Стратегический план реализации стратегии ИТ-организации

Опишите структуру отдела информационного менеджмента (какая есть, и какая должна быть) в организации. Составьте стратегический план реализации стратегии ИТ-организации. Опишите должностные инструкции исполнителей проекта автоматизации.

Отдел информационного менеджмента - это подразделение в организации, которое отвечает за управление информацией, которая используется в бизнес-процессах.

Структура отдела информационного менеджмента может варьироваться в разных организациях в зависимости от их размеров и бизнес-моделей. Однако, в общем случае, отдел информационного менеджмента должен включать в себя следующие подразделения:

1. Управление информационными технологиями - отвечает за разработку и внедрение новых технологий, обеспечение безопасности данных и управление сетевой инфраструктурой.

2. Управление информационной безопасностью - занимается разработкой и внедрением мер по защите информации и контроля доступа к данным.

3. Управление проектами информационных систем - отвечает за планирование, управление и контроль за проектами разработки и внедрения информационных систем.

4. Управление данными - занимается организацией и обработкой данных, разработкой баз данных и управлением их интеграцией.

5. Управление сервисами и поддержка пользователей - занимается оказанием технической поддержки пользователям и поддержкой работоспособности информационных систем.

Чтобы реализовать стратегию ИТ-организации, следует выполнить следующие шаги:

1. Определить бизнес-цели и требования к информационной системе.

2. Определить бюджет и сроки для реализации стратегии.

3. Определить необходимые ресурсы и их распределение.

4. Разработать план внедрения информационной системы и управления ее жизненным циклом.

5. Оценить риски и разработать стратегии их снижения.

6. Разработать план обучения персонала и пользователям новой информационной системы.

7. Разработать механизмы мониторинга и оценки эффективности новой информационной системы.

Должностные инструкции исполнителей проекта:

1. Инженер-аналитик:

• анализ бизнес-процессов компании, выявление и формулирование требований к разрабатываемому программному обеспечению;

• разработка спецификаций и технических заданий на создание программного обеспечения.

2. Инженер-программист:

• разработка программного обеспечения в соответствии с установленными требованиями и сроками;

• тестирование программного обеспечения на соответствие требованиям и качеству;

• поддержка и сопровождение программного обеспечения.

3. Инженер по тестированию ПО:

• разработка тестовых сценариев и тест-кейсов на основе спецификаций и требований;

• тестирование программного обеспечения на соответствие требованиям и качеству;

• оформление отчетов о результатах тестирования.

4. Инженер по внедрению ПО:

• подготовка инструкций и руководств пользователя на основе документации по разработанному программному обеспечению;

• обучение пользователей работе с программным обеспечением;

• установка и настройка программного обеспечения на серверах компании.

5. Администратор баз данных:

• управление базами данных, включая создание, настройку, обновление и мониторинг;

• разработка процедур резервного копирования и восстановления данных;

• оптимизация производительности баз данных и обеспечение их безопасности.

6. Проектный менеджер:

• планирование и управление проектом автоматизации, включая определение