Расчетно-аналитическое задание по "Моделированию и реинжинирингу бизнес-процессов предприятия"

[pic 1]

Кафедра информационных систем

Москва – 202_ г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

1 ИЗЛОЖИТЬ СУЩНОСТЬ МЕТОДОВ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ        3

2 ОПИСАТЬ МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ        5

1 ИЗЛОЖИТЬ СУЩНОСТЬ МЕТОДОВ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Имитационное моделирование бизнес-процессов — это метод, позволяющий создать компьютерную модель реального или предполагаемого бизнес-процесса с целью его исследования и оптимизации. Это позволяет анализировать бизнес-процессы без прямого вмешательства в их реальное выполнение.

Сущность методов имитационного моделирования бизнес-процессов включает в себя следующие ключевые аспекты:

1) абстракция и представление реальности – имитационное моделирование стремится уловить основные аспекты реального процесса, игнорируя несущественные детали, чтобы упростить анализ;

2) динамическое поведение – одним из ключевых преимуществ имитационного моделирования является возможность отслеживать динамику бизнес-процесса во времени, что позволяет увидеть, как процесс развивается и реагирует на различные сценарии;

3) экспериментирование – с созданными моделями можно проводить эксперименты, изменяя различные параметры и условия, чтобы увидеть, как эти изменения повлияют на результаты. Это может помочь выявить оптимальные условия для бизнес-процесса или выделить его узкие места;

4) визуализация – многие инструменты имитационного моделирования позволяют визуализировать процессы, что облегчает понимание и анализ;

5) стохастическое моделирование – многие бизнес-процессы включают в себя элементы случайности (например, спрос от клиентов). Имитационное моделирование позволяет включать эти стохастические (случайные) процессы в модель, что делает её более реалистичной;

6) системный подход – методы имитационного моделирования рассматривают бизнес-процесс как систему, где все элементы взаимосвязаны. Это позволяет увидеть не только отдельные части процесса, но и их взаимодействие друг с другом.

В итоге, имитационное моделирование бизнес-процессов предоставляет возможность анализировать, тестировать и оптимизировать процессы в безопасной среде до того, как будут предприняты какие-либо изменения в реальной операционной деятельности компании.

2 ОПИСАТЬ МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП) — это радикальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов с целью достижения существенных улучшений в критических современных показателях производительности, таких как стоимость, качество, служба и скорость.