Пути совершенствования и дальнейшего развития управления персоналом в ООО «ЛеруаМерлен Восток»

Введение                                                                                                                   3

1 Теоретические основы организации управления персоналом                         4

   1.1 Сущность, роль и цели управления персоналом

         4

   1.2 Современные подходы к совершенствованию организации

          управления персоналом                                                                                      11

   1.3 Методика исследования управления персоналом                                      15

2 Анализ управления персоналом на предприятии                                             24

   2.1 Социально-экономическая характеристика ООО «ЛеруаМерлен

          Восток»                                                                                                                 24

   2.2 Анализ кадрового состава ООО «ЛеруаМерлен Восток»                         31

   2.3 Оценка ООО «ЛЕРУАМЕРЛЕН ВОСТОК»

32

3 Пути совершенствования и дальнейшего развития управления

   персоналом в ООО «ЛеруаМерлен Восток»                                                    34

Заключение                                                                                                             38

Список используемой литературы                                                                        40

ВВЕДЕНИЕ

В последние десятилетия стали использовать термины «персонал» вместо «кадры», «человеческие ресурсы» и «человеческий капитал».

Персонал – личный состав организации, включая совместителей и сезонных работников, состоящий с организацией в отношениях договора о найме. Правоотношения по управлению персоналом урегулированы трудовым законодательством РФ.^[1] Кадры – штатный (постоянный) состав организации без совместителей и сезонных работников.  Таким образом, понятие «персонал» более широкое, чем «кадры», более современное, так как обозначает социальную общность работников. Кроме того, понятие «персонал» имеет глубинный смысл, а именно, оно отличается необходимостью обращения внимания на личность работника. Употребляя термин «персонал» в названии отдела или должности, предполагают, что функции кадровой службы будут расширены, т.е. служба персонала должна будет заботиться о работниках, о создании комфортных условий, а также, уделять кадровой политике больше внимания.

Специалисты отмечают, что пока на фирме не существует проблем с персоналом, на управление этими ресурсами обращают мало внимания. Понимание важности кадров приходит только тогда, когда становится ясно, что прибыль фирме приносит именно персонал. Помимо привлечения клиентов справиться с задачей удержания смогут только специалисты, которых нужно ценить.

Актуальность выбранной темы исследования. Тема управления персоналом в последнее время приобретает все большую важность, которая требует исследования, в связи с чем обусловлен выбор темы курсовой работы. При осуществлении методов управления неизбежно возникают проблемы, который каждый руководитель непременно хочет решить.              

Предмет исследования – проблемы управления персоналом.

Объект исследования курсовой работы – общественные отношения, складывающиеся в сфере управления персоналом на предприятии.

Цель исследования: рассмотрение проблем управления персоналом, их особенностей и возможных путей решения.

Задачи исследования:

-рассмотреть сущностные характеристики управления персоналом;

- рассмотреть роль и цели управления персоналом, современные подходы к мотивации персонала на предприятии;

выделить основные проблемы, возникающие при управлении персоналом на примере ООО «ЛеруаМерлен Восток»;