Роль маркетингу в системi управлiння пiдприэмством

Кравчук Д.

РОЛЬ МАРКЕТИНГУ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ

До недавнього часу, переважна кількість організацій почала звертати свою увагу на такі напрями власної діяльності, як обліково-фінансова, інженерно-технічна, виробничо-збутова тощо. Проте, сьогодні, коли асортимент продукції заміщається та трансформується, діяльність підприємств має бути більш гнучкою та динамічною. Керуючим та спеціалістам фірми необхідно регулярно монітори методи, способи та техніку управління, які є характерними для ринку на даний момент часу. Безпосередню роль тут відведено маркетингу (не тільки зі сторони теоретичних надбань, а й зі сторони практичних умінь).

Це можна пояснити тим, що як функція управління (інструмент менеджменту) маркетинг становить не менш важливе значення, ніж інша діяльність (інноваційна, інвестиційна, зовнішньоекономічна, збутова), пов’язана з економічною стороною фірми, виробництвом, науково-технічними проривами, матеріальним оснащенням тощо. Адже маркетинг зоорієнтовує менеджмент на ту чи іншу діяльність.

Відомо, що маркетинг є однією із найбільш динамічних сфер економічної діяльності. Безпосередньо від директора (маркетолога) залежить ефективність обраних засобів маркетингового управління організацією.

Для реалізації основної суті маркетингу в управлінській діяльності відведені ряд функцій (див. рис. 1).

[pic 1]

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6][pic 7]

[pic 8]

Рис. 1. Функції маркетингу [1, c. 105]

Нас цікавлять функції управління (через які розкривається безпосередня роль маркетингу в системі управління підприємством).

Дана функція чинить систематичний, конкретизований та проаналізований вплив на маркетингову діяльність через такі інструменти, як: планування, організацію, мотивацію, контроль. Що стосується безпосереднього менеджменту маркетингової діяльності, то він складається з таких етапів [2, c. 102]:

- планування маркетингової діяльності;

- організація маркетингової діяльності;

-  інформаційне забезпечення;

-  контроль маркетингової діяльності.

Коротко їх розглянемо.

Етап 1 – планування маркетингової діяльності. Основне завдання даного етапу заключається в тому, що встановлюються межі максимально допустимої системності маркетингової діяльності у системі управління підприємством. Паралельно цьому, керівники (спеціалісти) організації намагаються звузити ці межі (ризики та невизначеності), за допомогою планування відповідно до проведених маркетингових досліджень.