Разработка и принятие управленческого решения как интегративная функция управления

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине: Управление организацией (предприятием)»

на тему: «Разработка и принятие управленческого решения как интегративная функция управления»

Автор работы:

Студентка _ курса ___ гр

Очной формы обучения

_________________

Руководитель работы:

Преподаватель кафедры корпоративной

экономики

_____________________________

Оценка _______________________

Подпись ______________________

«___» _________2015г.

Саратов 2015 г.

Оглавление

Введение 3

ГЛАВА I. РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 5

1.1Определение целей предприятия 5

1.2 Методы принятия решений 8

1.3Основные этапы принятия решений 12

Глава II. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 16

2.1 Краткая характеристика предприятия. 16

2.2 Эффективное развитие предприятия и механизмы принятия управленческих решений в ОАО «Сбербанк России». 21

Заключение 33

Библиографический список 35

Приложение……………………………………………………………………………....36

Введение

Каждый день в нашей жизни мы принимаем решения, которые связаны с бизнесом, с личными и общественными делами.

Своевременное принятие правильного решения - главная задача любого менеджера. Неправильное решение может дорого стоить компании, иметь фатальные, непоправимые последствия. Поэтому важно, чтобы процесс принятия решений был хорошо известен любому менеджеру.

Принятие решений - это важный компонент делового успеха. Вот почему необходимо знать технику, факторы эффективности, методы и принципы принятия решений. Данная работа и раскрывает подробно эти вопросы, акцентируя внимание на их достоинствах и недостатках.

Процесс управления связан с непрерывной разработкой и принятием решений. Решения вырабатываются в каждом цикле управления, на всех его стадиях и при выполнении каждой функции. Задача по принятию решений, в конечном счете, сводится к согласованию целей отдельных исполнителей, координации их взаимодействий. Именно по средствам принятия и реализации решений осуществляется сам процесс управления.

Решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели.

Разработка решений предусматривает развитие объекта управления и выбор регулирующих воздействий на него с целью достижения определенных технико-экономических показателей.

Решение является результатом оценки ситуации путем обработки информации и выступает как продукт управленческого труда, а информация в этом случае становится предметом труда. Все решения должны быть подчинены главной цели - выполнению поставленных задач.

Целью курсового проекта является изучение принятия управленческих решений на примере ОАО «Сбербанк России».

Для достижения цели необходимо решить следующие