Автоматизация бизнес процессов

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ОБ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС ПРОЦЕСОВ.

1.1 Понятие автоматизации.

             1.2 Описание принципов автоматизации.

             1.3 Роль автоматизации в бизнесе.

             1.4 Примеры автоматизации в бизнесе.  

             1.5 Преимущества и недостатки автоматизации в бизнесе.

1. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕР ПО АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС ПРОЦЕСОВ.

2.1 Описание деятельности бизнеса.

2.2 Постановка задач по автоматизации некоторых процессов в  бизнесе.

     2.3 Проектирование и разработка мер по автоматизации некоторых процессов в  бизнесе.

Цель:

• Изучить особенности бизнес процессов
• Рассмотреть понятие автоматизации
• Определить роль автоматизации в бизнесе
• Проанализировать процессы бизнеса, подлежащие автоматизации
• Разработать комплекс мер по автоматизации бизнес процессов

Задачи:

1. Изучить бизнес и основные методы автоматизации
2. Рассмотреть особенности автоматизации бизнес процессов
3. Проанализировать влияние автоматизации процессов на деятельность бизнеса

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ОБ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС ПРОЦЕСОВ.

1. Понятие автоматизации

Термин автоматизация был придуман в автомобильной промышленности около 1946 года для описания более широкого использования автоматических устройств и органов управления в механизированных производственных линиях. Происхождение слова приписывается Д.С. Хардеру, инженерному менеджеру в Ford Motor Company в то время. Этот термин широко используется в производственном контексте, но он также применяется за пределами производства в связи с различными системами, в которых происходит значительная замена механических, электрических или компьютеризированных действий человеческими усилиями и интеллектом.

Современная эра автоматизации рабочих процессов началась в 2005 году с внедрением BPM. С выпуском Apple Siri в 2011 году тенденция заключалась в том, чтобы перейти от физических роботов к программному обеспечению для автоматизации.

Автоматизация- это использование электроники и устройств с компьютерным управлением для управления процессами. Целью автоматизации является повышение эффективности и надежности. Она включает в себя множество ключевых элементов, систем и рабочих функций практически во всех отраслях. Особенно распространена в производстве, транспортировке, эксплуатации объектов и коммунальных услугах.

В общем использовании автоматизация может быть определена как технология, связанная с выполнением процесса с помощью запрограммированных команд в сочетании с автоматическим управлением и обратной связью для обеспечения надлежащего выполнения инструкций. Полученная система способна работать без вмешательства человека. Развитие этой технологии становится все более зависимым от использования компьютеров и связанных с компьютерами технологий. Следовательно, автоматизированные системы становятся все более изощренными и сложными. Продвинутые системы представляют собой уровень возможностей и производительности, которые во многом превосходят способности людей выполнять те же действия. От самого простого до самого сложного приложения, автоматизация присутствует во многих формах в нашей повседневной жизни. Общие примеры включают бытовые термостаты, управляющие котлами, самые ранние автоматические телефонные коммутаторы, электронные навигационные системы или самые передовые алгоритмы для самоуправляемых автомобилей.

Также автоматизацию подразделяют на следующие виды:

Базовая автоматизация:

Базовая автоматизация берет простые, элементарные задачи и автоматизирует их. Практически не используя кодирование, базовые инструменты автоматизации оцифровывают повторяющиеся задачи, помогая устранять ошибки и ускорять темп транзакционной работы. Управление бизнес-процессами (BPM) и RPA являются примерами базовой автоматизации.

Автоматизация процессов:

Автоматизация процессов управляет бизнес-процессами для обеспечения единообразия и прозрачности. Автоматизация процессов, часто управляемая специализированным программным обеспечением, может повысить производительность и эффективность, а также предоставить ценную бизнес-информацию. Интеллектуальный анализ процессовиавтоматизация рабочих процессовявляются примерами автоматизации процессов.