Управление персоналом. Проблемы некомпетентности руководителя

Актуальные проблемы в системе управления персоналом. Проблемы некомпетентности руководителя.

Аннотация: В статье рассматриваются актуальные проблемы, связанные с управлением персоналом. Особое место уделено ошибкам руководства в управлении. Также предложены возможные пути решения проблем управления персоналом.

Цель исследования: Проанализировать наиболее актуальные проблемы руководства в управлении персоналом, разобрать причину совершения данных ошибок и найти способы предотвращения ошибок на самой ранней стадии их появления.

Актуальность проблемы состоит в том, что именно от политики, способов и методов управления, выбранных руководством, во многом зависит качество работы подчиненных.

Успех работы любой фирмы зависит от слаженной работы ее сотрудников. Формирует высокоэффективный коллектив служба управления человеческими ресурсами или служба управления персоналом. Однако поддержание благоприятной рабочей атмосферы внутри созданного коллектива зависит не только от самих сотрудников, но и от грамотной политики начальника отдела и руководства. В большинстве случаев именно руководитель виноват в возникновении проблем, касающихся управления персоналом. Задача руководителя – организовать, координировать и контролировать рабочий процесс. Одним словом – управлять работой людей, и здесь нужно помнить, что каждый человек это личность, со своим индивидуальным набором качеств, возможностей и способностей. Руководя работой коллектива, начальник часто забывает об этой важной составляющей успешного рабочего процесса. Из – за этого в основном и возникают проблемы в управлении, такие как излишнее давление на сотрудников, массовые увольнения или стрессовая рабочая атмосфера.

Проанализируем типичные и наиболее актуальны проблемы в управлении персоналом. К таким ошибкам относятся – «проблема отличника», «проблема позитивной проекции», «проблема старшего», «звезда цирка», «ожидание героя» и «проблема текучки кадров».  Все вышеперечисленные проблемы возникают по вине руководства. Рассмотрим каждую из них подробнее.

«Проблема отличника» или « проблема лучшего работника»  наиболее часто возникает в современных организациях, поскольку прослеживается тенденция ставить руководителем коллектива  самого лучшего сотрудника. Такая мера вполне оправдана, так как руководство считает, что такой человек хорошо разбирается в процессе и знает различные нюансы работы, так как видит всю ситуацию изнутри. Однако лучший специалист не всегда может хорошо руководить целым коллективом, поскольку он зачастую зациклен только на выполнении своей работы и не имеет никакого опыта в управлении. Чтобы избежать ситуации «отличника» на руководящей должности следует обучить сотрудника управлять персоналом. Для этого можно предложить будущему руководителю пройти различные курсы, тренинги или прослушать лекции.                                                                        

Еще одна часто возникающая проблема – «проблема позитивной проекции», она заключается в том, что начальник не учитывает индивидуальные способности подчиненных. Руководитель требует с сотрудников, также как требовал бы с себя. Такая проблема требует немедленного решения, так как результатом может стать повышенное давление на сотрудников и стрессовая обстановка в коллективе. Путем решения данной проблемы может также стать прохождения руководителем различных курсов по управлению персоналом.