Исследование факторов, влияющих на синдром эмоционального выгорания среди медицинских сестер

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Государственное профессиональное образовательное учреждение

«Сыктывкарский медицинский колледж»

цикловая методическая комиссия клинических дисциплин

ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР

выпускная квалификационная работа

Выполнили студентки: Иванова Екатерина Владимировна ___________

Ф.И.О. подпись

Пирова Мария Антоновна ___________

Ф.И.О. подпись

Специальность: «Сестринское дело» Группа:145

Руководитель: Петрова Лидия Владиленовна _____________

Ф.И.О. подпись

К защите допустить

Заместитель директора

по учебной работе _____________________________________/Титова И.В./

подпись Ф.И.О.

Выпускная квалификационная работа выполнена с оценкой ______

Дата защиты « » 2019 года

Секретарь ГАК____________________________________________

Сыктывкар, 2019

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Основные теоритические аспекты по изучению эмоционального выгорания и психологического портрета медицинской сестры……………….6

1. Сущность и особенности эмоционального выгорания медицинских сестер…... 6

1.2. Симптомы и факторы эмоционального выгорания 7

1.3. Психологический портрет медицинской сестры 11

Глава 2. Лечение и профилактика синдрома эмоционального выгорания…...13

2.1. Профилактические и лечебные меры при эмоциональном выгорании медицинской сестры 13

Глава 3. Анализ эмоционального выгорания у медицинских сестер…………16

3.1. Краткая характеристика базы исследования 16

3.2. Стратегическое планирование по выявлению элементов эмоционального выгорания среди медицинских сестер…………………………………………..18

3.3. Программа профилактики эмоционального выгорания среди медицинских сестер……………………………………………………………………………...41

Заключение 48

Список использованных источников 50

ВВЕДЕНИЕ

Индикатором успешности специалиста является профессиональное здоровье, определяемое как способность организма сохранять компенсаторные и защитные свойства, обеспечивающие профессиональную надежность и работоспособность в трудовой деятельности. [18, с.14] Исследователи отмечают, что в наибольшей степени профессиональные деформации развиваются у представителей социономических профессий, постоянно взаимодействующих с людьми: медицинские работники, педагоги, психологи, работников сферы обслуживания и правоохранительных органов, госслужащих, руководителей, предпринимателей и др. [17, с.21] При рассмотрении этого вопроса в более широком плане оказалось, что действительно «выгорание персонала» быстрее и заметнее происходит в тех сферах, где профессионал по долгу профессии, да и просто в силу законов человеческого общения, проявляет к субъектам профессиональной деятельности внимание, участие, душевную теплоту. Жертвами «выгорания» в первую