Совершенствование системы найма персонала ООО «Норд Сити Молл»

Содержание

ВВЕДЕНИЕ        6

1 Теоретические основы организации процесса найма персонала в организации        9

1.1Сущность и основные процедуры найма персонала в организации        9

1.2 Содержание и технология отбора персонала в организации        17

1.3 Методы оценки и приема персонала в организации        24

2 Анализ системы найма персонала в ООО «Норд Сити Молл»        29

2.1 Характеристика трудового потенциала организации        29

2.2 Оценка системы найма персонала в организации        38

2.3 Анализ процедур оценки и приема персонала в организации        47

2.4.Задание на разработку организационного проекта        52

3 Совершенствование системы найма персонала ООО «Норд Сити Молл»        55

3.1 Основные проблемы в системе найма персонала в организации        55

3.2 Мероприятия по решению проблем в системе найма персонала в организации        59

3.3 Расчет социально-экономической эффективности предложенных мероприятий        74

Заключение        82

Список использованных источников        86

Приложения                                                                                                        89

ВВЕДЕНИЕ

Для большинства организаций найм новых сотрудников представляет собой сложный процесс. На то, чтобы составить описание вакансий, отобрать резюме, провести собеседования и выбрать самого подходящего кандидата, уходит немало времени, денег и других ресурсов. Для современного рынка труда характерен низкий уровень безработицы, благодаря чему сотрудники могут свободно выбирать работодателей.

Одной из самых существенных проблем любой организации является найм персонала, с требуемым уровнем квалификации, опыта и ответственным отношением к работе. Сотрудники кадровой службы и руководитель совместно занимаются поиском кандидатов на вакантную должность. Найм персонала, как правило, всегда стоит на повестке дня у любого руководителя. Правильная организация процесса найма кандидатов сможет не только обеспечить бизнес необходимыми кадрами, но и повысить его результативность, а также сократить издержки на персонал. Ошибки в подборе сотрудников, в конечном итоге, обходятся дорого как компании, так и кандидату.

Профессиональные кадры — основной ресурс организаций, необходимый для ее процветания. От качества человеческого капитала зависит эффективность бизнеса. Современные методы подбора персонала являются основой системы управления кадрами. От того, как набирается персонал, зависит и корпоративная культура, и уровень производительности, и степень креативности.

К настоящему времени процедуры найма персонала уже сформировались как технологии, поскольку организации осознали ценность человеческого фактора для успешного ведения бизнеса и динамического развития. Несмотря на имеющиеся теоретические расхождения в определении принципов, критериев и методов набора и отбора персонала, сегодня они рассматривается как ключевая функция кадрового менеджмента.

Таким образом, актуальность темы обосновывается тем, что в современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы найму персонала придается особое значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы.

Тема совершенствования найма персонала является достаточно разработанной как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Существует множество концепций и школ управления персоналом, предложено много методик по качественному найму кадров.