Развитие и совершенствование комплекса маркетинга в управлении современной организацией (на примере компании «IKEA»)

          Московский региональный социально-экономический институт

Самарина Людмила Александровна

                                                           3 ГМУ-14

                            Курсовая работа № 2

              Учебная дисциплина - «Основы маркетинга»

Развитие и совершенствование комплекса маркетинга в управлении современной организацией (на примере компании «IKEA»)

Руководитель -  

   доктор экономических наук,

 профессор Егоров Ю.Н.

                                                                 Видное 2016

                                                        Содержание

Введение……………………..…………………….……………………….……3

Глава 1. Теоритическая составляющая формирования комплекса

          маркетинга на предприятии...…..……………………………………....7

1. Понятие маркетинга и его эволюция в современных условиях….....7

   1.2История развития и совершенствования комплекса маркетинга…..11

Глава 2. Маркетинговое исследование и эффективность комплекса маркетинга в компании «IKEA»…………………………………………….….23

          2.1 Организационно-экономическая характеристика компании            

               «IKEA»…………………………………………………………………23

          2.2 Анализ концепции комплекса маркетинга компании «IKEA»….....25

          2.3 Предложения по совершенствованию деятельности

                компании «IKEA»…………………………………………………….33

Заключение………………………………………………………………………35

Терминология……………………………………………………………………38

Список литературы………………………………………………………………41

Приложения……………..……………………………………………………….44

                                                        Введение

          Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что на современном кризисном этапе экономики предприятия не могут нормально функционировать без маркетинговой службы, без разработки комплекса маркетинга в организации. В условиях современного развития российской рыночной экономики становится все более необходимым изучение маркетинговой деятельности на предприятиях. Работа предприятия требует совершенствования организации, планирования и управления производственно-хозяйственной деятельностью, разработки новых экономических подходов, решения основных задач, а комплекс маркетинга считается одним из основных понятий современной системы управления маркетингом фирмы. В существующих условиях представляется не только возможным, но и необходимым переосмысление основных направлений развития теории маркетинга и исследовательской методологии в маркетинге с позиции изучения развивающихся рынков. Возникли ситуации, при которых стало невозможно применять классические модели и инструменты управления. В связи с сложившимися особенностями рынка ученые всего мира начали адаптировать традиционные маркетинговые модели или создавать новые, более эффективные. Продуктивное применение маркетинга-микс в производственно-хозяйственной, коммерческой и сбытовой деятельности предприятия зависит от того, насколько оно быстро прореагирует на малейшие изменения, происходящие на рынке, отвечает за новые потребности потребителей. Варьируя ассортиментом, ценой, распределением и продвижением, фирма может решить любую маркетинговую задачу.

        Теоретической базой исследования  послужили труды зарубежных и отечественных ученых. Вопросы формирования и исследования концепции маркетинга-микс, ее роли в маркетинговом управлении организацией, проблемы поведения потребителей на рынках и роли комплекса маркетинга в этом процессе, маркетинговых коммуникаций, в области продвижения товаров получили разностороннее освещение в трудах: Армстронг. Г., Вонг В., Друкера П., Егорова Ю.Н, Котлера Ф., Белоусовой С.Н., Белоусова А.Г., Лаврова С. И, Панкрухина А.П., Сондерс. Дж. и др.        Теоретическая и методологическая основа работы изложена в работах: Бона Л.Е., Борща Ф. Дж., Бушуевой Л.И., Голубкова Е.П., Дохоляна С.Б., Кинга Р.Л., Мак Китерика Дж. Б., Котлера Ф., Куртца Д.Т., Лазо Х., Маккарти  Дж., Мартина В.С., Морозовой В.Н., Овсянниковой Т.С., Перро В.Д и др.