Реинжиниринг ключевых бизнес-процессов АО "Россельхозбанк" на основе внедрения системы управления рисками
Автор: Майя Айдар • Ноябрь 21, 2021 • Дипломная работа • 13,693 Слов (55 Страниц) • 314 Просмотры
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ | 3 | |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА В УСЛОВИЯХ РИСКА И ФИНАНСОВОЙ НЕУСТОЙЧИВОСТИ | 6 | |
1.1. | Особенности реализации основных бизнес-процессов коммерческого банка в условиях риска и неопределенности | 6 |
1.2. | Оптимизация бизнес-процессов коммерческого банка на основе внедрения системы управления рисками | 13 |
1.3. | Система показателей оценки бизнес-процессов КРI. Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов коммерческого банка | 28 |
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» В УСЛОВИЯХ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ РИСКОВ | 37 | |
2.1. | Организационно-экономическая характеристика АО «Россельхозбанк» | 37 |
2.2. | Анализ основных бизнес-процессов коммерческого банка в условиях воздействия операционных рисков | 46 |
2.3. | Расчет показателей KPI для основных бизнес – процессов АО «Россельхозбанк» в условиях воздействия операционных рисков | 53 |
ГЛАВА 3. РЕИНЖИНИРИНГ КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ | 60 | |
3.1. | Оптимизация бизнес-процессов банка на основе внедрения системы управления рисками с применением диаграммы Исикавы | 60 |
3.2. | Разработка модели минимизации банковских рисков основных бизнес-процессов АО «Россельхозбанк» с использованием показателей KPI | 66 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 72 | |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ | 75 | |
ПРИЛОЖЕНИЯ | 78 |
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях проблема обеспечения экономической безопасности коммерческого банка путем оптимизации его основных бизнес-процессов приобретает огромное значение, являясь одной из острых проблем общества. Актуальность проблемы обуславливает наличие операционных рисков экономической безопасности в финансово-кредитной деятельности коммерческого банка. В это же время особую значимость вызывает оптимизация бизнес-процессов коммерческого банка с целью нивелирования существующих банковских угроз.
Девальвация национальной валюты 2014 года обусловила основные текущие проблемы экономической обстановки банковской сферы, её сложности. Поэтому главным приоритетным направлением преодоления прошедшего кризиса сегодня является поиск более совершенной и грамотно выстроенной банковской системы России, и особенно на региональном уровне субъектов РФ. Всё это позволит аккумулировать финансовые ресурсы и направить их на правильный курс развития экономики России.
Коммерческие банки входят в систему непрерывного экономического процесса и одновременно с этим являются проводниками операций между Центральным банком и населением. Главная их миссия ̶ стабильность банковской системы, сокращение операционных издержек участников реального сектора экономики, увеличение показателей ликвидности бизнеса и непрерывное поддержание финансово-кредитной политики страны. Необходимость оптимизации бизнес-процессов крупнейших банков в стране объясняется обеспечением долгосрочной конкурентоспособности. Оптимизация бизнес-процессов коммерческого банка является одним из главных направлений повышения эффективности деятельности коммерческого банка. Данное совершенствование невозможно без обоснования и реализации методов, которые и являются составляющими при анализе основных бизнес-процессов коммерческого банка, подверженных воздействию банковских рисков на состояние экономической безопасности банковского сектора. Коммерческие банки, которые в своей деятельности применяют операции с высоким уровнем риска, особенно подвержены нестабильному финансово-экономическому состоянию. По этой причине реинжиниринг бизнес-процессов позволит минимизировать вероятность наступления рисков и снизить их последствия.
...