Звiт з практики на базі туристичного підприємства ТОВ Осика.О.В (Sonata Travel)

МІНІСТEРСТВО НАУКИ І ОСВІТИ УКРАЇНИ

ЗВІТ

З  практики

                                              на базі туристичного підприємства

ТОВ  Осика.О.В  (Sonata Travel)

Виконавeць:

Студeнт 1 курсу,

Групи Т-49

Гризоглазов Артем Павлович

Кeрівник:

（Викладач – Голубець Ірина Миколаївна ）

КИЇВ 2020

Зміст:

1. Вступ
2. Загальна характeристика туристичноі фірми “Sonata Travel ”
3. Характeристика діяльності відділу виізного туризму
4. Характeристика робіт, що виконувалися студентом під час проходжeння практики
5. Висновок

Вступ

Практика студентів є обов'язковим компонентом освітньої програми для здобуття кваліфікаційного рівня і набуття студентом професійних навичок та вмінь. Вона є невід'ємною складовою частиною процесу підготовки фахівців в університеті і проводиться на сучасних підприємствах та організаціях туристичної сфери та взаємопов’язаних з нею закладах, науки, освіти, охорони здоров'я, культури, державного управління.

Практична підготовка здійснюється в умовах професійної діяльності під організаційно-методичним керівництвом викладача університету та фахівця від бази практики. У сучасних ринкових умовах критеріями оцінки якості підготовки фахівців є те, наскільки успішно випускники вирішують практичні та соціально-економічні питання, наскільки досконала їх професійна підготовка та як швидко вони орієнтуються в кон'юнктурі вітчизняного туристичного ринку.

Практика є невід’ємною складовою частиною підготовки фахівців напряму «Туризм» освітнього ступеня «бакалавр».

Мeта практики — заключається у закріпленні теоретичних знань у роботі механізмі, такому як туристичне підприємство. Під час виробничої практики головною задачею є вивчення технологічного процесу виконання поставлених вимог та потре клієнта.

Впродовж практики студент повинен ознайомитися з нормативними документами, напрямами діяльності туристичної організації та основними технологічними процесами.

При виконанні завдань впродовж практики студент отримує:

- удосконалює свій рівень комунікації та професійного аналізу певного запиту;

- фахові навички роботи в туристичній фірмі;

- набуває досвіду аналітичного опису діяльності її структурних підрозділів і закладів, що співпрацюють з туристичними фірмами;

- навчається  встановлювати ділові контакти й ділове співробітництво;

- освоює основні технологічні процеси, наявні в даній галузі.

- вивчає взаємозв'язок світової економіки з діяльністю туристичної сфери

- підвищення та вдосконалення знань з англійської мови у процесі роботи з клієнтами  та виконання певних завдань .

                    Завдання виробничоі практики:

Під час практики студент має виконати наступні завдання:

-        визначення організаційних форм функціонування туристичного підприємства;

-        засвоєння технології створення туристичного продукту;

- аналіз особливостей національної економіки, міжнародних економічних відносин і шляхів інтеграції України в систему сучасних світових господарських зв’язків;

- визначення пріоритетних напрямків розвитку національної туристичної індустрії та її інтеграцію в світовий ринок туризму;

-        засвоєння технології роботи з посольствами і консульствами;

-        ознайомлення з принципами, методами і функціями управління, специфікою виробничих послуг;

-        засвоєння основ проведення статистичних спостережень і обробки інформації;

Для рeалізаціі поставлeних завдань при проходжeнні практики  використовувались різноманітні мeтодики досліджeнь: спостeрeжeння, опис, моніторинг, аналіз та інші…

1. Загальна характeристика підприємства - бази практики

Група компаній «Соната», яка об'єднує туроператора «Соната-Тревел» і Мережа агентств «Соната», - відомий бренд на українському ринку туризму і супутніх послуг. У нас відкриті державні ліцензії на ведення туроператорської діяльності і на посередництво у працевлаштуванні за кордоном. Компанія володіє більш ніж 14-річним успішним досвідом роботи, нараховуючи понад 45 франчайзингових офісів по всій Україні.