.Базовые принципы системы мотивации персонала………………….10

  1. Этапы внедрения системы мотивации персонала…………………….11
  1. Интересные практики по мотивации персонала в России и за рубежом

3.1 Примеры практик в различных странах……………………………….12

3.2 Различия отечественного и зарубежного подхода……………………20

 Заключение………………………………………………………………….22

Источники……………………………………………………………………23.


Введение

Нечасто можно встретить человека, который целиком и полностью доволен своей работой. Все потому, что зачастую люди занимают должности не по призванию. Но в силах руководителя сделать так, чтобы рабочий процесс был комфортным для всех, а сотрудники выполняли свои обязанности с удовольствием.

Успешные бизнесмены знают о том, что своих работников нужно стимулировать и всячески поощрять, т. е. мотивировать. От этого зависит производительность труда, качество выполняемой работы, перспектива развития компании и т. д.

Поэтому управление персоналом — очень важная функция менеджмента предприятия, от которой зависит, насколько эффективно будет функционировать предприятие.  В решении этого вопроса помогает правильная мотивация, речь о которой и пойдет в данной работе.

Цель работы: познакомиться с мотивацией персонала в обеспечении качества продукции на предприятии. Проанализировать, как влияет мотивация персонала на основы обеспечения качества продукции, услуг, систем менеджмента качества в организации.

Задачи:

  1. Изучить все основные методы и инструменты достижения управления персоналом.
  2. Проанализировать тенденции в управлении производства продукции и ее последующего движения.
  3. Описать сущность мотивации в современных концепциях управления персонала.
  4. Сравнить подходы к вопросу о том, как мотивировать персонал в разных странах.

  1. Теоретические аспекты мотивации персонала

1.1 Понятие мотива и мотивации

Мотив. Наиболее распространенной и принимаемой точкой зрения является понимание мотива в качестве побуждения.

Большинство психологов считают, что мотив - это не любое, а осознанное побуждение, отражающее готовность человека к действию или поступку. Таким образом, побудителем мотива является стимул, а побудителем поступка - внутреннее осознанное побуждение.

Мотивация (от lat. «movere») — побуждение к действию; динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Это совокупность побуждающих факторов, определяющих активность личности; к ним относятся мотивы, потребности, стимулы, ситуативные факторы, которые детерминируют поведение человека.

...

Скачать:   txt (64.8 Kb)   pdf (338.1 Kb)   docx (319 Kb)  
Продолжить читать еще 18 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club