Управление организационными изменениями

Курсовая работа

Тема: «Управление организационными изменениями»

Санкт-Петербург

2016

План

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы управления изменениями в организации

1. Понятие и содержание организационных изменений………….5
2. Внутренние и внешние причины преобразований………….…..7
3. Основные методы проведения изменений в организациях……10

Глава 2. Управление процессом организационных изменений

1. Основные принципы управления процессом изменений….…...13
2. Структура системы для управления изменениями………….......14
3. Мониторинг и контроль процесса изменений …………….….....16

Глава 3. Анализ системы управления организационными изменениями в бизнесе на предприятии ООО «Комус-Приволжье»

1. Краткая характеристика предприятия ООО «Комус-Приволжье»...18
2. Анализ управления организационными изменениями в бизнесе..19
3. Основные проблемы, влияющие на эффективность системы управления организационными изменениями……………………22

Заключение……………………………………………………………………….25

Список использованной литературы……………………………………………27

Введение

Развитие и изменения, независимо от нашего сознания, - неотъемлемые составляющие не только общественной жизни, но и организации. Любая организация, являясь открытой социально-экономической или хозяйственно-производственной системой, объединяет в себе две целевые установки – желание выжить и стремление развиваться [9].  Для того, чтобы предприятию оставаться успешной, ему необходимо быть в постоянной динамике. Организация является неким живым организмом, который движется либо в положительном направлении, либо в сторону спада. Все организации ставят перед собой целью только развитие, а следовательно работа будет направлена в положительном векторе.

Преобразования важны и необходимы для любой организации, что вызвано настоящей социально-экономической ситуацией, которая предъявляет перед компаниями высокие требования к скорости адаптации к быстро изменяющимся условиям жизнедеятельности и к уровню конкурентоспособности выпускаемой продукции по отношению к иностранным производителям. Первоочередная цель, которая стоит перед современными промышленными предприятиями, - это преобразование их в эффективные субъекты рынка, которые будут способны к самосохранению и саморазвитию. Для претворения такой цели в жизнь, фирмы вынуждены изменять свои подходы к проведению оргизменений сделав их управляемыми. Носителями, инициаторами, реализаторами организационных изменений являются люди организации, или люди, имеющие влияние на организацию (субъекты органов государственной власти, муниципальных органов, собственники, партнеры, потребители, конкуренты) [11].

Тема управления организационными изменениями остается актуальной особенно в настоящее время. Ускорение темпов изменения условий конкурентоспособности, усложнение наукоемких технологий, госрегулирование, развитие средств связи, повышение общего уровня жизни диктуют производителям новые правила. Состояние, в котором находится российская экономика в современном мире, неминуемо приводит к выводу, что методы и технологии управления нуждаются в коренном преобразовании.

Наиболее глубоко проблему управления оргизменениями изучили зарубежные ученые. К их числу можно отнести таких исследователей, как И. Ансофф, Л. Грейнер, Дж. Ньюстром, К. Дэвис, Р. Блейк, Д. Мутон, X. Виссема, Р. Грант, Э. Шайн, М. Хаммер и Д. Чампи. Большое внимание в их работах уделяется сущности изменений, разработке стратегий, методов и моделей управления этими изменениями. Американские исследователи Р.Кантер, Б.Стайн и Т.Джик даже предложили свой вариант программы оргизменений.