Роль миссии компании в маркетинге

[pic 1]

Кафедра   менеджмента и маркетинга

Рейтинговая работа _______________________________________________

                                         (контрольная работа)

по дисциплине     Маркетинг

Задание/вариант №  5

Тема*  ______________________________________________________________

Выполнена обучающимся группы УДс 23.1/Б-17

Святцем Михаилом Валерьевичем

(фамилия, имя, отчество)

Преподаватель Новикова Вероника Сергеевна

                                                                                           (фамилия, имя, отчество)

Москва – 2018 г.

Оглавление

Роль миссии компании в маркетинге.        3

Что такое SWOT – анализ? Из чего состоит маркетинговая среда компании        3

Виды и методы сбора информации.        4

Кейс-задание.        6

Список литературы        8

Роль миссии компании в маркетинге.

Под термином «миссия» подразумевается причина существования организации. Именно миссия задаёт основной вектор развития организации. Правильное начало деятельности организации происходит именно с обозначения миссии, многие компании даже создают её официальную формулировку. Исходя из миссии руководством компании вырабатываются цели. Исходя из этого можно сделать вывод, что миссия – это глобальная цель компании в широком смысле.

Зачем вообще придумывать и создавать миссию, если все организации имеют основную цель – получение максимального дохода? На самом деле миссия организации играет очень важную роль. Она работает как «невидимая рука», задавая единый вектор развития организации. Миссия позволяет сформулировать общие цели для всех сотрудников, что направляет их в нужное русло. Руководители тоже нуждаются в чётко сформулированной миссии. Ведь иначе они бы руководствовались исключительно индивидуальными целями и мыслили бы лишь индивидуальными ценностями. В результате получился бы большой разброс усилий, а о единстве говорить в  таком случае не приходится.

Все преуспевающие компании имеют чётко сформулированную миссию и формально закреплённые цели. Миссия – это то, что создаёт ориентиры для определения целей и выработки стратегий для их достижения.

Что такое SWOT – анализ? Из чего состоит маркетинговая среда компании

Под SWOT-анализом подразумевают метод стратегического планирования, который заключается в выявлении факторов внутренней и внешней среды и разделении их на четыре категории: S (сильные стороны), W (слабые стороны), O (возможности), Т (угрозы). (Википедия, 2018)

Указанные факторы подразделяются на факторы внутренней среды и на факторы внешней среды. Внутренней средой следует считать те факторы, на которые объект сам способен повлиять. То, на что объект повлиять не в силах, называется факторами внешней среды.

Объектами SWOT-анализа могут быть как организации, так и города, экономические отрасли, некоммерческие организации и даже политические партии.

Под понятием «маркетинговая среда компании» следует понимать всё, что эту компанию окружает и оказывает влияние на её работу. Маркетинговая среда делится на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя среда состоит из микро и макросреды. Туда входят все явления, объекты и факторы, находящиеся вне предприятия. Тем не менее, факторы внешней среды оказывают влияние на деятельность организации. Микросреда включает в себя отношения с поставщиками и клиентами организации, а понятие макросреды более широкое: оно включает в себя демографические, политические, культурные, и другие факторы.

Виды и методы сбора информации.

Для того, чтобы провести любые маркетинговые исследования, потребуется определённая информация. К сожалению, очень часто нужная для исследования информация отсутствует в нужном, готовом виде. Поэтому для того, чтобы приступить к исследованиям, необходимо эту информацию найти и обработать. При этом методика обработки и анализа информации в каждом случае может быть разной.

Стоит отметить, что маркетинговые исследования почти не отличаются от других видов социально-экономических исследований. Тут так же применяются методы статистического анализа, опросов, психологических тестов. Исходя из способа получения информации маркетинговые исследования делятся на два вида: первичные и вторичные.