Практика аутсорсинга в деятельности современных организаций

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего  образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНШЕНИЙ (УНИВЕРСИТЕТ) МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАНЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Факультет Международного бизнеса и делового администрирования

Кафедра менеджмента, маркетинга и внешнеэкономической деятельности имени И.Н. Герчиковой

Курсовая работа на тему:

«Практика аутсорсинга в деятельности современных организаций»

Выполнил: Токарева Анна Игоревна,

студентка 2 курса факультета МБДА, группа 2

Научный руководитель: к.экон.н., доцент Загребельная Н.С.

Москва

2020

Содержание: (доделаю)

Введение

В настоящее время все компании существуют внутри динамичной конкурентной среды.  Фирмы должны удовлетворять довольно высокие требования, касающиеся качества своих товаров и услуг, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, а также необходимо постоянное повышение эффективности операционной деятельности компании. Для решения этих задач  некоторые компании прибегают к использованию аутсорсинга.

Аутсорсинг (англ. outsourcing) – передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для компании) внешним исполнителям – аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы^[1].  

Актуальность данной темы обусловлена тем, что постепенно все бизнес-процессы усложняются и становятся всё более обременительными и затратными. Кроме того, появляется необходимость в росте рентабельности бизнеса. Чтобы решить данные задачи, некоторые компании передают свою непрофильную деятельность аутсорсинговой компании и фокусируют все свои ресурсы на главном, на своем профильном бизнесе, а не на построении и поддержке инфраструктуры.

С каждым годом аутсорсинг набирает всё большую популярность и значимость. В современном мире аутсорсингом пользуются как малые, так и крупные компании. По статистике журнала Fortune более 90% западных компаний уже передали аутсорсерам хотя бы одну функцию своей деятельности.  

Целью данной работы является доказать значимость и необходимость внедрения компаниями аутсорсинга в свою деятельность в современных экономических условиях.

Для достижения цели нам необходимо выполнить несколько задач:

• Понять сущность аутсорсинга;
• Разобрать основные виды и формы аутсорсинга;
• Выделить основные преимущества аутсорсинга и его недостатки;
• Изучить роль аутсорсинга в решении проблем повышения эффективности менеджмента;

Объект исследования - аутсорсинг как способ организации процессов предприятия.

Предметом исследования - применение аутсорсинга для организации процессов предприятия.

Далее перейдем к теоретической части нашей темы.

Теоретическая часть.

1. Понятие аутсорсинга.

Аутсорсинг является современной методологией, которая ориентирована на создание высокоэффективных и конкурентоспособных предприятий в условиях жесткой конкуренции  на рынке.

В данный момент существует множество определений понятия «аутсорсинг», которые так или иначе схожи по смыслу. Рассмотрим одно из них, самое полное, на наш взгляд.

Аутсорсинг (outsourcing – на стороне, за пределами) – отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг, на договорной основе,  по реализации этого бизнес-процесса у другой, специализированной организации.^[2]

Как правило на аутсорсинг передаются непрофильные функции, т.е те функции, на которых компания не специализируется. К непрофильным относятся функции такие как: