Роль маркетинга в управлении современным предприятием

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное

Образовательное учреждение высшего образования

“Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова

Факультет “Маркетинга”

Кафедра “Маркетинга”

Курсовая работа

по дисциплине: “Маркетинг”

на тему:

 «Роль маркетинга в управлении современным предприятием»

Выполнил

обучающийся группы 15.02Д-М04/20Б

очной формы обучения

факультета маркетинга

Нгуен Тхе Донг

Научный руководитель

                                                                             Бекетов Антон Николаевич

Москва 2021

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        4

Глава 1. Понятие, сущность, роль маркетинга в деятельности предприятия        6

1.1 Понятие и сущность маркетинга.        6

1.2 Принципы и цели маркетинга.        8

1.3 Маркетинговые роли и функции в деятельности предприятия        10

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Икс 5 Ритейл Групп"        15

2.1 Характеристика компании Х5 Retail Group        15

2.1.1 Процесс становления и развития        15

2.1.2 Организационная структура        17

2.1.3 Основные направления деятельности X5 Retail group        20

2.2 Текущее состояние маркетинговой деятельности X5 Retail  group.        20

2.2.1  Деловая ситуация и объем продаж.        20

2.2.2 SWOT-Анализ.        21

2.3 . Анализ маркетинговой среды Х5 Retail Group.        22

2.3.1 Внутренней среды        22

2.3.2 Внешней среды        24

2.3.3 Возможности и проблемы для X5 Retail Group.        26

Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению маркетинга в X5 Retail Group.        28

3.1. Цели, развития X 5 Group до 2023 года        28

3.2. Некоторые решения для завершения маркетинговой деятельности.        28

3.2.1. Полное решение списка товаров.        28

3.2.2 Расширение и улучшение маркетинговой деятельности        30

3.2.3. Комплексное решение для обучения и развития        31

3.2.4. Повышению качества товаров, услуг и продуктов.        32

3.2.5. Комплексные решения для каналов дистрибуции и отображения товаров.        33

3.2.6. Создание конкурентоспособных цен на товар.        34

3.2.7. Некоторые другие решения.        35

3.3 Советы для X5 Group.        36

Заключение        37

Список используемой литературы:        39

Приложения        41

Введение

Экономика прошла много этапов развития вместе с историей развития человеческого общества. Сегодня торговля вышла за пределы страны, континента и приобрела глобальный характер. С другой стороны, развитие науки и техники создало условия для резкого развития промышленного производства. Производство товаров увеличивается день ото дня. Кроме того, жизнь людей становится все лучше и лучше, потребность людей радоваться жизни растет день ото дня. Таким образом, рынок потребительских товаров сформировался и развивался как по размеру, так и по качеству. Исходя из необходимости решать выпуск продуктов и товаров для предприятий и потребителей, желающих удовлетворить их потребности, именно здесь родился современный маркетинг. С момента своего создания маркетинг стал незаменимым видом деятельности предприятий, производящих потребительские товары. Наряду с взлетами и падениями экономики, маркетинг также прошел различные стадии развития, чтобы достичь того уровня, который находится сегодня.