Исследование конфликтных ситуаций и пути их разрешения в спорте

ВВЕДЕНИЕ

Напряженная конкуренция между участниками различных соревнований довольно распространена в спорте. Это становится источником конфликтов между болельщиками, спортсменами, тренерами и спортивными организациями. Причинами конфликта могут быть предвзятое или некомпетентное судейство, конфликт деловых интересов и проблема допинга, а также дисквалификация, мошенничество, договорные матчи, коррупция и взяточничество. Основным источником конфликтов в спорте является нарушение правил честной конкуренции, которое может быть случайным совпадением или преднамеренным действием, направленным против других игроков в конкурентных отношениях.

Конечно, масштабы конфликтов и количество вовлеченных в них людей тоже могут быть различными. Конфликт — это конфликт противоречивых интересов, позиций, устремлений. Конфликты могут различаться по своей направленности, системам ценностей, потребностям и идеологическим убеждениям тех людей, которые в них участвуют. Конечно, масштабы конфликтов и количество вовлеченных в них людей также могут быть разными.

Публичность межгрупповых конфликтов в разных видах спорта различна. В таких видах спорта, как хоккей, футбол, гандбол, бокс, они очевидны для всех, проявляются ярче и встречаются чаще, нередко принимают крайне обостренные формы, выражающиеся в агрессивном поведении по отношению к сопернику (толчки, удары, сбивания, запрещенные приемы и т. д

В конфликтных ситуациях выделяют следующие стили поведения, зависящие от личностных характеристик:

Стиль конкуренции или соперничества. Это самая распространенная реакция в конфликтных ситуациях. Обычно это желание надавить на партнера, отстоять собственные интересы и пренебречь интересами другой стороны. Эта стратегия редко дает долгосрочные результаты, так как вторая сторона может не поддержать решения, принятые против воли, может попытаться саботировать их.

Стиль сотрудничества. Сотрудничество означает поиск путей для вовлечения всех участников в процесс разрешения конфликтов и стремление к удовлетворению нужд всех. Такой стиль требует умения объяснить свои решения, выслушать другую сторону, сдерживать свои эмоции. Отсутствие одного из этих факторов делает этот стиль неэффективным.

Стиль компромисса. Стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки. При использовании этого стиля акцент делается не на решении, которое удовлетворяет интересы обеих сторон, а на варианте, когда стороны конфликта соглашаются пойти в ущерб собственных нужд, в условии отсутствия иных вариантов. Компромисс позволит хоть что-то получить, а не все потерять.

Стиль уклонения или отсрочки. Применяется, если конфликт не затрагивает прямых интересов сторон или проблема не столь важна для сторон и у них нет нужды отстаивать свои права, или же сторона ни с кем не сотрудничает для выработки решения, не желает тратить время и силы на ее решение. Стиль применим, когда стороне приходится иметь дело с конфликтной личностью.

Стиль приспособления. Человек не пытается отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей обстановки. Человек оставляет свои интересы на некоторое время, а потом в более благоприятной обстановке возвращается к их удовлетворению.

Профилактика конфликтов в спорте включает несколько подходов:

• силовой подход. Профилактика опирается на законы, правила, уставы, в которых обозначаются границы ответственности участников и описываются нормы разрешения возможных противоречий.
• стресс-подход. Профилактика предполагает организацию занятий и тренингов по формированию способов регулирования собственных состояний в трудных ситуациях, переоценку значимости действующих раздражающих факторов и т. д.;
• досуговый подход.  Профилактика включает досуговые мероприятия, в которых спортсмены и тренеры смогли бы проявить как творческие личности (например, конкурс певцов, кулинарный мастер-класс и др.);
• информационный подход. Для профилактики проводятся беседы по теме конфликтов и их разрешению, используются соответствующие листовки, буклеты, интернет-ресурсы;
• психокоррекционпый подход.  Цель профилактики — предотвратить причины межличностных противоречий посредством психологической помощи в разрешении их внутриличностных конфликтов, при тревожности, вспыльчивости и др.;
• субъектный подход.  Профилактика строится на обучении людей способам трансформации негативных переживаний в личностно развивающие, самоанализу поведения в предконфликтных, конфликтных и постконфликтных ситуациях и др.

Исследование конфликтных ситуаций и пути их разрешения в спорте

В эксперименте приняли участие занимающиеся хоккеем юноши 11–13 лет. Для того, чтобы выявить проблемы и конфликты команды, мы провели опрос участников о различных конфликтных ситуация. Было выявлено, что разногласия возникали неоднократно, для решения которых нами были выбраны следующие методы: