Проблема влияния мотивации персонала на уровень производительности труда в гостиничном деле и других отраслях

ПРОБЛЕМА ВЛИЯНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА УРОВЕНЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ГОСТИНИЧНОМ ДЕЛЕ И ДРУГИХ ОТРАСЛЯХ

В статье исследуется содержание проблемы мотивации сотрудников в компании как одного из основных факторов повышения производительности труда сотрудников. Представлено влияние трудовой мотивации на производительность труда и даны рекомендации по созданию системы мотивации для повышения производительности труда.

THE PROBLEM OF THE INFLUENCE OF STAFF MOTIVATION ON THE LEVEL OF LABOR PRODUCTIVITY IN THE HOTEL BUSINESS AND OTHER INDUSTRIES.

 The article examines the content of the problem of motivating employees in a company as one of the main factors in increasing employee productivity. The influence of labor motivation on labor productivity is presented and recommendations for creating a motivation system to increase labor productivity are given.

Введение

Система управления не может работать с максимальной эффективностью, если в ней нет системы, которая мотивирует сотрудников. Мотивация сотрудников является ключом к успеху в бизнесе и движению к реализации своих стратегий и укреплению своих позиций на рынке в целом. Разработка системы мотивации, которая мотивирует каждого сотрудника работать с максимальным потенциалом, - одна из самых сложных и трудоемких задач, которые может выполнить руководитель. Не следует забывать, что структура выбранной мотивации во многом зависит от целей компании. Сегодня существует множество определений понятия мотивации. Таким образом, мотивацию можно определить, как процесс убеждения людей работать, который включает использование мотивации человеческого поведения для достижения личных или организационных целей. Таким образом, мотивация играет важную роль в системе управления сотрудниками и косвенного управления, и посредничества, которое осуществляется в интересах сотрудников с использованием определенных форм и методов для обеспечения их заинтересованности в работе для получения продуктов высшего качества на каждом уровне и компании в целом.

Проблема мотивации персонала

Мотивация персонала, занимающая одно из центральных мест в управлении трудом, является одним из основных факторов повышения производительности труда. В современном контексте проблема изучения зависимости производства работников от их мотивации решается по-новому, поскольку существует множество различных секторов экономики, которые отличаются «по характеру и содержанию действия». Этим объясняется растущий интерес к вопросу мотивации сотрудников в компании. Согласно исследованию мотивации сотрудников Harvard Business Review, около 5-7% сотрудников всегда преуспевают, 5% сотрудников всегда работают плохо, а 88-90% сотрудников требуют четких целей и задач для достижения успеха.

Возможные решения проблемы мотивации труда

Материальное решение проблемы

Основная роль в процессе мотивации принадлежит человеческим потребностям, которые в целом можно рассматривать как сочетание трех основных групп: материальных, трудовых и статусных. Следовательно, можно разделить мотивацию на материальные и нематериальные (трудовые, статусные). Мотивация сотрудников неэффективна, если она не сосредоточена на интересах сотрудников. Материальная мотивация - самый распространенный и простой способ вознаградить сотрудников. Материальные мотивы следует понимать с точки зрения стремления к процветанию, уровню жизни, определённому стандарту жизни. Она представляет собой систему материальных стимулов труда (заработная плата, премии, компенсации, отпускные и др.), целью которой является обеспечение соотношения вознаграждения работников с количеством и качеством их труда. Потребность человека в улучшении своего благополучия предопределяет необходимость повышения вовлеченности сотрудников и, как следствие, увеличения количества, качества и эффективности работы.