Совершенствования системы управления персоналом

Введение

Актуальность исследования. Сегодня в России управление персоналом приобретает все большее значение. Управление персоналом - це-ленаправленная деятельность руководящего состава организации, а также ру-ководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, за-кономерностей, принципов и методов управления персоналом.

Большая часть российских предприятий понимает важность управления персоналом. 78% руководителей считает, что необходимо создавать кадровые службы, нанимать профессионалов, чтобы управлять своими сотрудниками. 15% - сотрудников считает, что они сами могут справиться, со своими со-трудниками и 7% руководителей считает, что они просто при организации со-трудника, который будет заниматься персоналом на предприятии .

Специалист по управлению персоналом – один из важнейших сотрудни-ков организации.

Кадровый менеджмент требует квалифицированного подхода, посколь-ку речь идет о работе с самым дорогостоящим и важным ресурсом предприя-тия.

Степень разработанности проблемы. Процессу управления персона-лом в современной экономике страны уделяется все больше внимания, разра-батываются новые методики. Среди отечественных специалистов выделяют А.А. Андреева , А. Ф. Андреева , Е.Ф. Жукова , которые изучали управление кадрами, основы кадрового менеджмента.

Цель исследования – разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

Задачи исследования:

1. Изучить:

1.1. Цели и задачи при формировании персонала для повышения качества услуг, предлагаемых гостиницей.

1.2. Основные элементы организационной структуры управления персона-лом в гостиничной индустрии.

2. Проанализировать:

2.1. Общая характеристика гостиницы Отель Пальмира Бизнес-клуб».

2.2. Оценка способов управления персоналом в гостинице.

2.3. Организация качественной работы персонала в средстве размещения.

3. Разработать:

3.1. Мероприятия по повышению качества слуг в гостинице посредством совершенствования управления персоналом.

3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий.

Объектом исследования является – персонал Отеля Пальмира Бизнес-клуб».

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Теоретические системы управления организации

Подходы к системы управления

Структура управления

Управление кадровым организации

Анализ управления персоналом на «ООО Медтехника »

Общая характеристика «ООО Медтехника »

Анализ конкурентной «ООО Медтехника »

Анализ системы персоналом в «ООО Поволжья»

Разработка управления персоналом на «ООО Медтехника »

Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в «Медтехника Поволжья»

эффективности предложенных

Заключение

Список источников

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. персоналом - целенаправленная руководящего состава а также руководителей и подразделений системы персоналом, которая разработку концепции и кадровой политики, принципов и методов персоналом.

Исходя из такого сущности управления и условий, в которых процесс реализуется, концепция управления в каждой конкретной Остановимся на формировании черт концепции персоналом для функционирующих в российских когда в связи с научно-технического и осуществлением экономических