Контрольная работа по "Психологии"

Вопрос 1.

Проведите границу между карьерным и психологическим консультированием. Выделите 3 основных отличия.

Ответ:

1. В карьерном консультировании основной целью является решение актуальных задач, связанных с работой и выбором профессии. А в психологическом консультировании процесс направлен на профилактику и развитие, то есть на внутреннюю работу.

2. В карьерном консультирование отношения между клиентом и консультантом партнерские. Консультант выступает в роли эксперта и помогает клиенту в вопросах карьерного развития. В психологическом консультировании контакт психолога и клиента более обобщенный, чем проблема. Отношения более глубокие из-за погружения во внутренний мир клиента.

3. Карьерное консультирование и психологическое консультирование различаются отношением клиентов к самому консультированию, так как внутренний мир человека обычно защищается, а работа и вопросы, связанные с ней, лежат на поверхности жизни человека.

Вопрос 2.

Расшифруйте, как вы поняли основные требования к компетенциям карьерного консультанта с точки зрения NCDA? Чем вы уже владеете, а что планируете освоить? Составьте свой план развития как карьерного консультанта.

Ответ:

Основные требования к компетенциям карьерного консультанта с точки зрения NCDA заключаются в знаниях рынка труда, в навыках сопровождения, обучения, консультирования и трудоустройства, в умении внедрения программ карьерного развития и продвижения клиента как профессионала. Для карьерного консультанта важно знать техники и методы консультационной работы, а также разбираться в предмете консультирования – профессиональное развитие, тенденции рынка труда, различные подходы и технологии карьерного консультирования.

На данный момент я владею такими навыками как: умение устанавливать контакт с клиентом, постановка запроса, установление целей работы, умение задавать вопросы, обучение клиентов и коллег. Мне хотелось бы освоить знание рынка в определенной нише, освоить навыки сопровождения, так как ранее я не сталкивалась с таким. Уметь применять техники для работы.

Для освоения всех навыков мне нужно: читать книги по карьерному консультированию, посетить тренинги и вебинары, изучить техники и методы для работы, взять несколько людей на бесплатной основе для отработки этих навыков (за отзыв).

Вопрос 3.

Выпишите роли, которые карьерный консультант может использовать в процессе работы, и опишите соответствующий инструментарий работы для роли.

Роль карьерного консультанта Инструменты работы Освоена слушателем или нет

Тьютор Задания на отработку навыка, мини-лекции и презентации по актуальным темам для карьериста. Освоено хорошо, так как работала руководителем отдела продаж.

Наставник Личный пример консультанта, инструкции, чек-листы. Освоено хорошо, так же выступала в роли наставника для новых сотрудников.

Ментор Ответы на вопросы клиента, передача накопленных знаний, умений и навыков, контроль действий клиента в рамках заданий, демонстрация того, как надо на собственном примере. Такой опыт был, когда приходили новые сотрудники.

Коуч Помощь в осознании происходящего, работа с мотивацией, достижениями, фасилитация результатов. Не освоена.

Консультант Разработка решений и стратегий, оценка потенциала клиента и рисков при построении карьеры и в карьерных переходах Не освоена.

Тренер Обеспечение деятельности по инструкции и рекомендациям, задания на развитие навыков, сопровождение в развитии компетенций, контроль результатов. Частично, при обучении сотрудников.

Отраслевой эксперт Экспертиза рынка, отрасли, консультация и информирование клиента. Не освоена.

Вопрос 4.

1. Вспомните