Взаимосвязь качеств индивидов и взаимоотношений в команде

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        2

1 ВЗАИМОСВЯЗЬ КАЧЕСТВ ИНДИВИДОВ И ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОМАНДЕ        4

1.1        Характеристика взаимоотношений в команде        4

1.2 Влияние некоторых качеств членов команды на взаимоотношения        9

1.3 Методы оптимизации взаимоотношений в команде        14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        20

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        22

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня не требует доказательства тот факт, что решение определенного круга вопросов и задач наиболее эффективно происходит в команде. Это объясняется рядом причин, которые заключаются в следующем: темпы изменений в современной действительности затрудняют способность отдельного человека, даже очень образованного и талантливого, отслеживать эти перемены, предупреждать возникновение неблагоприятных ситуаций и своевременно решать возникающие вопросы. Наряду с этим, командная форма взаимодействия ведет к возникновению так называемого синергетического эффекта, когда общий результат оказывается существенно выше простой суммы отдельных индивидуальных результатов [3]. Появляется возможность выполнения аналогичного объема работы с приложением существенно меньших усилий при возрастании продуктивности. Еще одна причина лежит в эмоциональной сфере [3]. Зачастую работа в команде приносит не только материальную выгоду, но и моральное удовлетворение, что нередко оказывается более ценным для ее членов. В данном случае имеет большое значение именно то, что при совместном решении задач, работе над вдохновляющим проектом, члены команды проникаются неповторимой эмоциональной атмосферой, которая порой перерастает в дружеские отношения.

Необходимо отметить влияние взаимоотношений членов команды на ее эффективность. Взаимоотношения, в свою очередь, во многом зависят от личностных и профессиональных качеств каждого ее члена. При этом очевидно, что команда может состоять как из людей со сходными личностными и профессиональными качествами, так и из людей с различными, а иногда и вовсе противоположными качествами. У членов команды могут проявляться различные мнения, мысли, реакции, взгляды на решаемый вопрос, задачу. Но тем не менее даже люди, обладающие совершенно полярными качествами, могут составлять эффективно работающую команду, что, по мнению некоторых авторов, обеспечивает максимальную эффективность решения задач.

Способность действовать в команде является одним из наиболее востребованных личностных качеств наряду с надежностью, готовностью помочь, чуткостью, широтой взглядов и прочими. Умение работать в команде сегодня рассматривается как одна из ключевых компетенций, а его отсутствие служит препятствием для приема работника, удовлетворительного во всех остальных отношениях.

В связи в вышеизложенным становится очевидной необходимость изучения взаимосвязи качеств индивидов и взаимоотношений в команде, что определило цель нашего исследования.

Цель исследования: изучение взаимосвязи качеств индивидов и взаимоотношений в команде.

Задачи исследования:

1. Проанализировать литературные источники по теме исследования.
2. Изучить и представить характеристику взаимоотношений в команде.
3. Изучить и описать влияние качеств индивидов на взаимоотношения в команде.
4. Описать методы оптимизации взаимоотношений в команде.

1 ВЗАИМОСВЯЗЬ КАЧЕСТВ ИНДИВИДОВ И ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОМАНДЕ

1. Характеристика взаимоотношений в команде

Прежде всего необходимо рассмотреть значение понятия команда. В литературе встречается многообразие определений, например:

Команда – группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей. Выступает в качестве особой формы организации людей, основанной на продуманном позиционировании участников, имеющих согласованное видение ситуации и стратегических целей команды и владеющих отработанными процедурами взаимодействия [15].