Отчет по практике в ООО «МПС-Отель»

Содержание

1 Общие сведения о гостинице «Ренессанс Минск»        2

1.1 Краткая информация о гостинице        2

1.2         История создания и развития «Ренессанс Минск»        5

1.3         Номерной фонд и предоставляемые услуги        7

2 Организационно-управленческая структура «Ренессанс Минск»        11

2.1 Организационная структура отеля        11

2.2 Управленческая структура предприятия        14

2 Маркетинговая деятельность гостиницы «Ренессанс Минск»        20

Заключение        21

Список использованных источников        22

Приложение А Скриншот сайта «Renaissance Minsk»        23

1 Общие сведения о гостинице «Ренессанс Минск»

1.  Краткая информация о гостинице

Гостиница «Ренессанс Минск» входит в топ лучших отелей Минска по версии таких сайтов как https://tripadvisor.ru, https://luxuryhotelsguides.com, она является частью международной сети Marriot. В Беларуси данная гостиница открылась в 2014, при этом имеет большой успех среди своих конкурентов.

«Ренессанс Минск» - хорошая гостиница в самом центре Минска (хотя все же отдаленная от основных достопримечательностей). Гостиница может предложить комфортабельные номера, количество которых – 237 стандартных и 30 люксовых номеров. Благодаря наличию удобных конференц-залов и удобств, подходящих для ведения бизнеса, «Ренессанс Минск» стал излюбленным местом для деловых клиентов, которые приезжают в Минск с профессиональной целью или конгрессным туризмом.

Отель находится в самом центре города, с довольно хорошей транспортной сетью. «Ренессанс Минск» находится по адресу: 220036, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Дзержинского, 1Е. Рядом, в двух остановках находится железнодорожный вокзал, так же в двух километрах находится станция метро Грушевка. Отель находится в 60 километрах от аэропорта, но гости могут заказать услугу трансфера до гостиницы непосредственно в самой гостинице, либо могут воспользоваться услугами скоростных поездов на железнодорожном вокзале, которые довезут да международного аэропорта [1].

Сайт организации: https://www.marriott.com.ru/hotels/travel/mhpbr-renaissance-minsk-hotel/. Гостиница работает ежедневно и круглосуточно.

Форма собственности и организационно-правовая форма «Ренессанс Минск».

Гостиница «Ренессанс Минск» является одним из крупнейших гостиничных предприятий в Беларуси. «Ренессанс Минск» является обществом с ограниченной ответственностью. При данной организационно-правовой форме имеется несколько физических или юридических лиц, организовавших данное хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли. В данном обществе участники(учредители) не отвечают по его обязательствам и не несут риск убытков, связанных с работой общества, в приделах стоимости принадлежащих им долей или акций в уставном капитале общества, но до времени, пока общество не находится в стадии банкротства. Если общество обанкрочивается участники несут субсидиарную ответственность по долгам общества всем имеющимся у них имуществом.

До мая 2018 организационно-правовой формой гостиницы было закрытое акционерное общество.

Генеральным директором на данный момент в гостинице является Сидор Екатерина Вячеславовна, которая является резидентом Российской Федерации.

Документы, регламентирующие деятельность предприятия, являются нормативно-правовыми актами в области ведения бизнеса и гостиничного хозяйства в частности: Закон РБ «О туризме»25 ноября 1999 г. № 326-З; с изменениями и дополнениями; Закон РБ «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З; с изменениями и дополнениями; Постановление Совета Министров РБ «Об утверждении Правил гостиничного обслуживания в Республике Беларусь» от 7 апреля 2006 г. № 471