Конструювання ключового меседжа компанії як основа PR-стратегії

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені В.Н. КАРАЗІНА

СОЦІОЛОГІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра прикладної соціології та соціальних комунікацій

КУРСОВИЙ ПРОЕКТ

з курсу «Практика діяльності зв’язків з громадськістю»

(назва дисципліни)

на тему: «Конструювання ключового меседжа компанії як основа PR-стратегії»

Студентки 2-го курсу, СГ-25

спеціальності «Реклама та зв’язки із громадськістю»

                                                                 Ковтуненко О.С.

(прізвище та ініціали)

Керівник: кандидат соціологічних  наук, доцент кафедри прикладної соціології та соціальних комунікацій Кравченкова Г.М.

Кількість балів: __________

м. Харків – 2017 рік

Зміст

Вступ……………………………………………………..…………………………..3

Розділ І. Теоретичні засади визначення понять PR та PR-стратегія………5

1.1. Поняття «зв’язки з громадськістю»…………………......................................5

1.2. Поняття, види та побудова PR- стратегії….…………………………………..8

Розділ ІІ. Ключовий меседж як основний компонент PRстратегії……..……...11

2.1. Визначення поняття «key message» в PR- стратегії………………………....11

2.2. Формування та роль ключового меседжу…………………………………15

2.3. Ключове повідомлення як показник ефективності PR- стратегії…………20

Розділ ІІІ. Створення власного ключового меседжу для «Shoom Creative Group»…………………………………………………..………………………….21

3.1. Створення власного ключового меседжу для «Shoom Creative Group». .21

Додатки ……………………………………………………………………………25

Висновок………………………………………………………………….……….26

Список використаної літератури…………………………………………….….27

Вступ

Основи PR- стратегії вже давно сформувались та активно діють в усьому світі, адже всі розуміють, що паблік рилейшнз є дуже важливим для будь-якої компанії. В Україні PR ще недостатньо досліджений, зараз дуже гостро постає питання, щодо вивчення та аналізу нової інформації. Іноді в нашій країні професійні піарники не розуміють різниці між повідомлення та слоганом. Трапляється це через те, що не замислюються про важливість ключового повідомлення в PR- стратегії. А втрата такого ключового моменту призводить до того, що у процесі комунікації виникає прірва, яка згодом негативно позначається на компанії в цілому. Отже, дослідження ключового повідомлення в PR-стратегії є зараз надзвичайно актуальним для всього світу, а особливо для України.

Щоб написати цю роботу ми проаналізували наступні джерела. Для того, щоб зрозуміти, що ж таке PR ми звернулися до наступних авторів: Ємельянов С.М., Катліп С., Блек С., Королько В.Г., вони повністю розкрили всю сутність паблік рилейшнз. Для того, щоб проаналізувати визначення «ключове повідомлення» ми проаналізували роботи: Кривоносова А.Д., Филатової О.Г., Шишкиної М.А, Коника Д., Харченко О., завдяки їх висновкам ми зрозуміли, що ж таке «key message» та яку функцію воно виконує. Щоб зрозуміти, як оцінити ефективність ключового повідомлення, ми звернулися до праці Ларіонова Е. Завдяки аналізу джерел ми зрозуміли, що ця сфера ще не дуже вивчена та потребує дослідження.

Об’єктом дослідження є PR як стратегічна діяльність.

Предметом дослідження – Ключове повідомлення як основа PR-стратегії.

Мета роботи – розкрити сутність поняття «ключове повідомлення», визначити роль PR у сучасному суспільстві та формування ключового повідомлення для «Shoom Creative Group».

Поставлена мета передбачає наступні завдання:

1.        розібратися у визначенні PR;

2.        проаналізувати поняття «PR-стратегія», «ключове повідомлення», «KPI»;

3.        зрозуміти складові, методи формування та роль key message;