Руководство и лидерство

РЕФЕРАТ

по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет»

«Руководство и лидерство».

(тема реферата)

Москва 2017

Оглавление

1. Ведение………………………………………………………….стр.
2. Основная часть………………………………………………...стр.
3. Заключение……………………………………………………..стр.
4.  Список использованной литературы……………………….стр.

Введение

Современный мир выдвигает высокие требования к человеку. Помимо профессиональных навыков и умений в наши дни чтобы сделать карьеру требуется также набор неких личных качеств, без которых путь к успеху станет для человека невозможным. Реалии таковы, что для того чтобы добиться чего либо в этой жизни мало одних лишь усердия и умения долго не вставать из за офисного стола и по двенадцать часов в день выполнять свои обязанности. В наш век монотонная и однообразная работа все больше становится участью сложных компьютеров, способных выполнять труднейшие вычисления за считанные секунды, робототехники, орудующей деталями, весящими по сотни килограммов, и собирающих их в единое целое намного быстрее и точнее чем человек.

Машины постепенно перенимают на себя обязанности черновых рабочих и офисного планктона. Наиболее успешные и состоятельные бизнесмены без всяких стеснений заменяют на своих предприятиях человеческий ресурс более эффективными и производительными машинами дабы повысить показатели своего дела и не отстать в гонке с конкурентом. Так, фермеры заменяют доярок специальными аппаратами которые доят коров намного тщательнее и быстрее чем люди; НА заводах по производству авто и другой сложной техники машины уже не только собирают продукт из отдельных деталей, но и уже сами изготавливают эти детали, а как известно для обслуживания этих машин требуется минимальное количество человек. Подобных примеров в современном мире не перечислить.

Так как же человеку стать востребованным и тем более сделать карьеру в сегодняшних условиях? Ответ очевиден: для достижения этих целей необходимо быть обладателем набора определенных профессиональных и личных качеств. Делятся они сегодня на hard и soft skills, что в переводе означает «твердые» и «мягкие» или «гибкие» навыки. Твердые навыки – это как раз набор специальных профессиональных умений, которые в сегодняшнем мире решают место человека на социальной лестнице, его дальнейшие будущее, сферу в которой он, скорее всего, будет работать и т.д. Обучиться им сегодня можно в высших учебных заведениях или же, для претендентов на более простые профессии, но отнюдь не всегда менее оплачиваемые, в техникумах, лицеях, колледжах и ПТУ. Естественно, подавляющее большинство выпускников старших классов мечтает попасть на учебу в известные столичные ВУЗы, чтобы получить образование в университете, который у всех на слуху, считая, что громкое имя учебного заведения обеспечит дальнейшее рабочее место и головокружительную карьеру.

Однако это далеко не всегда так. Не стоит забывать, что в современном мире умения работы с клиентскими базами, поиска необходимой информации или знание формул и особенностей работы тех или иных агрегатов еще далеко не все. Немаловажную роль сегодня в становлении человека как профессионала и специалиста в своем деле играют и мягкие навыки. Без них невозможно научиться работать в коллективе, устанавливать коммуникации с коллегами и начальством. Не просто так они названы гибкими. Обладая ими, человек становится более гибким, легче приспосабливается к новым условиям работы, а, следовательно, добиваться более высоких результатов, что непосредственно влияет и на оценку работника как профессионала, и на его дальнейший карьерный рост. Эти качества обуславливают комфортное нахождение человека в коллективе, умение находить выход из сложных ситуаций, предлагать неожиданные решения и реализовывать их с помощью своих хард скиллс.