Методы управления. Организационно-управленческий анализ деятельности

Введение

В основном главная цель организации, получение прибыли, для того чтобы достичь этого, нужно выстраивать эффективное управление всеми процессами организации. А эффективная деятельность организации невозможна, если нет структурированных и не регламентированных принципов управления, в соответствии с которыми и разрабатываются методы управления.

Эта тема является актуальной в наше время, т.к. методы управления — это естественная и неотъемлемая часть современного менеджмента.

 Целью курсовой работы является теоретическое обоснование понятия метода управления, которое представляет собой совокупность приёмов и способов воздействия на управляемый объект, а также получение навыка организационно-управленческого анализа и организационного проектирования, нужно научиться определять управленческие проблемы и выбирать правильный вариант их решения.

Объектом исследования является OOO «Иркутская нефтяная компания». Предметом является исследование управленческий проблем и пути их решения.

Задачи курсовой работы:

• изучить теоретические аспекты методов управления, его задачи;
• дать полную характеристику организации;
• выявить цели, миссию и стратегию компании;
• провести анализ внутренней и внешней среды;
• выявить проблемы компании и предложить варианты их решения;
• разработать план мероприятий по совершенствованию системы управления.

1 Методы управления

1. Понятие и классификация методов управления

Менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами [1].

Метод (гр. methodos) — способ достижения какой- либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приёмов или операций практического, или теоретического освоения действительности; совокупность приёмов, операций, подчиненных решению конкретной задачи [3].

Методы управления (англ. Management methods) — способы управляющего воздействия субъекта управления на объект управления. Наряду с методами руководства включает в себя и так называемые способы осуществления процесса управления или, точнее, функциональные методы управления, к которым относятся методы анализа и оценки ситуации, планирования, организации, контроля и т.д. [3].

Реализация методов управления может осуществляться в соответствии со следующими принципами:

— Принцип целенаправленности, т.е. управление должно быть ориентировано на решение конкретных проблем организации;

— Принцип реализуемости, т.е. поставленную цель реально достичь;

— Принцип системности, т.е. взаимосвязь применяемых методов;

— Принцип динамичности, т.е. способность реагировать на изменение ситуации;

— Принцип эффективности, т.е. применение выбранного метода позволяет достичь максимального результата в той или иной деятельности [4].

Таким образом менеджер должен просчитать множество вариантов, прежде чем он придёт к определенному методу управления.

Методы управления классифицируются по множествам критериям:

— По масштабам применения:

1. Общие, распространяющиеся на всю деятельность организации;
2. Частные, применяемые к отдельным составным частям этой компании или, наоборот, к внешней среде (потребители, посредники и др.);

— По отраслям и сферам применения:

1. В федеральном управлении
2. В торговле
3. Промышленности и др.;

— По роли на различных этапах жизнедеятельности организации:

1. Методы вывода из кризиса
2. Стабилизирующие методы
3. Развивающие и др.;

— По степени опосредованности воздействия:

1. Прямые
2. Косвенные;

— По уровню обобщения управленческих знаний:

1. Методы теории
2. Методы практики;

— По управленческим функциям:

1. Методы прогнозирования
2. Планирования
3. Организации и др.;

— По конкретным объектам управления и характеру поставленной производственной задачи и др.

Традиционная общепризнанная классификация группирует методы по характеру воздействия: административные, экономические и социально- психологические методы управления. Такая классификация очень сложна, т.к. методы имеют очень много схожего и взаимно проникают друг в друга, но, с другой стороны, они имеют определенные различия в способах воздействия на объект управления, что и позволяет рассматривать каждый из них по отдельности [6].