Анализ системы управления человеческими ресурсами организации

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                        3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ                                                                6

   1.1 Понятие и сущность управления персоналом                                        6

   1.2 Показатели эффективности управления персоналом                                11

2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "МОЙ ДОМ"                17

   2.1 Общая характеристика малого предприятия ООО "Мой дом"                17

   2.2 Характеристика персонала и его управление на примере ООО "Мой

   дом"                                                                                                20

   2. 3 Рекомендации по совершенствованию управления персоналом

   ООО "Мой дом"                                                                                26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                        32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                        34

ПРИЛОЖЕНИЯ                                                                                        36

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом организации - это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, в которую включены разработки концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.

Составляющими управления персоналом выступают: формирование системы управления персоналом; планирование кадровой работы, разработка оперативного плана работы с персоналом; проведение маркетинга персонала; определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Широкий спектр функций от приема до увольнения кадров охватывает управление персоналом организации: наем, отбор и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.

Оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом, аудита персонала - это всё вопросы, которые решаются руководителями и работниками подразделений системы управления персоналом организации.

Эффективность управления персоналом на современном этапе зависит, в первую очередь от двух факторов, таких как профессиональная компетентность их сотрудников и успешное взаимодействие с линейными руководителями всех уровней.

Анализ литературных источников, который проведен в выпускной квалификационной работе, показал нам, что впервые проблемой управления персоналом организации заинтересовались в начале ХХ века. Среди тех, кто закладывал фундамент в разработку проблем научной организации труда и рационального управления производством, выделяются имена Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля и др. Их идеи составили основное содержание начального этапа становления научного управления, в том числе управления персоналом организации. В настоящее время разработкой данной проблемы занимается ряд ученых, среди которых можно назвать такие имена, как: М.В. Грачев, О.Н. Громова, И.Н. Герчикова, А.Я. Кибанов, Г.В. Слуцкий, Э.Е. Старобинский, В.А. Дятлов, Ю.Д. Красовский, В.В. Травин и др.