Способы повышения конкурентоспособности IT-продукта компании

СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

IT-ПРОДУКТА КОМПАНИИ

Аннотация. Несмотря на наличие целых подразделений или отдельных сотрудников, выполняющих маркетинговые задачи в компаниях по производству устройств, комплектующих, софта и сервисов, вопрос об уровне конкурентоспособности IT-продукта, а соответственно, и результатах такой деятельности и её проявлении для разных типов организаций (аутсорсинговых, сервисных, продуктовых), остаётся по-прежнему открытым. Основная проблема видится в том, что менеджмент и маркетинг в сфере конкурентоспособности IT-продукта идут по параллельным путям развития. В менеджменте в российскую практику внедряется подход «бережливого стартапа» (Lean Startup) и «гибкого» подхода (Agile), а разработка программных продуктов идёт по методу Scrum — всё это направлено на ускорение реакции продукта на запросы пользователя.

Ключевые слова: Конкурентоспособность, менеджмент, IT, маркетинг

Наличие правильно сформулированной и ясной конкурентной стратегии имеет большое значение для развития и успеха бизнеса. Бизнес-процессы, маркетинг, финансы и человеческие ресурсы – все должны создавать стратегии. Данные стратегии в совокупности содержат общую стратегию бизнеса [1, c. 8]. Если стратегия компании успешная и отличается от всех ее конкурентов, то она будет высококонкурентоспособной и инновационной на рынке IT [2, c. 225]. В данный момент для создания конкурентоспособной стратегии и формирования конкурентных преимуществ компании концентрируются на необходимости переоценки роли маркетинга и логистики.

Правильная организация логистического отдела предприятия приводит к минимизации издержек, повышению рентабельности с помощью уменьшения количества товарных запасов, увеличению показателей оборачиваемости капитала, грамотного использования транспортных мощностей, а также улучшению логистического сервиса для потребителей [3, c. 153].

Маркетинг играет не менее важную роль в создании эффективной стратегии развития компании, так как с помощью него проводится анализ и прогнозирование рынка для получения максимально полного удовлетворения запросов клиентов. Отсюда следует, что правильная координация действий в сфере маркетинговой и логистической стратегий может привести к четкому пониманию системы взаимного влияния этих двух важных факторов в современных рыночных условиях и поможет выстроить ясный и продуктивный рабочий механизм предприятия [3, c. 165].

Проведем анализ конкурентоспособности IT-продукта на примере компании – Корпорация «Галактика». Компания функционирует на рынке программного обеспечения и средств автоматизации. Основными конкурентами компании «Галактика» являются компании 1С, SAP и Oracle.

Для более углубленного исследования конкурентоспособности компании Корпорация «Галактика» был проведен анализ конкурентной среды по модели «Пять сил конкуренции М. Портера» [3, c. 152].

Первая сила конкуренции – это соперничество между продавцами. На рынке фирм-конкурентов небольшое количество, так существуют значительные барьеры на вход. Так как отрасль узкая, то все производят один и тот же продукт примерно с одинаковым качеством [2, c. 121].

[pic 1]

Рисунок 1 – Соперничество между продавцами

Вторая сила – это влияние на конкуренцию в отрасли фирм, собирающихся выйти на данный рынок. Одним из характерных факторов выступает экономия на масштабах производства.

[pic 2]

Рисунок 2 – Угроза входа на рынок новых участников

Третья сила – это влияние на конкуренцию в отрасли товаров-субститутов. Дело в том, что угроза конкуренции из-за товаров-субститутов, очень низка, так как на данный момент на рынке нет альтернативного продукта, который обладал бы такими же характеристиками и смог бы заменить IT-софт.