Преодоление сопротивления персонала

СОДЕРЖАНИЕ

1 Общие положения проекта: цель, задачи и ожидаемый эффект от внедрения

Проведенный анализ проблем технологии преодоления сопротивления персонала в торгово-производственной организации выявил ряд проблем, которые предопределили необходимость разработки проекта «Технология преодоления сопротивления персонала изменениям».

Выявленные проблемы отражены в уставе проекта.

1. Устав проекта.

Проблемы сопротивления персонала изменениям в торгово-производственной организации:

• руководство использует только хорошо разработанные и привычные административные методы внедрения изменений, в виде приказов распоряжений инструкций и т.п.;
• экономические факторы: намечена тенденция опережения темпов роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда, так как действующее положение об оплате труда не в полной мере обеспечивает связь между результатами труда, в том числе в период внедрения изменений;
• психологические факторы: психологический климат в данном коллективе имеет не устойчивый характер, с преобладанием не благоприятной обстановки взаимоотношений ее членов, так как отсутствуют разработанные методики, по оценке индивидуально-психологических особенностей личности, морально-психологического климата в период внедрения изменений;
• социальной поддержке персонала в период внедрения изменений уделяется не достаточное внимание.

Обоснование необходимости проекта. Для решения выявленных проблем предлагается разработать проект «Технология преодоления сопротивления персонала изменениям в торгово-производственной организации».

Необходимость разработки проекта обусловлена выявленными в ходе анализа недостатками действующей в настоящее время технологии внедрения изменений в торгово-производственной организации и наличием факторов сопротивления персонала:

− для снижения организационных факторов сопротивления персонала изменениям необходимо провести тренинг «Эффективные методы внедрения организационных изменений и инноваций» для административного подразделения;

− для устранения тенденции опережения темпов роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда, снижения текучести кадров, необходимо пересмотреть действующее положение об оплате труда;

− для устранения не благоприятного психологического климата, напряженных взаимоотношений в коллективе необходимо разработать программу социально-психологического развития трудового коллектива и разработать мероприятия дополнительной социальной поддержки персонала;

Миссия проекта – снижение сопротивления персонала изменениям в торгово-производственной организации «Двери без сучков».

Цель проекта – разработка усовершенствованной технологии преодоления сопротивления персонала изменениям в торгово-производственной организации.

Задачи проекта в соответствии с выявленными проблемами преодоления сопротивления персонала изменениям в торгово-производственной организации и ожидаемые эффекты представлены в таблице 12.

Продукт проекта:

− программа тренинга «Эффективные методы внедрения организационных изменений и инноваций»;