Система мотивации и стимулирования персонала (на примере компании ПАО «ЛУКОЙЛ»)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Уфимский государственный нефтяной технический университет»

Институт нефтегазового бизнеса

Кафедра экономики и управления на предприятии

нефтяной и газовой промышленности

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»

на тему:

Система мотивации и стимулирования персонала (на примере компании ПАО «ЛУКОЙЛ»)

Выполнил:

Студент группы БЭГпз-14-01                ___________                  Д.М. Саяхова

           (подпись, дата)

Проверил:

канд. экон. наук, доц.                          ___________                З.Р. Гафарова

           (подпись, дата)

Оценка при защите  

_________________

_________________

(подпись) 

“___”________20___г.

Уфа 2018

СОДЕРЖАНИЕ

                                                                                                                                          С.

ВВЕДЕНИЕ        4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ        5

1.2 Понятие, значение и сущность мотивации и стимулирования персонала        5

1.2 Виды мотивационных инструментов и их характеристика        7

1.3 Теории и модели мотивации и стимулирования персонала        10

1.4 Анализ методических подходов к исследованию мотивационного развития персонала.        17

1.5 Особенности мотивации и стимулирования персонала предприятий нефтегазового комплекса        19

2. ХАРАКТЕРИСТИКА НЕФТЕГАЗОВОЙ КОМПАНИИ ПАО «ЛУКОЙЛ»        22

2.1 Краткая характеристика объекта исследования        22

2.2 Организационная и производственная структуры ПАО «ЛУКОЙЛ»        24

2.4 Анализ состава и структуры персонала ПАО «ЛУКОЙЛ»        26

3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ПАО «ЛУКОЙЛ»        31

3.1 Анализ системы мотивации персонала предприятия        31

3.2 Проблемы и основные направления совершенствования системы мотивации и стимулирования работников предприятия        33

3.3 Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий        36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        42

ВВЕДЕНИЕ

Мотивация - процесс побуждения человека к каким-либо действиям посредством определенных стимулов.

Стимулирование является одним из средств осуществления мотивирования.

От того, насколько сильно мотивирован персонал компании, а также от того на сколько хороша система стимулирования персонала, зависит вся последующая деятельность персонала. Для того, чтобы не создавать дополнительных трудностей, следует со всей серьезностью отнестись к мотивации и стимулированию персонала.

Основной целью мотивации заключается в получении максимальной эффективности от трудовой деятельности персонала.

Всем этим и обуславливается актуальность темы исследования, так как правильная система мотивации и стимулирования персонала является основополагающим фактором повышения производительность труда персонала.

Цель курсовой работы: исследование системы мотивации и стимулирования персонала на примере ПАО «ЛУКОЙЛ».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) рассмотреть и изучить теоретические и методические основы системы мотивации и стимулирования персонала компании;