Совершенствования системы управления персоналом в ООО "СМК-68"

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ………………………………….................................7

1.1. Роль системы управления персоналом.......................................................7

1.2. Элементы системы управления персоналом коммерческой организации и критерии оценки ее эффективности.............................................................11

1.3. Направления совершенствования системы управления персоналом коммерческой организации…………………................................................27

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «СМК-68»        33

2.1. Характеристика предприятия        33

2.2. Характеристика системы управления персоналом на предприятии        48

2.3. Оценка эффективности управления персоналом в ООО «СМК-68»        63

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «СМК-68»        78

3.1. Направления совершенствования системы управления персоналом  на предприятии................................................................................................78

3.2. Экономический эффект от внедрения разработанных мероприятий................................................................................................89

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        93

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК        98

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...103

ВВЕДЕНИЕ

Опыт экономически развитых стран, в первую очередь – Японии и США, показывает, что наравне с технологическим уровнем производства пропорционален вклад в достижение конечного успеха вносит эффективная кадровая политика. Теория и практика управления персоналом активно развивалась все это время и продолжает развиваться и в настоящее время. Принято говорить о специальных кадровых технологиях, направленных на достижение максимально эффективной работы предприятия или организации. Осознание того, что именно люди являются главным фактором производства, привело к тому, что в каждой серьезной организации существуют свои кадровые технологии и методы эффективного управления персоналом.

Оценка эффективности управления персоналом является достаточно трудным процессом с методической точки зрения, так как специальных методик не существует. Косвенным признаком эффективного управления персоналом может быть прирост производительности труда в результате реализации мероприятий по совершенствованию работы с кадрами. Также нужно отметить увеличение степени лояльности к руководству, улучшение исполняемости управленческих решений на местах, снижение заболеваемости, вследствие уменьшения стрессов и стабилизации социально-психологического микроклимата и пр. [11, с. 108].

Говоря об отечественной практике управления персоналом, можно отметить, что на большинстве предприятий РФ продолжают использоваться авторитарные методы руководства, оставшиеся еще с советских времен. Обычно, они предполагают максимальную ответственность начальника при минимуме личной инициативы подчиненных. Такие подходы не только значительно понижают эффективность управления, но и ухудшают другие экономические показатели деятельности предприятия и сдерживают развитие экономики в целом. Очевидно, что в самое ближайшее время необходим пересмотр существующих методов управления персоналом на российских предприятиях, с учетом опыта современного менеджмента. При этом, данный процесс будет достаточно длительным, так как предполагает обязательное наличие строгой производственной дисциплины, а также развитой корпоративной культуры и этики.

Таким образом, выбранная тема дипломного проекта является актуальной как с теоретической, так и с практической точек зрения, так как успех любого предприятия заключен в квалифицированных кадрах. Никакие технологии, без хорошо подготовленного персонала, не помогут добиться высокой активности предприятия, так как именно люди делают работу и позволяют предприятию существовать. Система управления персоналом связана с людьми и их отношениями внутри предприятия, поэтому привлечение и отбор, адаптация, повышение квалификации и обучение кадров является одной из центральных функций управления, ведь именно от работы людей с высокой квалификацией, зависят все экономические, финансовые показатели и конкурентоспособность. А успешная разработка мероприятий по оптимизации структуры, численности, оборота персонала и улучшению его использования позволяет увеличить производительность труда, и, как следствие, и повышать прибыль.