Система управления предприятием рефераты и научные статьи
11,462 Система управления предприятием Бесплатные рефераты: 601 - 625 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Место логистики снабжения в логистической системе предприятия
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева» ИНСТИТУТ Инженерно-экономический НАПРАЛЕНИЕ 38.03.02 «Менеджмент» НАПРАВЛЕННОСТЬ ПОДГОТОВКИ Логистика КАФЕДРА Логистики КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Логистика производства на тему: МЕСТО ЛОГИСТИКИ СНАБЖЕНИЯ В ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ПРЕДПРИЯТИЯ Выполнила студентка группы Очной формы обучения (Ф.И.О.) Руководитель: канд. техн. наук, доц. Cеливанов А.В. (ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.) Дата сдачи: «_____»________201_г. Дата защиты: «____»_________201_г. Оценка:__________________ __________________________________
Рейтинг:Размер документа: 5,755 Слов / 24 СтраницОтправлено: Ноябрь 13, 2018 -
Анализ и оптимизация службы управления маркетингом на предприятии
ОГЛАВЛЕНИЕ Стр. Введение………………………………………………………………. 3 1 Теоретические аспекты управления маркетингом в торговой организации…………………………………………………………… 5 1.1. Сущность и тенденции управления маркетингом в торговой организации ………………………………………………………….. 5 1.2. Концепции и виды систем управления маркетингом в торговой организации…………………………………………………………… 11 1.3. Характеристика основных видов организационных структур управления маркетингом……………………………………………... 24 2. Практическая часть………………………………………………….. 32 2.1. Организационная характеристика магазина «Ежик»№ 7 Башкирского предприятия оптовой торговли «Сэнди»………….. 32 2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности магазина «Ежик»№ 7 Башкирского предприятия оптовой торговли «Сэнди»………………………………………………………………. 42 2.3. Исследование
Рейтинг:Размер документа: 17,991 Слов / 72 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Современная модель системы стимулирования наемного персонала на производственных предприятиях
УДК 331.101.3 Асанова Л.Р. магистрант 1 курса направления подготовки «Экономика» профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» Абдураимова Э.Д. к.э.н., доцент кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита ГБОУВОРК «Крымский инженерно-педагогический университет» СОВРЕМЕННАЯ МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ НАЕМНОГО ПЕРСОНАЛА НА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ Аннотация. В статье рассмотрены и проанализированы основные научные труды мотивационных теорий. Раскрыты формы системы стимулирования персонала. Предложена комплексная гибкая система стимулирования персонала. Ключевые слова: мотивация, система стимулирования, персонал, подход, система, мотивационный механизм, заработная плата. Annotation. The
Рейтинг:Размер документа: 1,495 Слов / 6 СтраницОтправлено: Ноябрь 14, 2018 -
Авторитет, лидерство и власть в управлении туристским предприятием
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра туризма и гостиничного бизнеса КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Менеджмент в туристской индустрии на тему: «Авторитет, лидерство и власть в управлении туристским предприятием» Руководитель: ст. преподаватель Т.Р. Новичкова Исполнитель: студент гр. ЗТ-16 Степанов Д.Н. Иркутск, 2017 г. СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…………...3 1. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ АВТОРИТЕТА ВЛАСТИ И ЛИДЕРСТВА….….5 1. . Понятие авторитета, власти и лидерства..……….…………………….…5 2. Соотношение понятий «менеджер» и «лидер»…..…………….….……......9 2. АНАЛИЗ АВТОРИТЕТА ВЛАСТИ И
Рейтинг:Размер документа: 4,295 Слов / 18 СтраницОтправлено: Ноябрь 18, 2018 -
О концептуальных подходах к развитию системы обучения государственной политике и государственному управлению: проблемы, противоречия и п
Теребнев Леонид Васильевич доктор политических наук, кандидат военных наук, профессор кафедры государственного и муниципального управления О концептуальных подходах к развитию системы обучения государственной политике и государственному управлению: проблемы, противоречия и пути решения в современных условиях 16 октября 2013 года решением Ученого совета СЗИУ (протокол №22 «Об изменении состава кафедр») и приказом Директора от 01 ноября 2013 года №963к в состав факультета государственного и муниципального управления включена кафедра государственной политики и государственного управления (ранее – кафедра
Рейтинг:Размер документа: 4,147 Слов / 17 СтраницОтправлено: Ноябрь 19, 2018 -
Автоматизированные системы бронирования и их роль в деятельности гостиничных предприятий
ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им В.Г. Тимирясова (ИЭУП)» КОЛЛЕДЖ Кафедра гостиничного и туристического бизнеса Выпускная квалификационная работа АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ И ИХ РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬСНОСТИ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (на примере предприятия ИП «Гагарин») по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис Казань 2017 СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Теоретические аспекты роли автоматизированных систем бронирования в работе гостиничного предприятия 6 1.1 Назначение и роль службы бронирования на предприятиях гостиничной индустрии 6 1.2. Значение автоматизированных систем в службе бронирования гостиничного предприятия...................................................................................10
Рейтинг:Размер документа: 7,476 Слов / 30 СтраницОтправлено: Ноябрь 20, 2018 -
Управление персоналом на инновационном предприятии
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт Экономики и Управления Направление управление персоналом Кафедра управления персоналом Инновации в управлении персоналом организации По смыслу текста у вас скорее тема «Управление персоналом на инновационном предприятии» Курсовая работа по дисциплине: «Инновационный менеджмент» Автор: Хомутская Вероника 3 курс, 35 группа Научный руководитель: Старший преподаватель кафедры менеджмента Никитина Е.Э. Тверь - 2018 г Содержание Введение…………………………………………………………………………...….3 1. Теоретические аспекты управления персоналом
Рейтинг:Размер документа: 6,485 Слов / 26 СтраницОтправлено: Ноябрь 25, 2018 -
Модель корпоративного управления современным предприятием
МОДЕЛЬ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ ________________ Оглавление Введение 3 Глава 1. Сущность модели корпоративного управления современным предприятием. 5 1.1. Определение корпоративного управления. 5 1.2. Принципы корпоративного управления. 12 1.3. Модели корпоративного управления. 14 Глава 2. Развитие корпоративного управления в Беларуси и России: сравнительный анализ. 19 2.1. Корпоративное управление в Беларуси. 19 2.2. Корпоративное управление в России. 22 2.3. Сравнительный анализ корпоративного управления Беларуси и России. 25 Глава 3. Основные направления и признаки развития корпоративного управления
Рейтинг:Размер документа: 6,161 Слов / 25 СтраницОтправлено: Ноябрь 25, 2018 -
Особенности организации процесса МТО на предприятиях системы ЖКХ ( на примере КЖРУП «Советское»).
СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА – ОСНОВА РАЗВИТИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1. Понятие и роль материально-технической базы 1.2. Методика экономического анализа состояния, развития и эффективности использования материально-технической базы предприятия 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ КЖРУП «СОВЕТСКОЕ» 2.1. Организационно-экономическая характеристика КЖРУП «Советское» 2.2. Анализ состояния и развития материально-технической базы КЖРЭУП «Советское» 2.3. Анализ эффективности использования материально-технической базы КЖРЭУП «Советское» 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ КЖРЭУП «СОВЕТСКОЕ» 3.1 Направления повышения эффективности использования основных
Рейтинг:Размер документа: 925 Слов / 4 СтраницОтправлено: Ноябрь 26, 2018 -
Финансовое управление на основе предприятия
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут» Факультет економіки та менеджменту Кафедра менеджменту КУРСОВА РОБОТА з дисципліни «ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ» Виконав: студент5курсу групи № 657 лог напряму підготовки (спеціальності) _______________________________ (шифр і назва напряму підготовки (спеціальності)) ____________Алієв Фарід Мубаріз огли (прізвищей ініціали студента) Прийняв: _асистент кафедри менеджменту ___________ к.е.н., доц.. Калініна О.М. (посада, науковий ступінь, прізвище й ініціали) Національна шкала: __________ Кількість балів: _____ Оцінка: ECTS _____ Харків
Рейтинг:Размер документа: 8,316 Слов / 34 СтраницОтправлено: Ноябрь 26, 2018 -
Внедрение информационных систем управления проектами в предприятие для повышения производительности труда
РЕФЕРАТ Работа 38 с., 17 рис., 1 табл., 20 ист. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, ЗАДАЧИ, ПРОБЛЕММЫ ВНЕДРЕНИЯ, ПРЕИМУЩЕСТВА . Объект исследования - информационные системы управления проектами. Предмет исследования – в данной работе выступает информационная система для управления проектами Microsoft Project 2013. Цель работы – это внедрение информационных систем управления проектами в предприятие для повышения производительности труда. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6 1.1. Информационные системы управления проектами 6 1.2 Классификация
Рейтинг:Размер документа: 5,157 Слов / 21 СтраницОтправлено: Ноябрь 28, 2018 -
Система и структура управления в таможенных органах
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ 5 1.1. Сущность управления в таможенных органах 5 1.2. Специфика управления в таможенных органах 7 1.3. Функции управления в таможенных органах 10 ГЛАВА 2.ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ 21 2.1.Таможенные органы как функциональная система и система управления 21 2.2.Организационная структура таможенных органов 26 2.3 Органы управления в таможенной системе РФ 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 40 ВВЕДЕНИЕ Тема системы и организации
Рейтинг:Размер документа: 6,739 Слов / 27 СтраницОтправлено: Ноябрь 29, 2018 -
Развитии бюджетной системы Российской Федерации и управлении государственными финансами
СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3 2. Исследовательская методика…………………………………………………5 3. «Рыночный крах»…………………………………………………………….13 4. Государственные финансы…………………………………………………..14 5. Аудит эффективности………………………………………………………..15 6. Анализ опыта…………………………………………………………………17 7. Основные меры по совершенствованию и повышению эффективности..20 8. Примеры эффективного управления государственными финансами…..22 9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..24 10. Практическая часть…………………………………………………………25 11. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………….28 ВВЕДЕНИЕ Повышение эффективности управления государственными финансами является одной из приоритетных задач на всех уровнях системы государственных финансов. Это отражается в посланиях Президента Российской Федерации, в основных направлениях бюджетной политики, программах совершенствования управления общественными (государственными
Рейтинг:Размер документа: 5,090 Слов / 21 СтраницОтправлено: Ноябрь 29, 2018 -
Пути совершенствование системы ценообразования на предприятие ОАО «Городецкой хлеб»
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА I. Теоретические основы ценообразования на предприятие 1.1 Понятие и виды цен 5 1.2 Подходы к ценообразованию 8 1.3 Методы ценообразования 12 ГЛАВА II. Анализ ценообразования на предприятие ОАО «Городецкий хлеб» 2.1 Характеристика предприятия ОАО «Городецкий хлеб» 18 2.2 Анализ формирования цен на продукцию 22 2.3 Определение цены на произвдстве…………………………. 25 ГЛАВА III. Пути совершенствование системы ценообразования на предприятие ОАО «Городецкой хлеб» ...……………………………………28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34 ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………… 35
Рейтинг:Размер документа: 7,487 Слов / 30 СтраницОтправлено: Ноябрь 30, 2018 -
Совершенствование управления системой оплаты труда в фирме
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АКАДЕМИЧЕСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Тема: "Совершенствование управления системой оплаты труда в фирме" Научный руководитель Студент ____________________________ _______ Долинский Ю.И. (Ф.И.О.) (Ф.И.О.) ____________________________________ ____________________ ____________________ ___________________________________ ____________________ курс 6 (должность, ученая степень, звание) группа: НЧС07М1Д специальность: менеджмент организации Москва 2011 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 8 1.1. Механизм организации оплаты труда. 8 1.2. Объективные предпосылки создания системы оплаты труда. 12 1.3. Формы
Рейтинг:Размер документа: 21,940 Слов / 88 СтраницОтправлено: Ноябрь 30, 2018 -
Совершенствования системы оплаты труда на предприятии «БФК-Экструзия»
ВВЕДЕНИЕ Актуальность на абзац, остальное удалить В данной курсовой работе рассматривается совершенствование системы оплаты труда работников. Актуальность данной темы на сегодняшний день не вызывает сомнения, так как в настоящее время это, единственный стимул для качественной работы персонала предприятия. Заработная плата является очень важным вопросом для каждого предприятия, так как от её размера, принципов её организации, премирования работников и прочих составляющих зависит эффективность управления трудом. Что в свою очередь влияет на результаты деятельности предприятия, производительность труда,
Рейтинг:Размер документа: 4,206 Слов / 17 СтраницОтправлено: Ноябрь 30, 2018 -
Роль финансовой системы в обеспечении экономической безопасности предприятия
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ПСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра экономики и финансов Курсовая работа По дисциплине «Экономическая безопасность» На тему: «Роль финансовой системы в обеспечении экономической безопасности предприятия» Студент: Шмановская А.А. Шифр:16007094 Группа: 0072 – 04 Преподаватель: Николаев М.А. Псков 2018 Оглавление Введение Глава 1. Роль финансовой системы в обеспечении экономической безопасности предприятия 1.1 Финансовая система: сущность и ее элементы 1.2 Экономическая безопасность предприятия: сущность, угрозы и
Рейтинг:Размер документа: 5,913 Слов / 24 СтраницОтправлено: Декабрь 1, 2018 -
Управление персоналом сервисного предприятия
СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВОПРОСОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ СЕРВИСА 5 1.1 Основные методы, принципы и функции управления персоналом 5 1.2. Современные подходы к менеджменту персонала в России и за рубежом 10 1.3. Требования и специфика управления персоналом на предприятиях 14 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ОАО «МЕДИА» 21 2.1. Характеристика предприятия ОАО «Медиа» 21 2.2. Проблема текучести кадров и стимулирование персонала 24 2.3. Совершенствование менеджмента персонала в соответствие с
Рейтинг:Размер документа: 8,242 Слов / 33 СтраницОтправлено: Декабрь 2, 2018 -
Системы оплаты труда на предприятии
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тульский государственный университет» Кафедра финансов и менеджмента МЕНЕДЖМЕНТ Курсовая работа «Системы оплаты труда на предприятии» Выполнил: студент гр. 720851 Попадюк А. В. Проверил: Доц. каф. ФИМ Сафиева Э.И. Тула 2016 ________________ Аннотация В данной курсовой работе рассмотрены системы оплаты труда на предприятии, их классификация и обзор каждого вида. Рассмотрено государственное регулирование оплаты труда в современной экономической системе и практическое применение систем оплаты
Рейтинг:Размер документа: 7,184 Слов / 29 СтраницОтправлено: Декабрь 3, 2018 -
Управление развитием предприятия на основе инновационного потенциала
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «КубГУ») Факультет экономический Кафедра мировой экономики и менеджмента Допустить к защите Заведующий кафедрой д-р экон. наук, проф. ___________ И.В. Шевченко (подпись) _________________2018 г. Руководитель ООП д-р экон. наук, проф. ___________ Л.Н. Дробышевская (подпись) _________________2018 г. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ) УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА Работу выполнил _________________________________________А.А. Секун (подпись) Направление подготовки 38.04.02 Менеджмент
Рейтинг:Размер документа: 15,662 Слов / 63 СтраницОтправлено: Декабрь 4, 2018 -
Совершенствования управления сбытом продукции предприятия ООО «Аполинария»
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 7 1 Теоретические подходы к организации управления сбытом на предприятии 11 1.1 Теоретические основы управления сбытом в коммерческой организации 11 1.2 Методы организации управления сбытом в коммерческой организации 13 1.3 Виды и основные инструменты сбытовой политики 19 2 Совершенствование управления сбытовой деятельностью ООО «Аполинария» 28 2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Аполинария» 28 2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей ООО «Аполинария» 30 2.3 Анализ товарной, ценовой и коммуникативной политик ООО «Аполинария» 32 2.4 Анализ состояния
Рейтинг:Размер документа: 16,843 Слов / 68 СтраницОтправлено: Декабрь 6, 2018 -
Управление инвестиционной деятельностью предприятия
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 5 1.1 Понятие и виды инвестиций 5 1.2 Управление инвестиционной деятельностью 7 ГЛАВА 2 ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «МЕБЕЛЬЛЕНД–М» 16 2.1 Общая характеристика предприятия 16 2.2 Анализ управления инвестиционной деятельностью предприятия 20 ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «МЕБЕЛЬЛЕНД–М» 25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38 ПРИЛОЖЕНИЯ 40 ________________ ВВЕДЕНИЕ Существующие на рынке базовые экономические законы обязывают хозяйствующие субъекты к развитию
Рейтинг:Размер документа: 7,725 Слов / 31 СтраницОтправлено: Декабрь 7, 2018 -
Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы контроля на предприятии (на примере ООО «Юлмарт РСК»), г. Санкт-Петербург
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» Факультет туризма и гостеприимства Кафедра гостиничного и ресторанного бизнеса В Ы П У С К Н А Я К В А Л И Ф И К А Ц И О Н Н А Я Р А Б О Т А На тему: «Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы контроля на предприятии (на примере ООО «Юлмарт РСК»), г. Санкт-Петербург» Выполнил студент __________________ (подпись)
Рейтинг:Размер документа: 12,549 Слов / 51 СтраницОтправлено: Декабрь 7, 2018 -
Развитие информационной системы муниципального управления
ОГЛАВЛЕНИЕ Стр. ВВЕДЕНИЕ 3 1. Информационное обеспечение в управлении 5 1.1. Определение и значение информации 5 1.2.Система прав и обязанностей в информационном обеспечении 7 2. Информатизация местного самоуправления города Нижнего Новгорода 10 2.1. Описание ресурсов администрации города Нижнего Новгорода 10 2.2 Средства автоматизации обработки и передачи информации 12 3.Развитие информационной системы муниципального управления 15 3.1. Цели и задачи реализации концепции 15 3.2.Этапы работ по развитию информационной системы 19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22 Список использованной литературы 23 ВВЕДЕНИЕ
Рейтинг:Размер документа: 4,661 Слов / 19 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018 -
Особенности управления качеством услуг в малых гостиничных предприятиях
СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………….... 3 1 Управление качеством: сущность, формы, оценка………………………..…. 6 1.1 Содержание понятия «качество»………………………………………..…. 6 1.2 Основные принципы управления качеством в организации……………. 10 1.3 Влияние качества на конкурентоспособность в современных условиях рынка…………………………………………………………………........... 13 1.4 Формы и методы оценки качества товаров и услуг…………………….… 16 2 Механизмы управления качеством….……………………………………....… 28 2.1 Нормативно-правовые аспекты управления качеством…………….......... 28 2.2 Функциональные особенности управления качеством услуг……………. 33 2.3 Оценка качества в гостиницах……………………………………………... 35 2.4 Контроль качества услуг………………………………………………….… 42 3 Особенности управления
Рейтинг:Размер документа: 9,886 Слов / 40 СтраницОтправлено: Декабрь 8, 2018