Расчет затрат и оценка эффективности работы персонала организации воздушного транспорта

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 (МИНТРАНС РОССИИ)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

(РОСАВИАЦИЯ)

ФГБОУ ВО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»

(ФГБОУ ВО СПб ГУ ГА)

Факультет управления на воздушном транспорте

Кафедра № 3 истории и управления персоналом

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Маркетинг персонала организаций воздушного транспорта»

на тему:

«РАСЧЁТ ЗАТРАТ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА»

Выполнил: Жданов Яков Юрьевич

388гр., 2 курс, очная форма обучения

Подпись:______________

Руководитель: к.э.н., доц. каф. № 3

Галузина Светлана Михайловна

Защищена с оценкой: «_____________».

Дата: «__» ___________ 201__г.; подпись: ____________

Санкт-Петербург

2019 г.

Содержание

Введение        3

1. Теоретические основы расчета затрат и оценка эффективности персонала        5

1.1. Основы расчёта затрат на персонал организации        5

1.2. Оценка эффективности работы персонала        9

2. Общая характеристика  и анализ состава ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии»        11

2.1. Общая характеристика предприятия        11

2.2. Качественный и количественный состав предприятия        15

3. Анализ расчёта затрат и оценки эффективности работы персонала в ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии»        22

3.1. Анализ расчёта затрат и оценки эффективности работы персонала на предприятии        22

3.2.        Рекомендации по совершенствованию оценки эффективности работы персонала на предприятии        26

Заключение        30

Cписок использованных источников        31

Приложения        34

Введение

В настоящее время, в современных условиях организации и предприятия должны обладать высокой конкурентоспособностью. Постоянно повышать качество и спрос на свою продукцию. И для того, чтобы обладать высокой способностью к конкуренции, предприятию необходим определенный бюджет, который будет складываться из нескольких составляющих: расходы на персонал, затраты на сырьё, оплата налогов и пр.

Решение задач полного и рационального использования трудового потенциала, а также его повышения на сегодня является одним из оправданных направлений кадровой политики предприятия. Многочисленность действующих при этом факторов выдвигает более конкретную задачу их приоритетности и последующего выбора наиболее эффективных управленческих воздействий. Успех формирования кадрового потенциала зависит как от качества планирования, так и от региональных особенностей расположения предприятия. Повышение трудового потенциала в условиях нестабильности экономики России предполагает решение вопросов практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность производства.

Именно поэтому затраты по содержанию персонала и оценка эффективности работы персонала заслуживают особого внимания.

Объектом курсовой работы является ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии», российская государственно-частная авиакомпания, выполняющая внутренние и международные рейсы по перевозке людей, грузов и пр.

Предметом курсовой работы является расчёт затрат и оценка эффективности работы персонала на предприятии воздушного транспорта.

Цель курсовой работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию оценки эффективности работы персонала на предприятии