Коммуникативная компетентность

Существенные изменения в развитии современного общества и общественного сознания, развитие культурных и экономических связей выдвигают к выпускникам учебных заведений новые требования, связанные с их компетентностью в той или иной сфере деятельности. В связи с этим перед вузом стоит непростая задача: формировать у будущих специалистов качества, соответствующие выдвигаемым требованиям, необходимые для успешной реализации их профессиональной деятельности.

 Одним из способов предоставления студентам таких умений и навыков является компетентностный подход. На сегодняшний день данный подход в системе профессиональной подготовки специалиста стал самым распространенным именно благодаря своей ориентированности на овладение практическими навыками.

В рамках компетенстностного подхода следует обратить внимание на систему коммуникативных компетенций, как совокупности умений, знаний и навыков, необходимых профессионалу любой сферы.

Цель данного исследования – определить, насколько коммуникативная компетентность необходима в процессе профессиональной подготовки специалиста, рассмотреть особенности ее формирования.

Формирование коммуникативной компетентности в процессе профессиональной подготовки специалистов на данный момент является одной из ключевых задач образования, однако существуют проблемы, препятствующие успешному усвоению студентами навыков коммуникативного взаимодействия. Нам удалось выделить несколько основных, среди них:

• Трудности, с которыми сталкиваются студенты в процессе аудиального восприятия информации. Предполагается банальное неумение слушать и концентрировать внимание во время лекционных занятий или ответов сокурсников.

• Неумение выстраивать коммуникацию с малознакомыми людьми.
• Неспособность большинства студентов грамотно, развернуто излагать свою точку зрения, подкрепляя ее аргументами.
• Неумение задавать вопросы. Даже если полученная информация крайне сомнительна, студенты, как правило, не стремятся задавать вопросы, что может говорить об отсутствии готовности к коммуникативному взаимодействию и безынициативности.
• Неумение отвечать на вопросы. Это говорит о неспособности быстро приспосабливаться к сложившимся коммуникативным условиям. Сюда же можно отнести ситуации, когда необходимо пояснить мысль преподавателя или другого студента.

• Трудности в восприятии критики и высказывании критических мыслей в адрес другого человека. Здесь стоит вопрос об адекватности реакции.

Если вуз ставит перед собой задачу подготовить не только высококвалифицированных, но и компетентных специалистов, то игнорировать наличие вопросов, связанных с формированием коммуникативных способностей студентов, просто непозволительно.

В связи с имеющимися проблемами, а также спросом на рынке труда коммуникативно подкованных молодых специалистов существует необходимость широко внедрять в образовательный процесс наиболее продуктивные методы теоретического и практического усвоения и развития коммуникативной компетенции. В условиях такой необходимости появился термин – интерактивное обучение.

Интерактивное обучение (от англ. interaction – взаимодействие, воздействие друг на друга) – это специальная форма организации познавательной деятельности, способ познания, осуществляемый в форме совместной деятельности студентов [4].

В отличие от привычных методов обучения, которые предполагают движение от теории к практике, интерактивные технологии обеспечивают получение этих знаний через практический опыт, что является обязательным условием эффективной реализации компетентностного подхода.

Одним из наиболее эффективных интерактивных методов формирования коммуникативной компетентности является метод проектов.