Контроль и эффективность управления рефераты и научные статьи
6,113 Контроль и эффективность управления Бесплатные рефераты: 651 - 675 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Проблема эффективности наказания на примере наказания за совершение наркопреступлений
Соковых Ирина Ибрагимовна Группа Д-202 ФГБОУВПО «Российская академия правосудия» Проблема эффективности наказания на примере наказания за совершение наркопреступлений. Определение целей наказания является одним из важнейших вопросов уголовного права. Цели наказания определены в ч. 2 ст. 43 УК РФ, к их числу относятся: а) восстановление социальной справедливости (предполагает назначение такого наказания, которое соответствует характеру и степени общественной опасности преступления, обстоятельствам его совершения и личности виновного, обеспечивает неотвратимость наказания и учет интересов потерпевшего); б) исправление осужденного (формирование
Рейтинг:Размер документа: 940 Слов / 4 СтраницОтправлено: Май 6, 2018 -
Современные технологии управления в системе образования
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ» Санкт - Петербург 2018 Содержание Введение…………………………………………………………………………..3 Глава 1. Теоретические основы современных технологий управления в системе образования…………………………………………...............................7 1.1. Сущность понятия «управление» и особенности организации управления в системе образования………………………………………………………........7 1.2. Анализ технологий управления в системе образования………….............25 1.3. Технология управления научно-методической работой в образовательном учреждении………………………………………………………………………26 Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование внедрения технологии управления научно-методической работой в образовательном учреждении………………………………………………………………………37 2.1. Анализ основных видов научно-методической работы педагогов и системы руководства научно-методической деятельностью в
Рейтинг:Размер документа: 10,044 Слов / 41 СтраницОтправлено: Май 6, 2018 -
Управление человеческими ресурсами
Выполнил студент Группы 3 АПК Салищев Максим Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами определяется как совокупность проектных мер, связанных с работниками, для достижения стратегических целей предприятия. Управление человеческими ресурсами должно обеспечивать необходимые людские необходимые человеческие ресурсы в количественных, качественных, пространственных и временных условиях и решать юридические, социальные и административные проблемы, связанные с использованием трудящихся. Персонал - это оплачиваемые работники компании или государственного органа, используемого для реализации бизнес-процессов. Персонал определяется как люди, которые работают каким-либо образом
Рейтинг:Размер документа: 606 Слов / 3 СтраницОтправлено: Май 6, 2018 -
Управление основным капиталом ОАО «Вологодский завод ЖБИиК»
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО «ВОЛОГОДСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МОЛОЧНОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ИМЕНИ Н.В. ВЕРЕЩАГИНА» КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И ОРГАНИЗАЦИИ Допущен к защите зав. кафедрой____________________ «___»___________2015г. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА УПРАВЛЕНИЕ ОСНОВНЫМ КАПИТАЛОМ В ОАО «ВОЛОГОДСКИЙ ЗАВОД ЖБИИК» Г. ВОЛОГДА Выполнил Студент 4 курса очного отделения экономического факультета 644 группы: Семериков А.Р. Руководитель, д.э.н., профессор Селин М.В. Вологда – Молочное 2015 РЕФЕРАТ УПРАВЛЕНИЕ ОСНОВНЫМ КАПИТАЛОМ В ОАО «ВОЛОГОДСКИЙ ЗАВОД ЖБИИК» Г. ВОЛОГДА. Стр. 70, рис. 1, табл. 9,
Рейтинг:Размер документа: 20,891 Слов / 84 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Роль банковского маркетинга в системе управления банковской деятельностью
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Хакасия «Хакасский колледж профессиональных технологий, экономики и сервиса» (ГБПОУ РХ ХКПТЭС) СООБЩЕНИЕ Банковский маркетинг по учебной дисциплине Менеджмент Студентка _ 3 _курса Группы:_БД-15_ Каприлова Ю.А. Преподаватель: Оценка_____________ Подпись____________ 2018 Роль банковского маркетинга в системе управления банковской деятельностью Банковский маркетинг - это процесс, который включает в себя планирование производства банковских продуктов, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, организацию продвижения банковских продуктов. Специфические особенности банковского маркетинга объясняются характерными чертами банковского продукта: абстрактностью,
Рейтинг:Размер документа: 288 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Эффективность использования основных фондов предприятия на примере ООО «Вавилон»
Диплом Эффективность использования основных фондов предприятия на примере ООО «Вавилон» Содержание 1. Введение 3 Глава 1. Экономическая сущность основных фондов 6 1.1. Сущность, структура и классификация основных фондов 6 1.2. Оценка и износ основных фондов предприятия 11 1.3. НТП и политика инвестирования в основные фонды 23 Глава 2. Анализ основных показателей использования основных фондов на примере ООО «Вавилон» 29 2.1. Оценка структуры, наличия и движения основных фондов 29 2.2. Анализ эффективности использования основных фондов 42
Рейтинг:Размер документа: 10,107 Слов / 41 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Анализ эффективности методов борьбы с осложнениями при эксплуатации газовых скважин Южно – Луговского месторождения
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ САХАЛИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет нефти и газа Кафедра нефтегазового дела Направление 130500 Нефтегазовое дело ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Тема: Анализ эффективности методов борьбы с осложнениями при эксплуатации газовых скважин Южно – Луговского месторождения Исполнитель: Сойкина Наталья Владимировна Научный руководитель: Шабардин Владимир Николаевич, старший преподаватель Рецензент: Климкина Мария Федоровна, главный специалист по геологии ОГУП «Сахалинская нефтяная компания» Южно-Сахалинск, 2007 Содержание Перечень сокращений, условных обозначений, терминов, единиц и
Рейтинг:Размер документа: 18,820 Слов / 76 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Управление жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики в муниципальном образовании городском округе «Город Комсомольск-на-Аму
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ………………………………………………...……………………… I Теоретические основы муниципального управления жилищно-коммунальным комплексом …………………………………………………... 1.1 Теоретические основы муниципального управления жилищно-коммунальным комплексом ………………………………..…………………. 1.2 Государственная политика реформирования жилищно-коммунального комплекса………………...……………………………………………………… 1.3 Задачи органов местного самоуправления по реформированию жилищно-коммунального хозяйства …………………….…………………… II Управление жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики в муниципальном образовании городском округе «Город Комсомольск-на-Амуре» ……………………………………………………………………… 2.1 Управление жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики администрации города Комсомольска-на-Амуре …………….……………… 2.2 Достигнутые значения показателей для оценки эффективности деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства за 2017
Рейтинг:Размер документа: 5,582 Слов / 23 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Управление ликвидностью банка в современных условиях
Управление ликвидностью банка в современных условиях Банки играют немаловажную роль в развитии экономики. Банковская система РФ обладает двухуровневой системой, в которой ЦБ РФ является высшим органом регулирования и контроля. Регулирование устойчивого развития банковского сектора РФ является основной задачей ЦБ РФ. На устойчивость банков особое влияние оказывает их ликвидность, так как они, используя привлеченные ресурсы должны полностью выполнять свои финансовые обязательства. Так же ликвидность коммерческих банков влияет на финансовое состояние экономики страны в целом и в
Рейтинг:Размер документа: 6,254 Слов / 26 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Методы оценки качества экономического управления предприятием
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "КОЛЛЕДЖ АРХИТЕКТУРЫ, ДИЗАЙНА И РЕИНЖИНИРИНГА № 26" (ГБПОУ «26 КАДР») ул.Цимлянская, д.7, стр.1, Москва, 109559, тел/факс (495) 358-05-68, e-mail: 26@prof.educom.ru ОГРН 1057723001731 ИНН/КПП 7723356160/772301001 КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: "Методы оценки качества экономического управления предприятием" Выполнил (а): студент 3 курса специальность: Техническое регулирование и управление качеством 31/9 ФИО. Бардачов Владислав Сергеевич Подпись. _________________ Руководитель: Должность. Преподаватель ФИО. Заикина Елена Павловна подпись _________________ Москва 2018 Оглавление
Рейтинг:Размер документа: 6,436 Слов / 26 СтраницОтправлено: Май 7, 2018 -
Бухгалтерский учет и контроль денежных средств организации
Оглавление Введение 6 Глава 1. Теоретические основы бухгалтерского учета и контроля денежных средств организации 8 1.1. Цели и принципы бухгалтерского учета денежных средств 8 1.2. Учет денежных средств и денежных документов 12 1.3. Аудит денежных средств организации 17 Глава 2. Направления совершенствования деятельности ООО «ССК» на основе анализа систем бухгалтерского учета, контроля и управления денежными средствами 25 2.1. Краткая характеристика ООО «ССК» 25 2.2. Анализ основных результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «ССК» 31 2.3. Анализ бухгалтерского
Рейтинг:Размер документа: 14,452 Слов / 58 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Правовое положение внешнего управляющего при проведении внешнего управления
________________ 1. Содержание 1. стр. Введение 3 Глава I. Порядок и последствия введения внешнего управления как процедуры банкротства 7 §1. Историческое развитие государственного регулирования процесса банкротства 7 §2. Понятие и цели внешнего управления, правовые основы введения внешнего управления 12 §3. Порядок и последствия введения внешнего управления 16 §4. Мораторий на удовлетворение требований кредиторов 20 Глава II. Правовое положение внешнего управляющего при проведении внешнего управления 33 §1. Права и обязанности внешнего управляющего 33 §2. Правовые действия
Рейтинг:Размер документа: 23,541 Слов / 95 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Изменения в системе органов государственной власти и управления во четвертой четверти XVIII века
Введение В предложенный для изучения промежуток времени на престоле Российской империи последовательно находилось 2 государя: • Екатерина II Алексеевна Великая (1762-1796 гг.) • Павел I Петрович (1796-1801 г..) Усиление крепостнической эксплуатации крестьян, помещичьего произвола, всевластия и вседозволенности, а помимо этого рост налогового гнета привели к острому политическому кризису в России, который проявился в форме крестьянской войны под предводительством Емельяна Пугачева 1773-17 гг. Восстание потрясла монархию Российской империи и заставило Екатерину II отказаться от политики либеральных
Рейтинг:Размер документа: 1,400 Слов / 6 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Аудит налогообложения как разновидность аудиторского финансового контроля
Аббасзаде А.Н., Добриева Д.В. Финансовый университет при Правительстве РФ Москва Статья на тему: «Аудит налогообложения как разновидность аудиторского финансового контроля». Аннотация. В этой статье рассмотрены теоретические аспекты понятия аудита, основные элементы и необходимости налогового аудита в осуществлении в экономике, а также использование в налоговой инспекции ФНС РФ. Использованы факторы и причины рассмотрения налогового аудита как элемент финансового контроля. Приведен в пример развитие налогового аудита на территории РФ. Рассмотрены основные проблемы в сфере аудита и основные
Рейтинг:Размер документа: 2,028 Слов / 9 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Комплексы стандартов по управлению и информации
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ДОНЕЦКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» Факультет дополнительного профессионального образования Кафедра документоведения и библиотековедения КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «СТАНДАРТИЗАЦИЯ» направление подготовки 51.03.06 БИД по теме: «Комплексы стандартов по управлению и информации» Донецк, 2018 г. ________________ ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. СТАНДАРТЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ 1. Понятие о стандартизации…………………………………………….6 2. Сущность организации управления производством………………....9 3. Закономерности организации управления производством…………10 ВЫВОД…………………………………………………………………………12 ГЛАВА 2. СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 2.1
Рейтинг:Размер документа: 3,735 Слов / 15 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Разработка и управление проектом по приобретению комплекса нефтеперерабатывающих установок на ПАО «АНК «Башнефть»
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет» Кафедра Экономики предприятия (полное название кафедры) КУРСОВОЙ ПРОЕКТ (РАБОТА) по дисциплине Инвестиционное проектирование и моделирование (часть 2) (название дисциплины) на тему: Разработка и управление проектом по приобретению комплекса нефтеперерабатывающих установок на ПАО «АНК «Башнефть» Студента(ки) IV курса ЭК/б-47о группы направления 38.03.01 – Экономика профиля Экономика предприятий и организаций Соловьев Д.Е. (фамилия и инициалы) Руководитель Доцент кафедры ЭП Митус А.А. (должность, ученое звание, научная степень,
Рейтинг:Размер документа: 14,286 Слов / 58 СтраницОтправлено: Май 8, 2018 -
Контрольная работа по "Управлению изменениями"
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ имени академика М.Ф. Решетнева ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Контрольная работа Дисциплина: Управление изменениями Выполнил студент группы БММЗ 15-01 заочной формы обучения Емельяшина Д.В. Руководитель: доцент кафедры менеджмента Кукарцев А.В. Дата сдачи: «__»_____________20 ___ г. Красноярск 2018г. Содержание Практическое упражнение 1. Анализ силовых полей 3 Практическое упражнение 2. Нужны ли вашей компании изменения? 5 Ситуация 1.Сжечь корабли
Рейтинг:Размер документа: 2,275 Слов / 10 СтраницОтправлено: Май 9, 2018 -
Анализ системы контроля организации
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Институт нефтегазового бизнеса Кафедра экономики и управления на предприятии нефтяной и газовой промышленности КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Теория менеджмента» на тему: «Анализ системы контроля организации» (на примере ПАО «НК «РОСНЕФТЬ») Выполнил: Студент группы БЭГ-15-01 ___________ К.Т. Нгуен (подпись, дата) Проверил: Ст.преп., канд. экон. наук ___________ Е. С. Болдырев (подпись, дата) Оценка при защите _________________ _________________ (подпись)
Рейтинг:Размер документа: 7,510 Слов / 31 СтраницОтправлено: Май 9, 2018 -
Таможенный менеджмент как теория управления таможенным делом
КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине Таможенный менеджмент На тему: «Таможенный менеджмент как теория управления таможенным делом» Исполнитель: студентка 2 курса 222 группы Юридического факультета Холостова Маргарита Константиновна Руководитель: доцент Илюхина Светлана Сергеевна Курсовая работа допущена к защите Защитил курсовую работу с оценкой «______»__________________2017г. «__»______________________2017г _______________________________ _____________________________ Москва 2017 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА……………………………………………………………5 1.1. Общий менеджмент……………………………………………………….5 1.2. Таможенный менеджмент как наука……………………………………..7 1.3. Таможенное дело как объект управления ……………………………….8 ГЛАВА 2.
Рейтинг:Размер документа: 3,420 Слов / 14 СтраницОтправлено: Май 9, 2018 -
Проблемы управления дебиторской задолженностью предприятия и пути их решения
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Финансы предприятия» Тема: Проблемы управления дебиторской задолженностью предприятия и пути их решения Исполнитель: студент гр. ГМФ-13 Сб Турнаев Роман Сергеевич Руководитель: Закирова Элина Рафиковна . Екатеринбург 2018 СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………….…….3 1. Теоретическая основа управления дебиторской задолженностью……....…6 1.1. Экономическая сущность дебиторской задолженности…………...……...6 1.2. Классификация дебиторской задолженности ……………………………12 2. Анализ и организация системы управления дебиторской задолженностью на предприятии…….……………………………………………………….……17 2.1. Анализ дебиторской задолженности
Рейтинг:Размер документа: 6,266 Слов / 26 СтраницОтправлено: Май 10, 2018 -
Развитие и совершенствование комплекса маркетинга в управлении современной организацией (на примере компании «IKEA»)
Московский региональный социально-экономический институт Самарина Людмила Александровна 3 ГМУ-14 Курсовая работа № 2 Учебная дисциплина - «Основы маркетинга» Развитие и совершенствование комплекса маркетинга в управлении современной организацией (на примере компании «IKEA») Руководитель - доктор экономических наук, профессор Егоров Ю.Н. Видное 2016 Содержание Введение……………………..…………………….……………………….……3 Глава 1. Теоритическая составляющая формирования комплекса маркетинга на предприятии...…..……………………………………....7 1. Понятие маркетинга и его эволюция в современных условиях….....7 1.2История развития и совершенствования комплекса маркетинга…..11 Глава 2. Маркетинговое исследование и эффективность комплекса маркетинга
Рейтинг:Размер документа: 9,296 Слов / 38 СтраницОтправлено: Май 10, 2018 -
Управление коммуникационными конфликтами
Оглавление Введение 3 1.Понятие и сущность коммуникационного конфликта 4 2.Классификация коммуникационных конфликтов 6 3.Управление коммуникационными конфликтами 10 3.1. Структурные методы разрешения коммуникационного конфликта. 10 3.2.Межличностные стили разрешения коммуникационных конфликтов. 11 3.3.Последствия коммуникационных конфликтов 12 Заключение 14 Библиографический список 15 Введение Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе коммуникации людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с коллегами по проекту. При таком тесном общения возникают причины,
Рейтинг:Размер документа: 2,578 Слов / 11 СтраницОтправлено: Май 10, 2018 -
Контроль за приватною детективною дiяльнiстю
ТЕМА: «КОНТРОЛЬ ЗА ПРИВАТНОЮ ДЕТЕКТИВНОЮ ДIЯЛЬНIСТЮ» ЗМІСТ ВСТУП……………………………………………………………………….. 3 РОЗДІЛ І. ІСТОРИКО-ТЕОРЕТИЧНИЙ ЗМІСТ ПОНЯТТЯ ДЕТЕКТИВНА ДІЯЛЬНІСТЬ…………………………………………….. 5 1.1. Історія зародження детективної діяльності…………………………… 5 1.2. Особливості розвитку детективної діяльності в Україні…………….. 11 РОЗДІЛ ІІ. ПРАВОВІ ЗАСАДИ ПРИВАТНОЇ ДЕТЕКТИВНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В УКРАЇНІ…..................................................................... 19 2.1. Правове регулювання приватної детективної діяльності в Україні………………………………………………………………………... 19 2.2. Контроль за приватною детективною діяльність в Україні………….. 23 2.3. Зарубіжний досвіт регулювання приватної детективної діяльності…………………………………………………………………… 30 2.4. Проблемні питання приватної детективної діяльності та шляхи
Рейтинг:Размер документа: 10,310 Слов / 42 СтраницОтправлено: Май 10, 2018 -
Отчет по практике в Управление социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району
ОТЧЕТ по производственной практике ПМ 1.Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты СТУДЕНТА 1 КУРСА СПЕЦИАЛЬНОСТИ 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» Место практики: Управление социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району Барнаул 2016-2017 учебный год ________________ Содержание Введение…………………………………………………………………………4 Раздел 1. Изучение структуры Комитета по социальной защите населения………………………………………………………………………...5 Тема 1.1. Структура Комитета по социальной защите населения……… …….5 1. Анализ нормативно-правовой базой специалиста Управления по социальной защите населения………………………………………………….5 Раздел 2.
Рейтинг:Размер документа: 2,910 Слов / 12 СтраницОтправлено: Май 10, 2018 -
Облік готової продукції та контроль ii використання
Зміст ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. НАУКОВО-ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОБЛІКУ ГОТОВІЇ ПРОДУКЦІЇ 6 1.1.Економічна сутність готової продукції 6 1.2.Нормативно-правове забезпечення обліку готової продукції 9 РОЗДІЛ 2. ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНІ ПОКАЗНИКИ РОБОТИ ТА АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПАТ «Родинна» 11 2.1. Загальна характеристика підприємства 11 2.2. Аналіз фінансово-економічного стану ПАТ «Родина» 12 2.3. Структура бухгалтерії ПАТ «Родина» 25 РОЗДІЛ 3. ОБЛІК ГОТОВОЇ ПРОДУКЦІЇ ТА КОНТРОЛЬ ЇЇ ВИКОРИСТАННЯ 28 3.1.Порядок організації обліку готової продукції 28 3.2.Аналітичний і синтетичний облік готової продукції 30
Рейтинг:Размер документа: 7,624 Слов / 31 СтраницОтправлено: Май 10, 2018