Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Страховой маркетинг его цели рефераты и научные статьи

Поиск

1,441 Страховой маркетинг его цели Бесплатные рефераты: 851 - 875 (показаны первые 1,000 результатов)

Перейти на страницу
Последнее обновление: Декабрь 19, 2019
  • Цель лендинга

    Цель лендинга

    ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЛЕНДИНГА КОЛЛЕДЖА ИНФОРМАТИКИ И ПРОГРАММИРОВАНИЯ ЦЕЛЬ ЛЕНДИНГА Цель лендинга заключается в привлечении абитуриентов и обеспечения набора студентов в колледж информатики и программирования. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Блок 1 – навигация Сделать шапку лендинга с ссылками на каждый блок, а также контактные данные и ссылки на соц. сети в виде значков. Информация для блока: 1. Адрес - Кронштадтский б-р, 37Б, Москва, 125499. 2. Телефон - +7 (495) 249-52-49. 3. Соц. сети: Вконтакте: https://vk.com/kip_college, Facebook: https://www.facebook.com/881260152050646,

    Рейтинг:
    Размер документа: 379 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Июнь 11, 2021 Автор: Mafran
  • Коммерциялық емес маркетинг

    Коммерциялық емес маркетинг

    ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ АЛМАТЫ ҚАЛАСЫ БІЛІМ БАСҚАРМАСЫ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ СЕРВИС ЖӘНЕ МЕНЕДЖМЕНТ КОЛЛЕДЖІ КУРСТЫҚ ЖҰМЫС Пәні: «Маркетинг» Тақырыбы: «Коммерциялық емес маркетинг» Студенттің аты- жөні: Серiкжан Дана Мамандығы: 0513000Маркетинг Біліктілігі: 0513053 Маркетолог Ғылыми жетекші: оқытушы Искакова М.Д. Алматы 2020 МАЗМҰНЫ КІРІСПЕ……………………………………………………………………….. 3 I. КОММЕРЦИЯЛЫҚ ЕМЕС МАРКЕТИНГТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ........................................................................................... 4 1.1 Коммерциялық емес ұйымдардың түсінігі мен сипаттамалары……...... 5 1.2 Коммерциялық емес маркетингтің мәні …………………………………. 7 1.3 Коммерциялық емес маркетингтің түрлері……………………………… 12 4. Коммерциялық емес маркетингтегі

    Рейтинг:
    Размер документа: 7,258 Слов / 30 Страниц
    Отправлено: Июнь 12, 2021 Автор: 77771629900
  • Дослідження сучасного комплексу маркетингу інтернет-компанії

    Дослідження сучасного комплексу маркетингу інтернет-компанії

    МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУ КИ УКРАЇНИ Національний авіаційний університет Факультет економіки та бізнес-адміністрування Кафедра маркетингу НАСКРІЗНИЙ МІЖДИСЦИПЛІНАРНИЙ КУРСОВИЙ ПРОЄКТ на тему «Дослідження сучасного комплексу маркетингу інтернет-компанії» Виконав: студент ____ групи спеціальності 0 «Маркетинг» ОПП «Підприємництво та бізнес-технології» ______________ М. В. Ткачук (підпис) Науковий керівник: старший викладач кафедри __________________ Ю.В.Фісун (підпис) Оцінка за національною шкалою __________________ Кількість балів ______________ Оцінка ECTS_______ Члени комісії ________________ ___________________________ (підпис) (прізвище та ініціали) ________________ ___________________________ (підпис) (прізвище та ініціали) ________________

    Рейтинг:
    Размер документа: 6,721 Слов / 27 Страниц
    Отправлено: Июнь 12, 2021 Автор: Milena Tkachuk
  • Контрольная работа по "Маркетингу"

    Контрольная работа по "Маркетингу"

    Контрольная работа. Апрель 2021 Вариант 1. Блок А 1. Дайте определение понятию «контент-анализ рекламы». Объясните, зачем такой анализ проводится. Контент- анализ рекламы это один из методов количественных исследований, при помощи которого можно отслеживать стратегии рекламирования определенного товара (услуги), а также дать оценку воздействия данной рекламы на ца, её эффективность или наоборот неэффективность. Чаще всего этот метод используется для того, чтобы выявить основные тенденции, проанализировать “ провалы” или наоборот “ успех” конкурентов и усовершенствовать свою кампанию,

    Рейтинг:
    Размер документа: 688 Слов / 3 Страниц
    Отправлено: Июнь 13, 2021 Автор: mmedvedeva-18
  • Решения маркетинга по примеру компании APPLE

    Решения маркетинга по примеру компании APPLE

    МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ФАКУЛЬТЕТ БИЗНЕСА Кафедра Маркетинга и сервиса ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ РГР Дисциплина « Маркетинг » Выполнил: Проверил: Студент Преподаватель Факультет Направление (специальность) подготовки Балл: _________ Группа Оценка _____________________________ Шифр ____________________________________ ____________________________________ подпись подпись Дата сдачи: «__»__________20__г. Дата защиты: «__»__________20__г. Новосибирск СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ХОД РАБОТЫ 4 Теоретическое описание 4 Аналитическое описание 6 Рекомендации 9 Источники 10 ________________ ВВЕДЕНИЕ

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,072 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Июнь 14, 2021 Автор: Priv_etik
  • Основные составляющие лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла

    Основные составляющие лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла

    Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Сибирский институт бизнеса и информационных технологий» Зачетная работа (1 семестр) Дисциплина: Лидерство и командообразование Реферат Тема:Основные составляющие лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла. Выполнила: Омск 2020г. ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ТЕОРИИ ХАУЗА И МИТЧЕЛЛА 4 1.1. Основные положения теории. 4 1.2. Графическая интерпретация модели «путь-цель» Митчелла и Хауза. 6 1.3. Примеры применения модели ситуационного лидерства «путь-цель» 9 ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИТУАТИВНОГО СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ 11 2.1. Выбор стиля

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,744 Слов / 11 Страниц
    Отправлено: Июнь 17, 2021 Автор: foxy_olga
  • Анализ потребности тестирования маркетинга, его функции и особенности

    Анализ потребности тестирования маркетинга, его функции и особенности

    МК-11-21 УДК 339.138 МАРКЕТИНГ Р.Р Мавлеев ФГБОУ ВО «Казанский государственный энергетический университет», г. Казань, Россия В данной статье подробно представлен анализ потребности тестирования маркетинга, его функции и особенности. Также углубленно изучены его составляющие Ключевые слова: маркетинг, функции маркетинга, особенности маркетинга, механизм обмена, потребительская ценность, создание рыночного предложения, ценность клиента Маркетинг и его особенности Основной целью маркетингового процесса является удовлетворение потребностей и пожеланий клиентов. Главными особенностями маркетинга являются: 1. Потребности и желания. 2. Создание рыночного предложения.

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,164 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Июнь 26, 2021 Автор: Ruslan Mavleev
  • Отчет по практике в страховой компании ПАО СК «Росгосстрах»

    Отчет по практике в страховой компании ПАО СК «Росгосстрах»

    Министерство общего и профессионального образования Свердловской области Уральский государственный колледж имени И.И. Ползунова ОТЧЁТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ В страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» для специальности 38.02.02. «Страховое дело» (базовая подготовка) Руководитель Разработал _________/Елохина О.В./ __________/ Глухова У.А./ Екатеринбург 2021 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 Характеристика объекта страховой компании ПАО «РОССГОСТРАХ» 4 2 Экономические показатели деятельности ПАО «РОСГОССТРАХ» 7 3 Анализ показателей продаж ПАО «РОСГОССТРАХ» 9 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 14 ________________ ВВЕДЕНИЕ Одну из важнейших

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,281 Слов / 10 Страниц
    Отправлено: Июнь 26, 2021 Автор: Ульяна Глухова
  • Сравнение темы целые числа в разных учебниках

    Сравнение темы целые числа в разных учебниках

    Сравнение подходов к изложению темы «Целые числа», «Рациональные числа» и к формированию соответствующих понятий в разных учебниках по математике Анализ подхода к изложению темы «Целые числа», «Рациональные числа» и формирование соответствующих понятий в учебнике по математике для 6 класса авторов Г. В. Дорофеев, И. Ф. Шарыгин, С. Б. Суворова и др. Введение понятия целого числа и рационально числа в учебнике Г.В Дорофеева по математике 6 класс вводятся поочерёдно, на каждое понятие выделено две главы, это

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,058 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Июнь 27, 2021 Автор: Liliya121
  • Страховая пенсия по случаю потери кормильца

    Страховая пенсия по случаю потери кормильца

    ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ «ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени А.С. ПУШКИНА» Курсовая работа по дисциплине «Право социального обеспечения» Тема: «Страховая пенсия по случаю потери кормильца» » Выполнил студент 1 курса колледжа заочной формы обучения Варварич Н.Е. Проверила Преподаватель Нечаева Д.Н. Санкт-Петербург 2021 Содержание Введение 3 1. Понятие, признаки, условия назначения и размер пенсии по случаю потери кормильца 5 2. Круг лиц, имеющих право на пенсию по случаю потери кормильца 13 3. Основания

    Рейтинг:
    Размер документа: 6,244 Слов / 25 Страниц
    Отправлено: Июнь 28, 2021 Автор: natalkins
  • Бинарные отношения. Количественная теория множества целых неотрицательных чисел

    Бинарные отношения. Количественная теория множества целых неотрицательных чисел

    Задания к практическим занятиям и примеры решения задач Бинарные отношения. Количественная теория множества целых неотрицательных чисел Практические задания для самостоятельной работы 1. Соответствие между множествами С={1, 2, 3, 4,5} и D={5, 6, 7} таково, что его график состоит из пар, в которых первая компонента взята из множества С, а вторая - из D и больше первой компоненты. Постройте граф этого соответствия, график этого соответствия в прямоугольной системе координат. Постройте граф противоположного соответствия, график противоположного соответствия

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,031 Слов / 9 Страниц
    Отправлено: Июнь 29, 2021 Автор: Raspaeva1972
  • Учет расчетов по страховым взносам

    Учет расчетов по страховым взносам

    УЧЕТ РАСЧЕТОВ ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ Юго-Западный государственный университет, г. Курск Аннотация. Регулирование учета страховых взносов в ПФ, ФСС и ФОМС является актуальной проблемой на сегодняшний день. В статье рассматриваются виды тарифов в зависимости от разных категорий плательщиков, максимальное значение базы для исчисления взносов, а также порядок ведения учета и сроки отчетности. Ключевые слова: страховые взносы, предельная величина налоговой базы, тарифы, отчетность, внебюджетные фонды, бухгалтерский учет. Правильная постановка и ведение учета расчетов с внебюджетными фондами по

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,043 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Июль 1, 2021 Автор: Кристина Баева
  • Маркетинг дамуына желілік ғаламтор ресурстарының әсері

    Маркетинг дамуына желілік ғаламтор ресурстарының әсері

    Нархоз университеті Маркетинг дамуына желілік ғаламтор ресурстарының әсері Жоба эссе Ахашева Шахноза Жанибекқызы 2019 Мамандығы: маркетинг Тобы: 141 Оқытушы: Расулова Асем Мансуровна Нұсқа: соңғы нұсқа Сөз саны: 958 Алғыс Менің академиялық бағытта жазылған зерттеу жұмысымның іске асуына атсалысқан барлық адамдарға ерекше алғысымды білдіремін. Ең алдымен, бағыт-бағдар берген оқытушыма және өз тобымның студенттеріне жұмысымды қарап, пікір білдіргені үшін рақмет. Сонымен қатар, зерттеу жұмысында сауалнамаға қатысып, оны таратуға көмектескен және белсене қатысқан адамдарға алғысымды айтамын. Түйіндеме Интернет-маркетинг

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,474 Слов / 6 Страниц
    Отправлено: Июль 3, 2021 Автор: Shakhnozaakhash
  • Информация о результатах проведения интерактивного репрезентативного социологического опроса, проведенного с целью выявления реальных

    Информация о результатах проведения интерактивного репрезентативного социологического опроса, проведенного с целью выявления реальных

    ИНФОРМАЦИЯ о результатах проведения интерактивного репрезентативного социологического опроса, проведенного с целью выявления реальных показателей преступности в Российской Федерации в 2020 году В рамках изучения вопроса латентности преступности на территории Российской Федерации в 2020 г. мной с целью установления реальных показателей преступности в 2020 г. интерактивным путем был проведен опрос 69 респондентов о том, являлись ли они жертвами преступлений в указанный период, обращались ли они по этому поводу в правоохранительные органы и др. Криминология причисляет данное

    Рейтинг:
    Размер документа: 859 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Июль 6, 2021 Автор: mln.sk
  • Преимущества договора простого товарищества с целью осуществления предпринимательской деятельности перед созданием коммерческой орган

    Фамилия студента: Бережная Преимущества договора простого товарищества с целью осуществления предпринимательской деятельности перед созданием коммерческой организации Простое товарищество, даже не смотря на тот факт, что он имеет, на первый взгляд, довольно много различных трудностей, чтобы применять указанный институт, представляет собой такой инструмент, который имеет довольно уникальный характер, посредством использования которого можно оказать влияние на весь комплекс безопасности, который существует не только в налоговой сфере, то также в сфере имущественных отношений и управленческой деятельности. Одной из

    Рейтинг:
    Размер документа: 520 Слов / 3 Страниц
    Отправлено: Июль 7, 2021 Автор: smubra14
  • Особливості сучасного маркетингу в агробізнесі

    Особливості сучасного маркетингу в агробізнесі

    В умовах децентралізованої економіки перед суб'єктами підприємницької діяльності стоїть одне з найважливіших проблем — що хоче споживач, коли він хоче і де він хоче придбати ті чи інші товари чи послуги на ринку. Існує безліч товарів і мільйони споживачів, і як поставити їм потрібні товари, за якою ціною, якої якості, через яку торгову мережу є основним завданням маркетингу. Особливо це актуально в галузі агробізнесу, яка постачає на ринок один із основних товарів — продукти харчування.

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,292 Слов / 6 Страниц
    Отправлено: Июль 9, 2021 Автор: Daniya Andronik
  • Трейд-маркетинг

    Трейд-маркетинг

    Трейд-маркетинг BTL активности, направленные на увеличение объема закупок, являются наиболее приоритетными при работе с Заказчиками. Такие акции практически всегда связаны со снижением цены закупки, важно только правильно определить условия предоставления выгодной цены. Низкая цена — всегда будет являться одним из ключевых критериев закупки больших объемов, так как покупая товар по низкой цене торговый посредник получает прямую выгоду: он может повысить свою привлекательность для потребителей, продавая товар по более привлекательной цене; он может заработать на продаже

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,031 Слов / 9 Страниц
    Отправлено: Июль 18, 2021 Автор: market5p
  • Функции и цели системы управления персоналом

    Функции и цели системы управления персоналом

    ИНСТИТУТ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА И ИНЖЕНЕРНОГО БИЗНЕСА Кафедра управления Контрольная работа по дисциплине «Управление персоналом в таможенных органах» на тему: «Функции и цели системы управления персоналом» Выполнил студент 4-го курса группы ТО-17/3 Лыжина А. Д. (Ф.И.О.) Дата выполнения 15.11.2020 г. Проверил к.э.н., доцент Чуева Ирина Ивановна Дата защиты 30.12.2020 г. Оценка Королев 2020 Содержание Введение……………………………………………………………………………. 3 1 Сущность системы управления персоналом…………………………………… 6 1.1 Понятие, цели и принципы системы управления персоналом…............. 6 1.2 Задачи и функции управления

    Рейтинг:
    Размер документа: 3,042 Слов / 13 Страниц
    Отправлено: Июль 20, 2021 Автор: Анастасия Волк
  • Нэп в истории советского государства: цели, итоги, оценки

    Нэп в истории советского государства: цели, итоги, оценки

    Нэп в истории советского государства: цели, итоги, оценки После революции в октябре 1917 года к власти пришла партия большевиков, которая объявила о переходе к построению социализма на территории России. Первые годы советской власти сопровождались последствиями Первой Мировой войны и затянувшейся Гражданской войной. Также в первые годы большевистским руководством была установлена политика военного коммунизма. Однако бедность, разрушение деревень и городов, беспорядки, продразвёрстка и другие факторы вызывали возникновение негативных настроений среди населения в отношении большевиков. В связи

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,450 Слов / 6 Страниц
    Отправлено: Июль 24, 2021 Автор: berdnikowaa
  • Анализ деятельность УПФР в городе Донецке по назначению, расчету и индексации страховых пенсий по старости

    Анализ деятельность УПФР в городе Донецке по назначению, расчету и индексации страховых пенсий по старости

    Содержание Введение 3 1. Понятие и общие положения о страховой пенсии по старости в РФ 6 1.1. Правовое регулирование назначения страховых пенсий по старости 6 1.2. Понятие и сущность страховой пенсии по старости 9 1.3. Условия назначения страховой пенсии по старости 12 2. Анализ деятельность УПФР в городе Донецке по назначению, расчету и индексации страховых пенсий по старости. 17 2.1. Деятельность УПФР в г. Донецке по назначению, выплате и доставке страховой пенсии по старости 17

    Рейтинг:
    Размер документа: 13,416 Слов / 54 Страниц
    Отправлено: Август 7, 2021 Автор: mon0poliya
  • Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления

    Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления

    МАРКЕТИНГ Экзамен. Литература: Багиев Г. Л., Тарасевич В.М «Маркетинг». Лекция №1 07.09.12 Тема №1 Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления. Реализация товаров Маркетинг (обратная связь) Маркетинг начал развиваться с 40-50х гг. Маркетинг – это наука об исследовании рынка и процессов, происходящих на рынке. Подходы: 1. Ориентация на сбыт (инструмент нацелен на реализацию товара). 2. Ориентация на потребителя. 3. Ориентация на торговлю 4. Ориентация на конкуренцию 5. Ориентация на сети 6. Ориентация на среду Маркетинг

    Рейтинг:
    Размер документа: 816 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Август 9, 2021 Автор: francheska
  • Разработка стратегии и тактики маркетинга

    Разработка стратегии и тактики маркетинга

    Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Управление проектами» тема: ««Разработка стратегии и тактики маркетинга»» Автор курсовой работы: Маматкина Татьяна Дмитриевна Специальность: 38.03.02 «Менеджмент» Квалификация (степень) – бакалавр Студентка 3 курса Группа: МДА-741 (9) Научный руководитель: Белецкий М.Д Москва 2020 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ 5 1.1. Понятие и основные типы стратегий в маркетинге 5 1.2. Методология исследования 10 2. ОАО «МТТ» НА РЫНКЕ

    Рейтинг:
    Размер документа: 9,173 Слов / 37 Страниц
    Отправлено: Август 14, 2021 Автор: Максим Максим
  • Мониторинг в маркетинге

    Мониторинг в маркетинге

    Мониторинг в маркетинге — это систематическое и плановое наблюдение за состоянием рынка с целью его оценки, изучения трендов (тенденций), исследования конкурентной среды. Маркетинговый мониторинг необходим для эффективного ведения бизнеса. Результаты мониторинга дают возможность вносить корректировки в маркетинг, в управление. Мониторинг также выявляет состояние критических или находящихся в состоянии изменения явлений, и неочевидные факторы. Для того, чтобы маркетинговые исследования отражали реальную картину, они должны опираться на данные мониторинга рынка. Планирование и осуществление деятельности предполагает наличие точной

    Рейтинг:
    Размер документа: 324 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Август 23, 2021 Автор: Виктор Крот1
  • Задачи и цели террора времен французской революции

    Задачи и цели террора времен французской революции

    Задачи и цели террора времен французской революции. Думаю, про террор великой французской революции напоминать не стоит, ведь он отчетливо отразился в памяти каждого. Только вот, не все смогли понять его задачи и цели, что, кстати, является проблемой, с которой стоит справиться, хотя бы для самого себя. Основными целями террора было как устранение своих врагов, так и для устрашения мирного населения. Для чего? Для того чтобы добиться власти, и при этом идти по пути наименьшего сопротивления,

    Рейтинг:
    Размер документа: 273 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Сентябрь 1, 2021 Автор: aleksandr-kim69
  • Основі принципів маркетинг

    Основі принципів маркетинг

    В основі діяльності виробників, що працюють на основі принципів маркетингу, лежить девіз: робити тільки те, що вимагають ринок, покупець. Вихідним моментом, що лежить в основі маркетингу, виступає ідея людських нестатків, потреб, запитів. Звідси сутність маркетингу гранично коротко перебуває в наступному: варто робити тільки те, що безумовно знайде збут, а не намагатися нав'язати покупцю "неузгоджену" попередньо з ринком продукцію. Із сутності маркетингу випливають основні принципи, що включають: Націленість на досягнення кінцевого практичного результату виробничо-збутової діяльності. Ефективна

    Рейтинг:
    Размер документа: 388 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Сентябрь 2, 2021 Автор: Karina5432

Перейти на страницу