Анализ маркетинговой деятельности предприятия

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение        3

1 Общая характеристика АО ТД «Перекресток»        6

1.1 Основные сведения о предприятии        6

1.2 Основные результаты финансово-экономической деятельности предприятия        10

2 Анализ маркетинговой среды АО ТД «Перекресток»        19

2.1 Анализ микросреды        19

2.2 Анализ макросреды        26

3 Анализ комплекса маркетинга АО ТД «Перекресток»        29

3.1 Анализ товарной политики        29

3.2 Анализ ценовой политики        31

3.3 Анализ сбытовой политики        35

3.4 Анализ коммуникационной политики        38

Заключение        40

Список использованных источников        42

Введение

Маркетинг является важной частью управления современными бизнес-компаниями. Поскольку идеология всей организации, рыночная или маркетинговая ориентация «пробуждает все отделы компании, она больше не фокусируется на умелых, простых и знакомых вещах, а на вещах, которые ориентированы на потребности рынка, которые становятся все более и более доминирующими.

Маркетинговую деятельность можно разделить на четыре процесса: разработка ассортимента продукции, формирование ценовой политики, исследование рынка, продвижение и продажи. Поэтому организация маркетинговой деятельности на предприятии является непростой задачей, поскольку необходимо динамически сбалансировать внутренние ресурсы компании с потребностями внешней среды.

В современном мире существует множество рекламных инструментов и маркетинговых возможностей, которые можно использовать для стимулирования продаж и популяризации бизнеса. Однако, поскольку конкуренты используют эти ресурсы, важно постоянно обновлять свои маркетинговые стратегии. Кроме того, одним из этапов развития маркетинговых мероприятий является оценка их эффективности, что очень сложно с учетом следующих факторов:

1. Пересечение рекламных целей, рекламных средств, используемых для невозможности определить, какие ресурсы являются действительными, а какие - бесполезными.

2. Существуют случайные факторы роста выручки, что затрудняет определение уровня эффективности маркетинга.

3. Человеческий фактор в магазине: размещение товара на полке после истечения срока годности, отсутствие ценников, задержка доставки и т. д.

В рыночной экономике актуальность темы, выбранной для курсовой работы, очевидна, что требует от компаний самостоятельно планировать свою деятельность, чтобы они могли эффективно функционировать. Без принципа маркетинга, без четко разработанного маркетингового плана невозможно добиться свободной рыночной экономики, организации и управления.

Цель исследования: показать необходимость и эффективность проведения маркетингового анализа на предприятии на основе анализа научной и экономической литературы, а также изучения различных аспектов деятельности компании и выявления возможных путей повышения эффективности работы в будущем.

Исходя из поставленной цели, в курсовой работе необходимо решить ряд следующих задач:

– изучить организационную характеристику исследуемого предприятия;

– проанализировать основные результаты финансово-экономической деятельности предприятия;

– проанализировать микросреду АО ТД «Перекресток»;

– проанализировать макросреду АО ТД «Перекресток»;

– проанализировать товарную политику АО ТД «Перекресток»;

– проанализировать ценовую политику АО ТД «Перекресток»;

– проанализировать сбытовую политику АО ТД «Перекресток»;

– проанализировать коммуникационную политику АО ТД «Перекресток».

Объектом исследования является: АО ТД «Перекресток», Пензенской области.

Предмет исследования: исследование маркетинговой деятельности АО ТД «Перекресток».

Степень разработанности проблемы в литературе. Аспектам маркетинговой деятельности посвящено большое число исследований и публикации российских и зарубежных ученых и специалистов. Основы маркетинга разработаны такими учеными, как Ф. Котлер, И. Ансофф, Д. Эванс, Ж.-Ж. Ламбен, Л. Гэлловэй, Э. Сандей и другими. Развитию теории и практики маркетинга посвящены работы российских и зарубежных ученых Ф. Вебстера, Г.Л. Багиева, О.Ю. Юлдашевой, Е.П. Голубкова, Е.В. Попова, Е.С. Шустермана, Н.В. Маслова, B.C. Исмагиловой, A.M. Степанова, А.П. Пинкова, A.B. Гусева, И.С. Важениной и других.